《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0
《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0詳細(xì)內(nèi)容
《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0
MTP中層管理技能提升
課程背景:
最難做的是中層,最重要的也是中層,中層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于人體軀干,
它起到了連接大腦及四肢的作用,重要性不言而喻,而企業(yè)現(xiàn)狀是大多數(shù)中層干部是從
技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔,并沒有經(jīng)歷過(guò)真正意義上的管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,當(dāng)他們面對(duì)
上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了諸多管理困惑,針對(duì)此種情況,專門設(shè)
計(jì)出中層管理者最需要掌握的幾大管理技能進(jìn)行綜合分享與運(yùn)用。
學(xué)習(xí)管理概念并不困難,但要將管理概念應(yīng)用在實(shí)際的工作上,需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本
課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為,藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練,使理論概念
轉(zhuǎn)變成管理習(xí)慣,而能真正在職場(chǎng)上發(fā)揮實(shí)際的作用,讓學(xué)員在課程結(jié)束之后,就能將
理論與實(shí)務(wù)做完整的結(jié)合,立刻運(yùn)用在管理行為上。
課程收益:
● 本色做人角色做事,讓管理者清楚自己的定位,清晰面對(duì)自己的崗位;
● 從執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
● 掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
● 掌握知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的原理與技巧;
● 掌握溝通的基本技能,建立組織內(nèi)部的溝通渠道,高效傳達(dá)組織內(nèi)部信息;
● 了解輔育人才的重要,學(xué)習(xí)如何在工作中輔導(dǎo)下屬。
課程特色:
◆ 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
◆ 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
◆ 大量的案例,視頻,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動(dòng),氣氛熱烈。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、儲(chǔ)備干部
課程大綱
第一講:中層困境
1.何謂中層?
2.中層干部的夾心化和架空化
3.如何面對(duì)高層和基層日益拉大的價(jià)值觀差異
4.如何面對(duì)快速更新的知識(shí)體系和管理體系
現(xiàn)場(chǎng)討論互動(dòng):中層的困擾和空間
第二講:中層管理者的角色定位:本色做人、角色做事
一、角色定位與認(rèn)知
1.管理者的三層定位
2.管理者的四個(gè)角色
3.管理者的五大權(quán)力
案例:公交車司機(jī)的意義
二、素質(zhì)特征與能力要求
新中層干部的8個(gè)轉(zhuǎn)變
三、干部的作用
中層干部的8個(gè)作用
互動(dòng)提問(wèn)
第三講:中層執(zhí)行力
影響執(zhí)行的三大要素
1)執(zhí)行的環(huán)境
2)執(zhí)行的心態(tài)
3)執(zhí)行的能力
案例:五星級(jí)酒店的執(zhí)行力
二、影響執(zhí)行的環(huán)境
1)硬環(huán)境
2)軟環(huán)境
三、中層如何打造良好的硬環(huán)境
四、中層制度流程執(zhí)行力打造
討論:秘書安排行程
第四講:中層領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的困惑
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的工作側(cè)重點(diǎn)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的重要性
5.何為領(lǐng)導(dǎo)力
6.領(lǐng)導(dǎo)力的組成
7.怎樣才是大家期望的領(lǐng)導(dǎo)?
現(xiàn)場(chǎng)演練:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1.PDP領(lǐng)導(dǎo)力類型測(cè)試
2.PDP領(lǐng)導(dǎo)力類型講解
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試自己的類型
三、情境領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
1.下屬準(zhǔn)備度診斷
2.被領(lǐng)導(dǎo)者的4中準(zhǔn)備度
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的法則
4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)與管理風(fēng)格
第五講:中層基礎(chǔ)能力
一、目標(biāo)與計(jì)劃管理
1.什么是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理5要素
3.目標(biāo)管理的流程
4.目標(biāo)管理的10大原則
5.目標(biāo)設(shè)立的smart基本原則
6.PDCA目標(biāo)管理
7.目標(biāo)制定與管理的8大步驟
8.計(jì)劃的制定的步驟
9.計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行
二、授權(quán)與控制技巧
1.授權(quán)的意義
2.授權(quán)的5+4原則
3.授權(quán)的類型
4.無(wú)授權(quán)的原因分析與對(duì)策
5.哪些是不可以授權(quán)的管理
6.授權(quán)的5個(gè)層次
7.授權(quán)的6大步驟
8.控制的目的
9.控制的方法
10.五種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)
11.常用控制工具
根據(jù)企業(yè)真實(shí)案例互動(dòng)
三、部屬培育與輔導(dǎo)
1.下屬培養(yǎng)的重要性
2.部屬培養(yǎng)的三種常用方式
3.部屬培育的策略
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1.團(tuán)隊(duì)的定義
2.團(tuán)隊(duì)的管理
3.團(tuán)隊(duì)成員匹配原理
4.卓越團(tuán)隊(duì)的5種技巧
第六講:中層自我進(jìn)化
1.情緒壓力控制
2.抱怨解決與心態(tài)改進(jìn)
3.提升領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
4.善于建立威信
5.善于做減法
課程回顧總結(jié),互動(dòng)提問(wèn)
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 04.18
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:隨著市場(chǎng)的進(jìn)化,管理的深入,領(lǐng)導(dǎo)力缺失的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,在我們不斷強(qiáng)化管理的同時(shí),卻往往忽視了領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)力的缺失正成為組織嚴(yán)重的問(wèn)題。管理者在職能和定位上發(fā)生了很大的變化,職能的轉(zhuǎn)變也使管理者需要成為教練型領(lǐng)導(dǎo)。我們需要從新認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)展新形勢(shì)下的相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力模式,解放“人”本身的動(dòng)力,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是人的競(jìng)爭(zhēng),管理只能讓我們
講師:文有明詳情
《責(zé)任勝于能力》2天2.0 04.18
