《高效引導(dǎo)式授課技巧(高級TTT)》

  培訓(xùn)講師:張一丹

講師背景:
張一丹老師管理發(fā)展教練25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)原河南移動高級培訓(xùn)主管國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家二級心理咨詢師張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動的組建 詳細(xì)>>

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《高效引導(dǎo)式授課技巧(高級TTT)》詳細(xì)內(nèi)容

《高效引導(dǎo)式授課技巧(高級TTT)》

高級TTT《高效課堂引導(dǎo)技術(shù)》課程大綱
課程背景:
課程核心:“引”出效果。
大家知道,成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn),他們除非自己想學(xué)才行,他們只學(xué)自己認(rèn)為有價值的東,所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)期望的關(guān)鍵目標(biāo)。
課堂引導(dǎo)是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的授課技巧,由于成人學(xué)習(xí)是:他們有著一定的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)接受新的知識時會運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn),成人只有自己想學(xué)才能學(xué)進(jìn)去,成人只學(xué)自己認(rèn)為有用的內(nèi)容。針對成人培訓(xùn)更多的不是灌輸,而是引導(dǎo),只有當(dāng)學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)師所講內(nèi)容真的有用時學(xué)員才有可能聽,本課程是依據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計的課堂引導(dǎo)式授課技巧,從“引導(dǎo)”的方法入手,目的是有效的激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿、探索心里和好奇心理,提高學(xué)員參與度,從而提高培訓(xùn)的效果。
課程收益:
掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用
掌握提問的切入點(diǎn)
學(xué)會問題的設(shè)計方法,建立講師問題庫
提高培訓(xùn)師應(yīng)變能力,通過提問題有效激發(fā)學(xué)員興趣,提高培訓(xùn)效果
掌握幾種引導(dǎo)式的開場白以及幾種引導(dǎo)式的授課方法
掌握場域營造的方法,了提高培訓(xùn)師授課的藝術(shù)
落地方案:
引導(dǎo)式授課的操作指南
引導(dǎo)式開場與結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)格式
課程模型:
課程時間:2-3天/期,6小時/天
授課方式:提問、引導(dǎo)+演練,配合視頻教學(xué)的方式開展。
授課對象:高級培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)顧問
課程大綱
第一單元:活力課堂、高效引導(dǎo)
一、成人學(xué)習(xí)心理
1.學(xué)習(xí)金字塔
2.成人學(xué)習(xí)心理分析
二、引導(dǎo)式授課的作用
1.學(xué)員最了解自己的需求
2.有利于激發(fā)興趣
3.提高參與度
三、課堂引導(dǎo)的原則
1.分層設(shè)問,有效切人:提問一定要有效
2.準(zhǔn)確認(rèn)知,難易適度:提問應(yīng)把握好度
3.賞識鼓勵,激發(fā)自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4.平等對待,全面參與:提問要堅(jiān)持平等性
第二單元:引導(dǎo)核心、場域營造
一、什么是場域
案例分析
1.什么樣的場域最有效?
2.現(xiàn)場感
3.畫面感
4.身臨其境感
二、場域營造的方法
1.問題設(shè)計
2.引導(dǎo)情景設(shè)計
3.引導(dǎo)話術(shù)設(shè)計
4.現(xiàn)場管理的方法
第三單元:引導(dǎo)授課、提升效果
一、引導(dǎo)式的開場白
1.故事引導(dǎo)法
2.問題引導(dǎo)法(PBL)
3.興趣引導(dǎo)法
4.利益引導(dǎo)法
5.視覺引導(dǎo)法
6.案例引導(dǎo)法
二、活動引導(dǎo)
1.引導(dǎo)式教學(xué)活動的設(shè)計
2.設(shè)計的目的
3.設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
4.情景演練
5.引導(dǎo)式教學(xué)活動操作
6.體驗(yàn)式教學(xué)法
7.情境式教學(xué)法
8.啟發(fā)式教學(xué)法
9.引導(dǎo)式教學(xué)法
10.提問式教學(xué)法
第四單元:提問引導(dǎo)、激發(fā)興趣
一、高效的課堂提問方式
1.故設(shè)懸念式提問:用懸念刺激學(xué)員的求知欲
2.拋磚引玉式提問:拋磚引玉,啟發(fā)思維
3.架橋式提問:用提問架起新舊知識間的橋梁
4.引導(dǎo)式提問:引發(fā)學(xué)員提出問題是關(guān)鍵
5.情境式提問:設(shè)計情境是解答問題的梯子
6.?dāng)U展式提問:讓“問題”處在擴(kuò)展中
7.反向式提問:反問更能打破思維定式
8.聯(lián)想啟智式提問:通過聯(lián)想,啟發(fā)心智
現(xiàn)場演練
二、用提問引導(dǎo)學(xué)習(xí)
討論:你愿意提問嗎?為什么?
分享:提問的誤區(qū)
1.提問難在哪里?
2.自我保護(hù)
3.操之過急
4.缺乏技巧
5.問好問題兩個步驟
6.首先要知道要問哪些問題
7.并知道如何問那些問題
課堂測試:測測你的提問能力
三、怎樣提出問題
1.問對的問題
2.賦能式、咎責(zé)式
3.好問題的根源
4.找出好問題
5.問問題的話術(shù)
四、提問的6個幫手
1.是什么
2.為什么
3.怎么辦
4.何時
5.何地
6.何人
五、提問式思維
1.一組對比問句
2.如何構(gòu)思問題
3.提問的時機(jī)
4.把句號變成問號!
第五單元:啟發(fā)引導(dǎo)、答問藝術(shù)
一、把握問答時機(jī)
1.創(chuàng)造良好的氣氛
2.引導(dǎo)學(xué)員自己置疑
二、選擇提問的方法
1.鼓勵學(xué)員積極發(fā)言
2.選擇好提問的方法
三、正面評價藝術(shù)
1.訓(xùn)培師“黃金三問”
2.注意及時反饋調(diào)控
3.加強(qiáng)評價正面強(qiáng)化
4.答問后的處理藝術(shù)

