《溝通與管理溝通》

  培訓講師：楊帆

講師背景：
專家簡介：楊帆先生職業(yè)資質(zhì)：資深管理專家中國競爭力研究中心特聘管理專家北大經(jīng)院總裁班客座教授北大政府管理學院客座教授清華繼教學院特聘教授擅長領(lǐng)域：在領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理創(chuàng)新、人本管理、組織溝通與激勵等方面提供一流的咨詢培訓。主講課程：《人本 詳細>>

楊帆
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《溝通與管理溝通》詳細內(nèi)容

《溝通與管理溝通》

金牌課程
《溝通與管理溝通》
課程背景
面對工作下屬有抵觸，同事不配合；目標好像只是領(lǐng)導的目標，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度……
這一系列的問題其實都是“領(lǐng)導無力”所造成的，而溝通在其中占據(jù)了很大的比例，那么，到底什么樣的溝通，可以幫助管理者激活團隊和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務(wù)；使員工能夠主動超越目標，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《溝通與管理溝通》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，使組織內(nèi)部溝通更加有效，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導力，推動企業(yè)管理升級。
課程受益
了解人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別；
找到管理者管理溝通不足的深層次原因；
掌握工作中溝通的基本原則與技巧
掌握提升團隊的主動能力、學習能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的溝通方式
掌握激活團隊，塑造良好管理氛圍的方法與工具
培訓對象及課時
企業(yè)中高層管理者
1天（6小時）
課程綱要
第一單元：溝通與管理溝通
溝通的重要性
什么是有效溝通
接收與接受
溝通的兩個優(yōu)勢邏輯
溝通的最大障礙在哪里
溝通的第一原則與通道
管理溝通
人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別
第二單元：如何做好管理溝通
職能驅(qū)動無力帶來的溝通障礙
團隊發(fā)展于溝通產(chǎn)生的矛盾
團隊管理功能欠缺給溝通帶來的問題
中國式管理的思考
高效管理溝通的邏輯
管理中高效溝通的三個轉(zhuǎn)變
如何實現(xiàn)雙贏
如何滿足員工沒說出來的需求
統(tǒng)一價值觀才是溝通的王道
第三單元：如何構(gòu)建管理溝通平臺
構(gòu)建管理溝通的工具集
組織學習工具
環(huán)境搭建的七個工具
日?；芾砉ぞ?br /> 透明化管理工具

 

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