責(zé)任勝于能力課程背景:強(qiáng)烈的責(zé)任心,是每位員工做人做事最基本的準(zhǔn)則之一,也是衡量每位員工是否具有良好心態(tài)、主人翁意識(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一,是每個(gè)人人生觀、價(jià)值觀的直接體現(xiàn),更是能否做好工作、獲得上司認(rèn)可和在公司存在價(jià)值的前提條件,更是一個(gè)人能力發(fā)展得到良好提升和未來(lái)職業(yè)規(guī)劃最佳成長(zhǎng)的綜合素質(zhì)之全面反映。員工責(zé)任感是推動(dòng)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉.為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
講師:文有明詳情
《職業(yè)化與執(zhí)行力》 1.5天 04.18
職業(yè)化與執(zhí)行力課程背景:沒有一支有力的經(jīng)理人隊(duì)伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力,高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,組織無(wú)執(zhí)行,或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。隨著市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境的變化,依靠壟斷資源和獲取機(jī)會(huì)就能讓企業(yè)發(fā)展的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,未來(lái)的市場(chǎng)將真正回歸市場(chǎng)基本規(guī)律,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是產(chǎn)品、服務(wù)、成本、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織效
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《用職業(yè)精神贏得人生》1天 04.18
用職業(yè)精神贏得人生課程背景:浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的《美國(guó)覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的轉(zhuǎn)變”,而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯管理的教育,提高學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)、提
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績(jī)效輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧課程背景:在績(jī)效管理過(guò)程中,績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)間占整個(gè)績(jī)效管理時(shí)間的90以上,實(shí)踐證明績(jī)效輔導(dǎo)水平的高低直接反映了最終績(jī)效實(shí)現(xiàn)的程度???jī)效輔導(dǎo)最重要的形式就是培育下屬成長(zhǎng),培育下屬成長(zhǎng)和激勵(lì)下屬是作為管理人員必備的管理技能。實(shí)踐表明下屬工作效率低下,無(wú)法完成工作任務(wù)和達(dá)成工作目標(biāo),工作技能無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,在很大程度上是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者沒有盡
講師:文有明詳情
引爆團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)課程背景:1.市場(chǎng)狀況危機(jī)四伏,行業(yè)巨變、公司倒閉、失業(yè)遍地,企業(yè)的出路到底在哪里?2.企業(yè)是否為如何留住優(yōu)秀人才而絞盡腦汁?團(tuán)隊(duì)是否擁有強(qiáng)烈持久的激情、時(shí)刻保持高漲的工作狀態(tài)團(tuán)隊(duì)如何才能自動(dòng)自發(fā)?3.為什么員工責(zé)任感太差、忠誠(chéng)度不夠,團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),影響公司績(jī)效?為什么團(tuán)隊(duì)中總有一些成員對(duì)工作的投入和用心度不夠?4.為什么上級(jí)與下屬不能
講師:文有明詳情
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力課程背景:隨著市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境的變化,依靠壟斷資源和獲取機(jī)會(huì)就能讓企業(yè)發(fā)展的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,未來(lái)的市場(chǎng)將真正回歸市場(chǎng)基本規(guī)律,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是產(chǎn)品、服務(wù)、成本、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織效率之間的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)的現(xiàn)狀往往是:■為什么年初制定的戰(zhàn)略目標(biāo)到年底總結(jié)的時(shí)候總是差一截?■為什么管理者讓員工做什么就做什么,對(duì)別的事情不關(guān)心,推一步走一步
講師:文有明詳情
打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程背景:隨著市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境的變化,依靠壟斷資源和獲取機(jī)會(huì)就能讓企業(yè)發(fā)展的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,未來(lái)的市場(chǎng)將真正回歸市場(chǎng)基本規(guī)律,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是產(chǎn)品、服務(wù)、成本、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力之間的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)的現(xiàn)狀往往是:●為什么年初制定的戰(zhàn)略目標(biāo)到年底總結(jié)的時(shí)候總是差一截?●為什么團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,就是沒有戰(zhàn)斗力?●為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實(shí)?
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《如何成為上司左右手》2天2.0 04.18
如何成為上司左右手課程背景:作為下屬如何配合好上司的工作?如何在上司面前展現(xiàn)自己,如何成為上司左右手?將自己的能力恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮出來(lái),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?這些問(wèn)題充滿了智慧和學(xué)問(wèn),如何把握應(yīng)有的方法和發(fā)揮的力度是所有職場(chǎng)人士關(guān)心的問(wèn)題。此次課程,將告訴您從態(tài)度到方法,從理念到實(shí)踐如何去完善自己,協(xié)助上司,讓您在職場(chǎng)生涯中游刃有余。課程收益
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《如何成為一名合格下屬》 04.18
如何成為一名合格下屬課程背景:作為下屬如何配合好上司的工作?如何在上司面前展現(xiàn)自己,如何成為一名合格的下屬?將自己的能力恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮出來(lái),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?這些問(wèn)題充滿了智慧和學(xué)問(wèn),如何把握應(yīng)有的方法和發(fā)揮的力度是所有職場(chǎng)人士關(guān)心的問(wèn)題。此次課程,將告訴您從態(tài)度到方法,從理念到實(shí)踐如何去完善自己,協(xié)助上司,讓您在職場(chǎng)生涯中游刃有余。課
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