 

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項(xiàng)目設(shè)計思路:本項(xiàng)目依據(jù)“高級培訓(xùn)師”的成長路徑來設(shè)計;高級培訓(xùn)師在培訓(xùn)師成長模型中,應(yīng)該達(dá)到的層次有2個:1.讓課堂更精彩:“導(dǎo)”出效果,通過“引導(dǎo)”使培訓(xùn)能夠有效果。我們知道,成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn),他們除非自己想學(xué)才行,他們只學(xué)自己認(rèn)為有價值的東,所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)期望的關(guān)鍵目標(biāo),也是高級培訓(xùn)師的成長目標(biāo)。2.課后工作中:

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駐足思考-瞬間整理思路有力表達(dá)課程背景:遇到這樣的場面,您能充分表達(dá)自己的思想,并讓對方印象深刻嗎?煞費(fèi)苦心一個月的市場推廣文案,領(lǐng)導(dǎo)和客戶卻突然只給你5分鐘時間來闡述每次跟客戶介紹萬公司和產(chǎn)品,你心中總會疑惑:“說了這么多,他能明白多少?記住多少呢?”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品,他能說到點(diǎn)子上嗎?漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問“能告訴我真是

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《需求對接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績效》——(TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn))課程背景:在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。在倍速變化的今天,電信運(yùn)營商行業(yè)競爭愈演愈烈,培訓(xùn)管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),唯有培訓(xùn)管理部門與業(yè)務(wù)部門跨部門協(xié)作,運(yùn)用有效的方法和工具,建立積極正向的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)建立適應(yīng)組織需求的培訓(xùn)管理模式,真正貼近業(yè)務(wù),真正體現(xiàn)培訓(xùn)價值,體現(xiàn)培

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六頂思考帽課程特色:1.學(xué)習(xí)一種有效的思維方法,提高思維質(zhì)量水平2.掌握一個團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架,3.找到一個能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識,提高會議實(shí)效的工具4.獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂趣5.創(chuàng)造一種快樂學(xué)習(xí)的氛圍6.樹立一個創(chuàng)新無處不在的理念課程收益:1.它幫助人們做事更有效率,更專注,更加運(yùn)用智慧的力量。一旦學(xué)會,立即可以投入應(yīng)用。它是一種具有建設(shè)性、設(shè)計性

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全腦思維與創(chuàng)新課程背景:全腦思維是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式,從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想;它無所顧忌,也無正確、錯誤之分;它不必循規(guī)蹈矩、按部就班,更沒有固定的模式,它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī),敢于標(biāo)新立異,它不受現(xiàn)代知識和方法的束縛,能多方法、多角度、多層次地提出問題、分析問題和解決問題。課程收益:認(rèn)

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領(lǐng)導(dǎo)者提問的力量課程背景:伽利略曾說“你不可能再被教任何事,你唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)藏諸于自己內(nèi)心的真理”其實(shí)大家都清楚,真相只能有本人去發(fā)現(xiàn),正如“我們每個人都守著一扇有內(nèi)開啟的改變之門”只有自己想開門方能開門!如何去發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心、去發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)心呢?“提問”!本課程是一次高手提問的力量的體驗(yàn)之旅,用豐富的案例使學(xué)員感受提問的必要和提問的能量。善于提問的領(lǐng)導(dǎo)

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