《立體畫面感》精準(zhǔn)面試法課程大綱

課程介紹

這是一門重在識(shí)人的面試培訓(xùn)課，問得出真假，判得準(zhǔn)高低，尤其在面試【人才和動(dòng)態(tài)變化的需求的匹配度】方面精準(zhǔn)度很高。

白玲老師在培訓(xùn)課程中圍繞著對(duì)【人才的綜合評(píng)判】這一目標(biāo)，用生動(dòng)直觀的視頻案例帶領(lǐng)學(xué)員理解【企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和面試評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)】，并用現(xiàn)場(chǎng)模擬和實(shí)戰(zhàn)演練的方式傳授給學(xué)員【多種實(shí)用而巧妙的面試問法】，整個(gè)面試培訓(xùn)將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學(xué)員的面試水平。

立體畫面感，是一種組合式面試方法，這是白玲老師經(jīng)過十幾年的研究實(shí)踐在面試技術(shù)領(lǐng)域的又一次新的成果，通過巧妙的提問和追問，讓人才的特性像畫面一樣“立體“地展示在面試官面前。這種問法不是根據(jù)人才的自我評(píng)價(jià)來推測(cè)人才，也不是根據(jù)人才過去經(jīng)歷的事情來推測(cè)人才，而是通過巧妙的問題設(shè)計(jì)在現(xiàn)場(chǎng)看到人才當(dāng)前的實(shí)力和潛力。課程中白玲老師會(huì)把非常好用的問法教給大家：【畫面感問法】、【反映式問法】、【問出對(duì)手戲】、【鋪墊式問法】等等。

  課程時(shí)間：   2天   共14小時(shí)

  講課形式：

   學(xué)員分為小組，充分進(jìn)行互動(dòng)；

   講師采用視頻、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)員案例討論、面試實(shí)戰(zhàn)練習(xí)等方式；

   有條件的企業(yè)可以安排陪練。

課程內(nèi)容

第一部分 從崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)

說明：這個(gè)部分要重點(diǎn)講解人才評(píng)判的方法：以全面標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)，關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)汰劣。引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行全面和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的確定，以“適合”為總目標(biāo)，把評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到兩個(gè)匹配中，并且考慮到變化和互動(dòng)要求，進(jìn)一步確更具有操作性的標(biāo)準(zhǔn)。

?  第一章 什么是適合的人才

?  第二章 人崗匹配評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

?  第三章人和組織匹配評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

第二部分 從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問題框架

說明：這個(gè)部分要重點(diǎn)講解面試問題的框架是如何搭建的，主要從人才的工作和人才所在的環(huán)境來講解面試要問什么，應(yīng)該怎么問。

第一章  面試問的是解決兩類問題

這一章重點(diǎn)講解：面試的大問題是兩大類，一是問其工作中遇到的問題，和解決的方法，二是問其系統(tǒng)中遇到的問題和解決的方法。

第一節(jié) 解決工作問題                       第二節(jié)  解決系統(tǒng)中的問題

第二章  面試工作問題的五級(jí)問題

這一章重點(diǎn)講解：當(dāng)面試官問：講講你過去成功的一件事，如何評(píng)判人才的回答？面試官需要清楚工作對(duì)人才的要求分為五級(jí)，理解了這五級(jí)問題，我們既可以問出實(shí)力，也可以問出潛力，尤其是在動(dòng)態(tài)變化的工作中，清楚哪些易變哪些不易變。

第一節(jié) 問崗位職責(zé)和整體問題               

第二節(jié)  問工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié) 問專業(yè)過程模塊和通用過程模塊       

第四節(jié)  問環(huán)節(jié)問題

第五節(jié) 問時(shí)空條件帶來的問題

第三章  評(píng)判人才要素和核心特質(zhì)

 這一章重點(diǎn)講解：圍繞著做好工作需要解決的問題，面試官應(yīng)該評(píng)判什么。不同于常見的面試標(biāo)準(zhǔn)，比如學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、通用能力、人品等，本章帶領(lǐng)學(xué)員完整地理解一個(gè)人做事必須具備的八大要素，用層層遞進(jìn)的方式講解了什么情況下要測(cè)什么，以及如何評(píng)判高低。這部分內(nèi)容還會(huì)帶領(lǐng)大家澄清常用的一些詞匯，比如性格、人品、正氣、責(zé)任心的內(nèi)涵和評(píng)判方法。

第一節(jié) 評(píng)判人才兩大要素：軟實(shí)力和資源條件    第二節(jié)  軟實(shí)力包括八大要素

第三節(jié)   面試重點(diǎn)評(píng)判穩(wěn)定性素質(zhì)

第三部分  精準(zhǔn)提問追問技術(shù)

說明：這一部分重點(diǎn)講解：如何通過“問現(xiàn)在”，問出人才在目前階段的特點(diǎn)，過去面試官總是問人才過去的事情，這種提問方法需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間搞清真假，但是不容易看出人才素質(zhì)的高低水平，用立體畫面感技術(shù)可以快速準(zhǔn)確地問出潛力高低。

?  第一章 如何問八大要素

這一章重點(diǎn)講解：如何進(jìn)行提問追問和評(píng)判，包括：認(rèn)識(shí)、責(zé)任心、自我管理能力、思維感知力、用心用力的特點(diǎn)等等。課堂上用視頻、現(xiàn)場(chǎng)示范和大量的練習(xí)講解了精準(zhǔn)而實(shí)用的面試技術(shù)：立體畫面感、反映式、對(duì)手戲、鋪墊法等等。學(xué)員通過現(xiàn)觀摩和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練快速理解和掌握這門技術(shù)。

第一節(jié)  如何問出認(rèn)識(shí)水平                     

第二節(jié)  如何思維力和感知力水平

第三節(jié)  如何問出人才的用心用力水平（想）    

第四節(jié)  如何問出人才的用心用力水平（做）

第五節(jié)  如何問出人才的意向                   

第六節(jié)  如何問出人才守住意向－自我管理水平

第七節(jié)  如何問出人才愿望                     

第八節(jié)  如何問出人才借力－互動(dòng)特質(zhì)

?  第二章  如何面試人才合作性

這一章重點(diǎn)講解：如何提問追問人才的合作性，以及如何評(píng)判合作性高低。

第一節(jié)   評(píng)判合作性的八大要素                   

第二節(jié)   面試提問追問的方法

第三節(jié)   現(xiàn)場(chǎng)示例

?  第三章  如何面試人才穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性

說明：這一章重點(diǎn)講解：人才穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性是哪些要素影響的，面試如何進(jìn)行提問和追問。

第一節(jié) 評(píng)判人才穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性從兩個(gè)方面進(jìn)行

第二節(jié) 面試如何提問和追問

第四部分  面試人才完整的一套問法

說明：這一部分重點(diǎn)講解：圍繞著一個(gè)崗位，如何運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行完整地進(jìn)行提問和追問，老師會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員最終把問題簡(jiǎn)單化，提煉出非常實(shí)用的問法，即：?jiǎn)柟ぷ髟竿?、問一套認(rèn)識(shí)、問三個(gè)案例。

第一節(jié) 銷售崗位如何提問追問                  第二節(jié)  技術(shù)崗位如何提問追問      

第三節(jié)  大學(xué)生如何提問追問

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