《戰(zhàn)略性人力資源管理》

戰(zhàn)略性人力資源管理
——全面贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢

課程背景：
戰(zhàn)略決定策略，戰(zhàn)略決定出路，戰(zhàn)略贏得優(yōu)勢！在一個組織中，戰(zhàn)略管理的目標(biāo)就是
以一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢的方式來配置和使用這些資源，這些資源包括組織資源
、物力資源、財(cái)力資源、人力資源等，在這所有資源中，發(fā)揮和挖掘潛能最大的就是人
力資源。
21世紀(jì)，企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底為人才的競爭；企業(yè)的管理，最終都可歸結(jié)為人的管
理。縱觀全球，所有優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者必將人力資源視為企業(yè)管理中最關(guān)鍵的資源
。目前國內(nèi)的很多企業(yè)仍然存在人力資源管理薄弱，體系不完整、流程不規(guī)范，績效管
理水土不服、制度化管理水平較低。在微利的市場大環(huán)境下，如何提升一個組織的核心
競爭力和生存能力是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)共同的挑戰(zhàn)，而戰(zhàn)略性人力資源體系在管理實(shí)操中是
較弱的環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在人力資源管理體系如何支持與服務(wù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略？如何擬
定企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資源策略？如何規(guī)劃、甄選、培養(yǎng)及儲備各梯隊(duì)管理、經(jīng)
營及技術(shù)人才？如何建立適合戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源體系？戰(zhàn)略性人力資源管理不同于一
般的人力資源管理，更不同于通用的戰(zhàn)略管理，是為了使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)而制定的
有計(jì)劃的人力資源使用模式以及各種人力資源活動，HR跳出一般事務(wù)真正成為HRBP戰(zhàn)略
合作伙伴，中高層管理人員提升管“人和事”的專業(yè)能力成為企業(yè)競爭實(shí)力的關(guān)鍵所在。


課程收益：
1．走出人力資源管理的困局
2．以戰(zhàn)略視野構(gòu)建人力資源管理體系
3．戰(zhàn)略性人力資源管理在“選才、育才、用才、留才”的共通點(diǎn)和不同點(diǎn)；
4．中高層管理厘清企業(yè)經(jīng)營管理過程中戰(zhàn)略人力資源管理自身發(fā)展規(guī)律；
5．構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的要點(diǎn)及方法；
6．培養(yǎng)經(jīng)理人從戰(zhàn)略的角度看待人力資源，提升中高層管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人力資源管理方案
措施的能力。

課程特色：
古老師以過往在大型外企、民企、國企18年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，中西結(jié)合，從
戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)管理技能提升出發(fā)，結(jié)合人力資源管理的角色與職責(zé)、基本技能和
方法以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，以戰(zhàn)略思維運(yùn)營企業(yè)人才，發(fā)揮企業(yè)人才競爭優(yōu)勢，有效地提高人
力資源部門及中高層管理干部跳出事務(wù)深井，用戰(zhàn)略眼光和思維方式開啟展人力資源管
理新模式，全方位提升管理水平，全面贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢。

課程模型：
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天。（可根據(jù)企業(yè)所需調(diào)整）
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源管理人員、中層管理人員及骨干
等核心人才等課程時(shí)間
授課方式：講授+情境模擬+小組討論+分組訓(xùn)練+輔導(dǎo)落地

課程大綱
第一講：戰(zhàn)略決定出路——基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源管理
一、企業(yè)人力資源管理面臨的困局
1．企業(yè)人數(shù)越來越多，效率卻越來越低
2．計(jì)劃趕不上變化，HR苦在心里
3．空降兵水土不服，管理不善慘淡收場
4．員工培訓(xùn)月月做，培訓(xùn)效果難評估
5．績效考核年年改，改來改去還是雞肋
6．年度提薪經(jīng)常提，員工依然諸多抱怨
二、基于戰(zhàn)略的人力資源管理
1．戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)聯(lián)
2．人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉；
3．阻礙人力資源最大價(jià)值化的因素
4．不同發(fā)展階段對人力資源管理的要求
5．戰(zhàn)略性人力資源管理6大特質(zhì)：
1）前瞻性
2）策略性
3）系統(tǒng)性
4）全面性
5）階段性
6）創(chuàng)新性
6．基于戰(zhàn)略的人力資源管理六大運(yùn)行系統(tǒng)；
案例分享：某名企的人力資源管理診斷報(bào)告
三、把握先機(jī)——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的戰(zhàn)略性人力資源管理
1．戰(zhàn)略性人力資源管理促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略
2．把握人力資源管理在戰(zhàn)略實(shí)施中的重要作用及配合方式
3．人力資源與中高層管理人員在戰(zhàn)略性人力資源管理中角色與職責(zé)
1）企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴
2）職能專家及管理技術(shù)支撐者
3）員工的支持者及成長發(fā)展伙伴
4）學(xué)習(xí)組織推動者
5）企業(yè)變革的參與者及推動者
6）人才可持續(xù)發(fā)展
4．戰(zhàn)略性人力資源管理面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)

