教練式團隊管理--課綱
教練式團隊管理--課綱詳細內容
教練式團隊管理--課綱
教練式管理團隊
【課程背景】
現在的主管越來越難當,老員工缺乏激情得過且過,年輕員工表現起伏如波濤,很難有穩(wěn)定的狀態(tài)。團隊成員間溝心斗角,相互拆臺,總是上演三個和尚沒水吃的鬧劇。找不到沒有完美的員工,但工作卻需要完美的表現,如何用田忌賽馬的方法,把手里的牌發(fā)揮到極致。本課通過把團隊、管理、教練式的技巧分階段匹配,在具體情景下給出具體解決方案。
【課程目標】
結合理論知識,并通過練習讓主管了解團隊發(fā)展階段,掌握看、說、做的管理技能,拓展主管的管理技巧。
【課程對象】
企業(yè)的主管級員工
【授課方式】
講述完整的知識體系,同時輔以電影片段呈現不同的管理情景,增加學員身臨其境的感覺,引用案例分析和學員現場演練,使學員能在輕松的氛圍中循序漸進的掌握課程精華。
【課程大綱】
管理小常識
約.哈里窗----人的內心世界
1 公開區(qū)域
2盲點區(qū)
3隱私區(qū)
4 潛能區(qū)
員工的發(fā)展階段的四個階段
1新人
2抱怨者
3缺乏信心者
4積極努力者
管理形態(tài)的四個階段
1指導型
2教練型
3支持型
4授權型
團隊發(fā)展的階段----〈卡特教練〉片段
1團隊形成階段
2團隊穩(wěn)定階段
3團隊成熟階段
教練式管理使用的工具
1看(通過數據/成員的溝通/完成任務時的配合)
2說(GROW模型的輔導話術)
3 做(新規(guī)定的維護者/人生得失的禪師)
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