集團公司標桿思維與戰(zhàn)略管控能力建設


集團公司標桿思維與管控系統(tǒng)建設
（輔導式培訓兩天版）課程大綱
全球標桿（基準）管理之父——中國第一位國際級管理大師
陳泓冰老師知識產(chǎn)權課程
標桿管理被全球管理學界稱為21世紀三大管理工具之首

一、為什么學習本課程:
集團公司為何管控不到位，根本原因源于戰(zhàn)略性管控思路、工具、管控標準的缺失？
集團公司除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗事實管控變革之外，還需要
進行集團內(nèi)部的瓶頸突破。需要通過標桿管理來整合、共享集團與下屬公司各種資源，
使有效的管理模式、信息共享，認識到管理是從人治向法治化過渡的必由之路，掌握管
控到位的基本原則、相關方法（標桿四法）、及所有關鍵業(yè)務的指標體系建設與績效控
制，提高可控度，為企業(yè)管理水平的全面提升服務。

縱觀世界500強，他們都運用標桿（基準）管理作為日常管理工具，從而成為行業(yè)領
先。美國國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人
引以自豪的“海爾”也是運用了標桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式
。

通過標桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面
資源的整合運用，參訓領導、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標桿思維
能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者，從而加速管控標準的持續(xù)完善。標桿管理是
一種管理哲學的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使
戰(zhàn)略有效落地，做到業(yè)務、職能協(xié)同和高效管控。學習標桿管理法，企業(yè)將重新思考和
改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法。

二、誰應該學習本課程：
集團企業(yè)高層領導、企業(yè)部門經(jīng)理、子公司高層、重點項目負責人

三、培訓方式：
專題演講、案例分析、互動問答、成功事例演示、本企業(yè)問題輔導

課程大綱：（一天版為講授，兩天版為輔導式培訓）
第一部分：集團戰(zhàn)略管控——標桿管理實戰(zhàn)透析
1. 什么是標桿管理
1、 標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、 卓越組織背后的管理共性
3、 集團的管控模式轉變與戰(zhàn)略的科學管控標準建設的意義
4、 遵循標桿環(huán)、完善集團戰(zhàn)略管控的機制
二、瓶頸工作的管控與行業(yè)突破
1. 項目對標的類型與效益案例
2、 管理模仿與企業(yè)創(chuàng)新
3、 跨行業(yè)對標的作用與案例
4、 標桿管理與核心競爭力、突破管控瓶頸
第三部分：戰(zhàn)略制定問題剖析——問題測量分析
一、對標管理的目標選擇
1、 制定戰(zhàn)略和什么對標
2、 集團戰(zhàn)略指標的精細化分解與瓶頸問題選取
二、集團戰(zhàn)略指標對標問題
1、 缺乏分析信息是最大的借口
3、 項目對標各階段要點
三、善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因
1、 卓越的管理是不讓問題發(fā)生
2、 抓住問題的主腦
第四部分：戰(zhàn)略調(diào)整與問題改善——標桿思維與戰(zhàn)略重點明確
一、標桿思維法
1、
標桿四法第一法：剪刀式思維法——半數(shù)世界500強的高層執(zhí)行流程與責任管理方式
2、 剪刀思維的譜系圖應用——管控復雜工作的戰(zhàn)略工具圖
課堂案例研討：集團級、項目級管控問題與戰(zhàn)略升級案例分析
3.
標桿四法第二法：責任層級法——實現(xiàn)戰(zhàn)略的精細化管控，從根本上解決問題的超級
工具
? 從根本上解決問題的六個不放過
? 卓越領導者的管控能力——以點帶面解決大問題
第五部分：確保戰(zhàn)略執(zhí)行——集團管控與下屬公司崗位創(chuàng)標
一、戰(zhàn)略對標與人力資源挖掘
二、崗位對標與創(chuàng)標
1、 從戰(zhàn)略到執(zhí)行的指標分解與協(xié)同管控體系
2、 關鍵業(yè)績指標的部門及精細化崗位層層分解
3、 項目、崗位工作標準的量化與績效
三、標桿四法第三法：要素建模法——復雜轉化為簡單，戰(zhàn)略管控體系與項目、環(huán)節(jié)管控
到位的工具
四、績效標桿與下級單位績效的科學管控機制重點
第六部分：戰(zhàn)略協(xié)同效應——集團管控協(xié)同機制
一、集團戰(zhàn)略的階段重點與主題工作推進
二、戰(zhàn)略推進的主題文化輔助與全員化育
三、工作環(huán)境氛圍的管控工具
1、 持續(xù)改善的工作氛圍管理工具
2、 為員工提供崗位創(chuàng)標環(huán)境的軟硬件工具
四、標桿四法第四法：協(xié)同創(chuàng)標法（戰(zhàn)略協(xié)同效應）——管控的至高追求，從協(xié)調(diào)、協(xié)作
升級為企業(yè)全面協(xié)同作戰(zhàn)
五、管控能力聚焦——集團管控從戰(zhàn)略到執(zhí)行的精細化指標體系搭建
第七部分：
集團戰(zhàn)略管控方法及精細化管理實施推行方案（兩天版內(nèi)容、一天版不含）
課堂作業(yè)：本企業(yè)標桿管理及管控工作改善措施研討
研討與輔導：講師輔導出各問題體系化的框架解決方案
成果匯總：集團創(chuàng)標工作推進框架方案

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