《高效溝通與卓越領(lǐng)導力塑造》課綱

  培訓講師:楊帆

講師背景:
專家簡介:楊帆先生職業(yè)資質(zhì):資深管理專家中國競爭力研究中心特聘管理專家北大經(jīng)院總裁班客座教授北大政府管理學院客座教授清華繼教學院特聘教授擅長領(lǐng)域:在領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理創(chuàng)新、人本管理、組織溝通與激勵等方面提供一流的咨詢培訓。主講課程:《人本 詳細>>

楊帆
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《高效溝通與卓越領(lǐng)導力塑造》課綱詳細內(nèi)容

《高效溝通與卓越領(lǐng)導力塑造》課綱

金牌課程
《高效溝通與卓越領(lǐng)導力塑造》

課程背景
面對工作下屬有抵觸,同事不配合;目標好像只是領(lǐng)導的目標,而員工只關(guān)心自己能
拿多少錢;上有政策下有對策,再多的制度也有人鉆空子;面對公司的考核很多人都是
無所謂的態(tài)度………
這一系列的問題其實都是“領(lǐng)導無力”所造成的,有沒有一種管理方,可以幫助管理者
激活團隊和組織,使員工能夠創(chuàng)造性工作,而不是被動完成任務;使員工能夠主動超越
目標,而不是應付考核;使人與人之間更順暢的溝通,更默契的配合?《高效溝通與卓越
領(lǐng)導力塑造》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨
的實際問題進行深刻剖析,并提供具體的工具與方法,從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導
力,最終實現(xiàn)運用“全員、全方位、全過程”的高效能企業(yè)管理模式,推動企業(yè)管理升級
。
課程受益
? 了解人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別;
? 掌握工作中溝通的基本原則的技七
? 找到管理者領(lǐng)導力不足的深層次原因;
? 找到提升領(lǐng)導力的路徑和杠桿;
? 掌握提升領(lǐng)導力的10個工具的
培訓對象及課時
? 企業(yè)中高層管理者
? 2天(12小時)
課程綱要

第一單元:工作溝通技巧提升
? 做好本職工作就行了,為什么要溝通
? 什么才是有效的溝通
? 提升溝通效果的兩個原則
? 如何有效規(guī)避溝通的障礙
? 溝通的最大障礙在哪里
? 溝通中的四個關(guān)鍵要素
? 高效溝通的兩個基本功及四個步驟
? 與上級溝通的方法與技巧
? 與同事溝通的方法與技巧
? 與下級溝通的方法與技巧
? 跨部門溝通的原則與注意事項
? 如何營造更高效的內(nèi)部溝通的環(huán)境

第二單元:領(lǐng)導們?yōu)槭裁础邦I(lǐng)導不力”
? 什么是領(lǐng)導力
? 領(lǐng)導力與管理的內(nèi)在區(qū)別在哪里
? 傳統(tǒng)領(lǐng)導方式的致命缺陷
? 領(lǐng)導力提升的三個基礎(chǔ)問題
? 精細化發(fā)展對于領(lǐng)導的“特殊要求”
? 領(lǐng)導在工作中躲不開的三個障礙
? 提升領(lǐng)導力的杠桿在哪里

第三單元:提升領(lǐng)導力該從哪里入手
? 如何帶動下屬關(guān)心企業(yè)發(fā)展與管理
? 領(lǐng)導必須完成的三個轉(zhuǎn)變
? 怎么做才能讓員工快樂工作
? 的到員工背后的“工作驅(qū)動力”
? 過程管理與結(jié)果管理該如何選擇
? 不同的員工應該有不同的方式

第四單元:如何做一個員工內(nèi)心認可的領(lǐng)導
? 找到員工的需求點
? 建立企業(yè)與員工的雙贏關(guān)系
? 如何建立員工的歸屬感
? 如何建立員工的工作價值感
? 擅于運用文化來統(tǒng)一員工思想

第五單元:構(gòu)建卓越領(lǐng)導力的十個工具
? 學習工具
? 激活工具
? 責任工具
? 動力工具
? 關(guān)系工具
? 公平工具
? 激勵工具
? 溝通工具
? 日常化工具
? 透明化工具[pic]

 

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