《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》

  培訓(xùn)講師：孫巍

講師背景：
孫巍老師中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派管理專家　　中國(guó)著名團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師　　中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院研究員　　北大、清華等知名院校總裁班特聘講師　　北京大學(xué)《區(qū)域經(jīng)理高級(jí)研修班》訓(xùn)練導(dǎo)師　　德亨立企業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)管理教練　《法家韓非與剛性管理》課程創(chuàng)始人　 詳細(xì)>>

孫巍
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《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》

《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》
主講:孫 巍【設(shè)計(jì)思路】
本課程計(jì)劃設(shè)計(jì)為1-2天執(zhí)行，講授與演練結(jié)合。老師授課過(guò)程中采用：案例呈現(xiàn)、故事表演、視頻及圖片同步教學(xué)、角色扮演、并運(yùn)用NLP教練技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等形式。老師激情的現(xiàn)場(chǎng)演繹方式將使課程在一個(gè)互動(dòng)性和活躍度很高的氛圍中進(jìn)行，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，加深學(xué)員對(duì)銷售的理解，幫助銷售人員掌握銷售實(shí)戰(zhàn)技能，準(zhǔn)確把握顧客心理，解決顧客抗拒點(diǎn)；能夠讓銷售精英在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下善分析、善表達(dá)、善操作、善應(yīng)變,增強(qiáng)把產(chǎn)品賣出去、把錢收回來(lái)的能力,將產(chǎn)品的價(jià)值最大化，從而有效的提升企業(yè)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
了解以客戶需求為導(dǎo)向的銷售技術(shù)，掌握實(shí)用的銷售法則；
建立正確的銷售思維模式，增強(qiáng)銷售必勝信念，燃點(diǎn)銷售激情；
運(yùn)用溝通藝術(shù)，創(chuàng)造多贏溝通效果，建立優(yōu)質(zhì)、高效客戶關(guān)系；
實(shí)戰(zhàn)銷售流程分解，掌握產(chǎn)品價(jià)值陳述技巧、異議處理技巧；
掌握銷售中引導(dǎo)成交的關(guān)鍵點(diǎn)，提升銷售業(yè)務(wù)簽單能力。
【課程大綱】
一、銷售與銷售行為探討
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新理念
頂尖銷售的三大覺(jué)悟
頂尖銷售的四張王牌
銷售的核心與本質(zhì)
銷售中的三贏策略
二、頂尖銷售來(lái)自于積極的心態(tài)
萬(wàn)般皆福氣，煩惱即菩提
積極心態(tài)激發(fā)銷售動(dòng)力
認(rèn)知模式與行為模式
陽(yáng)光心態(tài)的真實(shí)內(nèi)涵揭秘銷售精英的思維模式
所有問(wèn)題到我這里結(jié)束
信念、行為、結(jié)果
銷售必勝的八大信念
銷售始于高效溝通
以客戶需求為中心的溝通
銷售溝通、說(shuō)服之關(guān)鍵
銷售溝通能力的四個(gè)層次
溝通中的說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)、答
溝通語(yǔ)言組織的萬(wàn)能公式
讓對(duì)方贏的觀念
避免對(duì)抗性溝通
人際溝通的十大原則
四、專業(yè)銷售推動(dòng)業(yè)績(jī)提升
準(zhǔn)備：拜訪前
售前情緒調(diào)整
確立你的目標(biāo)
真誠(chéng)表達(dá)決心
注意穿著得體
接觸客戶，開(kāi)場(chǎng)破冰
實(shí)戰(zhàn)銷售八步流程分解
行銷策略
破冰的三大目的
破冰解析
與客戶建立信賴感
銷售觀念的變革
建立信賴感的五原則
三分鐘看清客戶的“真面目”
探尋客戶，挖掘需求
開(kāi)放式詢問(wèn)
從問(wèn)題開(kāi)始引發(fā)客戶抱怨與不滿
將抱怨和不滿引導(dǎo)成需求
價(jià)值陳述，建立主張
如何做好價(jià)值陳述
證實(shí)性銷售更有力量
FABC銷售法則
提高客戶的興趣與參與度
化解異議，建議購(gòu)買
客戶購(gòu)買的主要障礙
異議產(chǎn)生的原因
正確對(duì)待客戶異議
處理異議的原則
客戶異議化解
臨門一腳，說(shuō)服成交
如何準(zhǔn)確判斷成交的時(shí)機(jī)
成交的一般流程與技巧
絕對(duì)成交兩大秘密
三段式增強(qiáng)說(shuō)服力
鎖定成交法
破解殘局
服務(wù)處理，創(chuàng)造價(jià)值
銷售的完成是服務(wù)的開(kāi)始
服務(wù)客戶的五大策略
用心服務(wù)的三大核心
附加銷售——如何引導(dǎo)再次成交
客戶檔案建立與有效管理
如何維護(hù)和提高客戶忠誠(chéng)
【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天
【課程特色】
感悟式 訓(xùn)練式 娛樂(lè)式 互動(dòng)式
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。

