標(biāo)桿管理(講座版)

  培訓(xùn)講師:陳泓冰

講師背景:
專家介紹:陳泓冰袁隆平、錢學(xué)森式的人物;中國(guó)全行業(yè)對(duì)標(biāo)管理首席專家;各省、各大行業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)發(fā)起人與推動(dòng)者;被國(guó)際管理學(xué)界譽(yù)為“全球全面標(biāo)桿管理之父”;全面標(biāo)桿管理體系創(chuàng)建者;《標(biāo)桿興國(guó)》作者;被國(guó)內(nèi)外多個(gè)管理學(xué)家評(píng)價(jià)為全面超越“戴明”的中國(guó) 詳細(xì)>>

陳泓冰
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標(biāo)桿管理(講座版)詳細(xì)內(nèi)容

標(biāo)桿管理(講座版)


企業(yè)標(biāo)桿管理
課程大綱
一、講座背景:
企業(yè)面臨很大競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們?cè)谡w實(shí)力上可能不如對(duì)手,但我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)
務(wù)模塊優(yōu)勢(shì)?或使原有模塊優(yōu)勢(shì)加大領(lǐng)先差距?如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生自我助推
力?除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊,獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外,企業(yè)還需
要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿管理來整合、共享公司各種資源,使有效的管理
模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

為什么選擇標(biāo)桿管理?“桿”是參照物,“標(biāo)”是達(dá)到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn),“標(biāo)桿”是一
個(gè)值得模仿的榜樣,可以是人、模式、方法、流程、或是某一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”
就是通過模仿和創(chuàng)新來達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。縱觀世界卓越企業(yè),他們都
全面運(yùn)用標(biāo)桿管理作為日常管理工具,美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)得主則無一例外的將標(biāo)桿管理融
入到企業(yè)管理的方方面面。令國(guó)人引以自豪的“海爾”也是運(yùn)用了標(biāo)桿管理的部分原理才
成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。

標(biāo)桿管理中的“標(biāo)桿四法”是管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)如果掌握了這種管理思維,不但
可以加速創(chuàng)新,還可以使戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法,企業(yè)將重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)
實(shí)踐,創(chuàng)造自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法,促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成,使某一模塊迅速成為行業(yè)第一
,從而奔向卓越。

二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

三、講座目的:
從觀念上消除標(biāo)桿管理只是一種時(shí)髦的管理工具、對(duì)標(biāo)工作只是一項(xiàng)階段性任務(wù)的
錯(cuò)誤想法,也消除了管理者為對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo)的工作態(tài)度,并區(qū)別了僅研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的片面
的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)、宏觀的戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)、和狹隘的同業(yè)對(duì)標(biāo)思想。
通過標(biāo)桿思維的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重企業(yè)全面整合改善,多方面
資源的整合運(yùn)用,參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維
能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理操作案例,掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化管理工具,
以哲學(xué)的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、基層文化
建設(shè)、直至全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。

四、學(xué)習(xí)方式:
專題演講、案例分析、互動(dòng)問答


講座大綱:
第一部分:標(biāo)桿管理實(shí)踐
1. 什么是標(biāo)桿管理
1. 標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
2. 卓越企業(yè)的共性——標(biāo)桿創(chuàng)建
二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果案例
1、 同業(yè)對(duì)標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)新
2、 跨行業(yè)對(duì)標(biāo)與突破企業(yè)瓶頸
第二部分:企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的指標(biāo)分析與選擇
一、標(biāo)桿的指標(biāo)選擇
1、 企業(yè)任何模塊都可以對(duì)標(biāo)改善
2、 對(duì)標(biāo)管理的思維引導(dǎo)
二、標(biāo)桿管理實(shí)施問題與要點(diǎn)
1、 對(duì)標(biāo)管理中的重點(diǎn)內(nèi)容
2、 如何發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因
第三部分:標(biāo)桿思維與企業(yè)卓越績(jī)效的問題改善路徑
一、 標(biāo)桿管理的剪刀思維法(標(biāo)桿四法)——高效工作的標(biāo)準(zhǔn)與西點(diǎn)軍校剪刀流程
二、 剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順對(duì)標(biāo)思路的圖形思維法
三、 標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法(標(biāo)桿四法)——解決企業(yè)本質(zhì)問題的超級(jí)工具
四、 標(biāo)桿管理的六個(gè)絕不放過
五、 從片面對(duì)標(biāo)到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面創(chuàng)建
第四部分:企業(yè)全面指標(biāo)分解與全環(huán)節(jié)崗位創(chuàng)標(biāo)
一、企業(yè)全崗位指標(biāo)分解
1、 全崗位全環(huán)節(jié)的價(jià)值要素分解
2、 可衡量的才是可管理的——在關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)建量化標(biāo)準(zhǔn)
3、 標(biāo)桿管理的要素建模法(標(biāo)桿四法)——實(shí)現(xiàn)全崗位全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建與管控到位
二、標(biāo)桿指標(biāo)與績(jī)效的科學(xué)管控
三、建立可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)桿指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)
第五部分:企業(yè)創(chuàng)標(biāo)文化
一、創(chuàng)標(biāo)文化的作用
二、文化化育與工作氛圍管理工具
三、標(biāo)桿管理的協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法(標(biāo)桿四法) —— 從協(xié)調(diào)到協(xié)作到全面協(xié)同作戰(zhàn)
全課總結(jié):企業(yè)標(biāo)桿管理的落實(shí)步驟

 

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