銷售團隊的演進管理

  培訓講師:崔偉

講師背景:
實戰(zhàn)營銷管理專家—崔偉先生簡介崔偉先生被客戶譽為“融通中西的實戰(zhàn)營銷管理專家”?,F(xiàn)任:§北京大學、清華大學總裁及EMBA班特聘教授;§愛立信中國學院、佳能等公司管理顧問;§北京企業(yè)家協(xié)會常務理事;曾任:§美國施樂(Xerox)有限公司、日本 詳細>>

崔偉
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銷售團隊的演進管理詳細內(nèi)容

銷售團隊的演進管理

銷售團隊的演進管理

 

課程時間:2天

 

課程價值:

一、初中高,階梯式適合不同能力水平,切身感受職業(yè)共鳴。

二、兼顧戰(zhàn)略與成功執(zhí)行細節(jié)、提供實用工具,注重即刻實施性。

三、將成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯牧鞒贪咐鎸嵷S富,曲折生動、引人入勝

 

課程目標:

一、了解銷售團隊的演進規(guī)律和特點

二、認識銷售管理技能的不同層次和要求

三、分享處理銷售管理難題的應對方法

四、掌握提高管理效率的方法和工具

 

課程內(nèi)容:

模塊一:團隊組建的步驟和問題

1、 怎樣善用銷售團隊資源?

2、 怎樣分析客戶采購的過程?

3、 銷售流程有必要嗎?又是怎么制定的?

4、 如何定出可行的銷售目標?

5、 什么是銷售管道管理?與漏斗管理的關系如何?為什么它的作用強大?

6、 執(zhí)行好客戶開發(fā)計劃的關鍵要素

7、 何時與如何考慮銷售經(jīng)理的配備

8、 如何配備恰當?shù)匿N售員

9、 招聘、報酬、獎勵和支持的分配經(jīng)驗

模塊二:銷售經(jīng)理必備的技能

1、 新銷售經(jīng)理面對收入、功勞等問題的心理平衡術

2、 為什么好的銷售經(jīng)理都要會平衡兩難境地?

3、 如何平衡費用控制和生意增長的要求?

4、 銷售團隊不同階段的工作的特點、要求和銷售員的選擇

5、 銷售經(jīng)理如何做到自身強并讓下屬信服?

6、 銷售經(jīng)理以身作則和親歷親為的差別?

7、 銷售經(jīng)理如何面對團隊指標以及上下左右的關系

8、 為什么有計劃沒結果?—績效管理程序的內(nèi)容和作用

9、 為什么銷售經(jīng)理不是高高在上的工作

10、為什么銷售員的動力源泉不一定在傭金?

11、領導模型對年輕經(jīng)理的意義

12、情境管理如何用在提拔新人上?

13、個性對溝通和管理的影響

14、有效溝通和技能輔導的方法

15、如何從人為管理變成事實管理?

16、如何讓新人快速帶來業(yè)績?

17、如何應對老銷售員的跳槽、違規(guī)、業(yè)績忽高忽低等問題

18、如何應對下屬中的挑戰(zhàn)者

19、培養(yǎng)Trainee—后備力量的作用

模塊三:成長中的團隊管理 

1、 銷售經(jīng)理的九件事

2、 如何評定區(qū)域市場?

3、 如何訂出公司和團隊都合適的指標?

4、 為什么對經(jīng)理與銷售員的指標原則不同?

5、 如何讓銷售員甘心接受指標?

6、 怎樣開始銷售活動?

7、 區(qū)域的開發(fā)有哪些方法?

8、 如何提高活動的效率?

9、 厭煩填寫報表的原因和對策

10、如何保證拜訪效果

11、日常行動管理的關鍵秘密

12、如何掌握見不到的銷售員的工作狀態(tài)?

13、為什么業(yè)績好也要開除他?

14、如何增加團隊的活力?

15、培訓、輔導和銷售技能的提高

16、如何處理員工大量流失?

17、如何面對生意的瓶頸期?

模塊四:成熟團隊的流程化管理

1、 中西在銷售管理中的效率差異

2、 什么是銷售管理流程?

3、 為什么ERP和CRM會用不好?

4、 DELL在流程上是怎么解決這個難題的?

5、 銷售的績效管理和銷售流程的關系

6、 如何實施團隊銷售績效管理

7、 實施執(zhí)行銷售管理流程的要素

8、 銷售管理流程的內(nèi)容和實施細則

模塊五:團隊的變革和新生

1、 如何了解團隊的市場開發(fā)情況并發(fā)現(xiàn)業(yè)績增長的潛力?

2、 什么是生意的本質(zhì)?如何影響團隊?

3、 如何換人才能不影響業(yè)績?

4、 如何處理業(yè)績低迷的時期?

5、 如何學習別人的先進管理經(jīng)驗?

6、 銷售管理的哲學和如何突破和改造流程以提高效率?

7、 銷售經(jīng)理如何帶領團隊面對激烈變革的內(nèi)外部環(huán)境?

8、 互聯(lián)網(wǎng)時代如何影響團隊的銷售方式?


 

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