 

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《銷售精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》主講:孫巍【培訓(xùn)對(duì)象】銷售人員【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答互動(dòng)、影像分析【培訓(xùn)收益】◆掌握實(shí)用的銷售法則，提升銷售人員的成就感與快樂(lè)感；◆學(xué)習(xí)銷售成功的關(guān)鍵要素，打造行業(yè)里的銷售精英；◆掌握面對(duì)客戶拒絕的心態(tài)和方法，建立客戶信任感；◆變化環(huán)境中的銷售攻略，讓一切營(yíng)銷都將迎刃而解；◆學(xué)習(xí)頂尖銷售的高效溝通，掌握鬼谷子的說(shuō)服術(shù)；

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》主講:孫巍【課程背景】管理者在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的問(wèn)題，有了領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵，有了執(zhí)行力沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)會(huì)失去前進(jìn)的方向。本課程從領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兩方面入手，旨在引導(dǎo)學(xué)員走出管理黑洞，提升領(lǐng)導(dǎo)能力與魅力，掌握實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行策略，分享優(yōu)秀執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)員解決管理中難題，使企業(yè)的決策得到不折

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《打造智慧中層---管理者成為教練者》主講：孫巍【課程背景】“無(wú)代馬走，使盡其力；無(wú)代鳥(niǎo)飛，使弊其翼”。教練的使命就是——因成就他人而成功！教練不是顧問(wèn)、不是老師、不是心理醫(yī)生，但支持你去發(fā)現(xiàn)早已潛藏在心中最適合自己的答案；幫你發(fā)掘自己的潛力和智慧；支持你提升管理情緒的能力。教練猶如一面鏡子，反映當(dāng)事人的真實(shí)現(xiàn)狀和局限，同時(shí)引發(fā)對(duì)方看到更多的可能性，給對(duì)方一

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《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》主講：孫巍【課程背景】無(wú)數(shù)人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得執(zhí)行的人才能獲得成功無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功！企業(yè)的執(zhí)行力是否強(qiáng)大，最關(guān)鍵的要素不在于企業(yè)中的個(gè)體，而在于企業(yè)是否擁有強(qiáng)有力的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)都是通過(guò)執(zhí)行體系去掌控企業(yè)中每一個(gè)個(gè)體的行為，每一個(gè)個(gè)體的執(zhí)行力匯集起來(lái)就表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。【企業(yè)遇

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《部屬培養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》主講：孫巍【課程背景】一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)在管理下屬的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)培育下屬的責(zé)任，用輔導(dǎo)來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)。培育下屬是通過(guò)方向性和策略性的有效問(wèn)題，激發(fā)下屬向內(nèi)發(fā)掘自己的潛能，向外探求更多的可能性，讓其發(fā)揮最佳的表現(xiàn)；敢于去面對(duì)問(wèn)題,自己找出解決辦法，營(yíng)造“用最少資源，做最多工作”的環(huán)境，更加快捷、容易的達(dá)到目標(biāo)。企業(yè)在擁有優(yōu)秀人才的同時(shí)，最關(guān)鍵的是

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