第二講：戰(zhàn)略決定策略——戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建
一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
1．依據(jù)愿景制訂相應(yīng)人力資源發(fā)展規(guī)劃
2．做好戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃各類資源盤點(diǎn)
3．各部門提交基于戰(zhàn)略的部門發(fā)展規(guī)劃
二、人才招聘與內(nèi)部選拔——選才
1．戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與分工方法與工具
2．基于勝任素質(zhì)進(jìn)行人才培養(yǎng)
3．崗位分析的方法與工具
4．選才策略與企業(yè)發(fā)展策略
5．選才渠道與方法
1）人員甄選錄用要點(diǎn)
2）素質(zhì)模型與人才招聘
6．招聘面試實(shí)用技巧
1）面試資料審核
2）面試問題的設(shè)計(jì)
3）實(shí)用招聘方法
現(xiàn)場實(shí)操：如何實(shí)施戰(zhàn)略性人才招聘
三、人才培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展——育才
1．人才培訓(xùn)與開展規(guī)劃
2．基于戰(zhàn)略和年度計(jì)劃的培訓(xùn)需求調(diào)查
3．企業(yè)培訓(xùn)階段與內(nèi)容
1）了解學(xué)習(xí)階段
2）引入課程階段
3）資源建設(shè)階段
4）精細(xì)發(fā)展階段
5）培育下屬的三種方式
4．基于戰(zhàn)略的職業(yè)規(guī)劃管理
1）成功實(shí)施職業(yè)生涯管理的策略
2）職業(yè)生涯管理模型
3）組織職業(yè)生涯管理
5．企業(yè)核心人才隊(duì)伍的培養(yǎng)
現(xiàn)場演練：如何做好人才培訓(xùn)與開發(fā)
四、績效管理與績效評估——用才
案例研討：如何對小李進(jìn)行有效輔導(dǎo)
1．何為戰(zhàn)略性績效管理
2．績效管理實(shí)施黃金法則
3．戰(zhàn)略績效管理的有效工具
4．績效管理大流程
5．常態(tài)的績效溝通輔導(dǎo)與面談
6．績效管理與薪酬激勵的關(guān)系
五、員工激勵與輔導(dǎo)技巧——留才
1．企業(yè)戰(zhàn)略決定薪酬激勵戰(zhàn)略
2．主要激勵理論及其實(shí)踐應(yīng)用
3．基于戰(zhàn)略思維的薪酬體系設(shè)計(jì)流程及操作要點(diǎn)
4．戰(zhàn)略性薪酬留人策略
1）待遇留人
2）事業(yè)留人
3）感情留人
4）機(jī)制留人
5．戰(zhàn)略性薪酬調(diào)整與改革
案例：這家企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)存在哪些問題？

第三講：戰(zhàn)略決定系統(tǒng)——構(gòu)建相匹配的戰(zhàn)略人力資源機(jī)制
一、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制
1．人力資源管理運(yùn)作流程
2．人力資源管理制度體系
3．人力資源管理信息系統(tǒng)
4．人力資源管理權(quán)限分配
二、戰(zhàn)略性人力資源管理協(xié)同其他管控
1．共享平臺管控
2．人力資源信息化管控
3．會議管控
4．流程管控
5．預(yù)算管控
6．文化管控
1）變革文化
2）危機(jī)意識
3）學(xué)習(xí)文化
6．日常事務(wù)性管控
第四講：戰(zhàn)略決定實(shí)力——戰(zhàn)略人力資源管理助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
一、如何實(shí)施真正意義上的戰(zhàn)略性人力資源管理
1．明晰公司的發(fā)展戰(zhàn)略
2．改變?nèi)肆Y源管理者的定位
3．高層管理人員的重視與支持
4．從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行
5．真正成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的HR三支柱
二、不斷提升助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的綜合能力
1．學(xué)會像總裁一樣思考
2．不斷提升自身能力
3．人力資源戰(zhàn)略助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施三大方向
1）集中戰(zhàn)略
2）內(nèi)部成長戰(zhàn)略
3）合并和兼并
4．戰(zhàn)略性高層人力資源管理者的格局

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