《責任勝于能力》2天2.0

  培訓(xùn)講師：文有明

講師背景：
文有明老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家香港中文大學(xué)MBA清華大學(xué)MBA總裁班特聘老師福田、東風、萬泰等多家4S店管理顧問現(xiàn)任：中國汽車流通協(xié)會商用車分會副會長曾任：廈門群鑫機械工業(yè)有限公司丨課長、廠長曾任：成都金萬泰科技股份有限公司丨副總裁曾任：四川省 詳細>>

文有明
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《責任勝于能力》2天2.0詳細內(nèi)容

《責任勝于能力》2天2.0

責任勝于能力
課程背景：
強烈的責任心，是每位員工做人做事最基本的準則之一，也是衡量每位員工是否具有良
好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，更是能否
做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好
提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。
員工責任感是推動企業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉.為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須建立一支有
責任感的員工隊伍，培養(yǎng)員工責任感，一要明確指導(dǎo)思想，二要把握基本原則，三要強
化培訓(xùn)，四要創(chuàng)新機制，建立制度。

課程收益：
▲剖析人性責任缺失的原因；
▲激發(fā)員工的責任感；
▲不斷提升員工的個人素質(zhì)；
▲增強員工對企業(yè)的歸屬感、認同感與忠誠度；
▲培養(yǎng)員工付出、奉獻的精神。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：儲干、全員
授課方式：知識講授＋思想引導(dǎo)+個人分享+小組討論＋活動體驗＋案例分析

課程大綱
第一講： 負責任才能擔當重任
1、世界500強把責任作為關(guān)鍵理念和價值觀
2、解析：舒適區(qū)和能力的關(guān)系
3、負責任的5大層面
1. 推卸責任：有問題是別人的問題
2. 分清責任：這是誰的責任？
3. 承擔責任：我是一切問題的根源
4. 問題=機會（有問題才有機會）
5. 100%承擔責任（這是我的工作）
6. 凡事歸因與內(nèi)，不找任何借口
本章節(jié)：開場互動游戲
第二講：承擔責任的三個層面
一?、責任高于一切，成就源于付出
二、100%責任的三個層面
1、對自己100%負責
2、對工作/公司100%負責
3、對自己的家人100%負責
三、落實責任的三個層面
1、定責是途徑——鎖定責任人是落實責任的基礎(chǔ)
2、履職是目的——在其位謀其責，工作樹立高標準，結(jié)果追求零缺陷
3、問責是手段——事前問責是提醒，事中問責是監(jiān)督，事后問責是獎懲
本章節(jié)：案例+小組互動

第三講：企業(yè)興亡，“我”的責任
1、從我做起，把我看成一切的根源
2、主動面對問題，堅信方法總比問題多　
3、往前走一步，不是不動或往后移動
4、工作無小事，把細小的事也做得很到位
5、拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動
6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇
案例：臺灣高校長、汶川地震

第四講：負責就要工作到位
1. 西點軍校的校訓(xùn)：責任、榮譽、國家
2. 西點軍校的22條軍規(guī)
3、優(yōu)秀員工的五大作風
a.勇于負責? b.絕對服從? c.馬上行動? d.沒有借口? e.說到做到
4、工作到位的五大方針
1) 對領(lǐng)導(dǎo)——輔佐+建議????????
2) 對同事——請求+配合
3) 對下屬——引導(dǎo)+關(guān)愛????????
4) 對客戶——用心+超越
5) 對自己——高標準+嚴要求????
6) 對工作——做到位+零缺陷
5、工作到位的四個原則
1. 履行職責做到位，
2. 使用權(quán)利莫越位，
3. 思考問題要換位，
4. 遇到困難去補位
本章節(jié)：視頻+互動

第五講：負責就要做出成績
1、董明珠的成功之道——用結(jié)果說話
2、做結(jié)果的三大思維
1) 結(jié)果思維——做結(jié)果而不是做任務(wù)
2) 外包思維——結(jié)果說明價值，結(jié)果交換薪酬
3) 鏡子思維——你是誰不重要，你做的事最重要
3、做結(jié)果的四大步驟
1) 定義結(jié)果——才能聚焦結(jié)果??
2) 鎖定責任——才能鎖定結(jié)果
3) 持續(xù)行動——才能創(chuàng)造結(jié)果???
4) 管好過程——才能管好結(jié)果
本章節(jié)：案例+互動+小組討論+負責任游戲活動

第六講：點燃責任心火種，用感恩的心做人
1. 感謝社會：企業(yè)是綠樹，社會是沃土
2. 感謝企業(yè)：企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺
3. 感謝老板：老板也在為我們工作
4. 感謝領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長的動力
5. 感謝同事：你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友
本章節(jié)：體驗活動

 

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