《金牌導(dǎo)購(gòu)這樣做》
《金牌導(dǎo)購(gòu)這樣做》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌導(dǎo)購(gòu)這樣做》
《金牌導(dǎo)購(gòu)這樣做》
講師:高晨云
【培訓(xùn)收益】
◆導(dǎo)購(gòu)人員實(shí)戰(zhàn)銷售技術(shù)
◆顧客消費(fèi)心理及應(yīng)對(duì)方法
◆整體提升導(dǎo)購(gòu)人員的外在形象與心理形象
◆導(dǎo)購(gòu)人員如何在業(yè)績(jī)波動(dòng)時(shí)做好自我激勵(lì)
◆成果匯報(bào)中收獲個(gè)人銷售能力的飛速提升
【課程特色】
◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程。
◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+
體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通
俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
◆一天/兩天,計(jì)6/12時(shí);上課時(shí)間:9:00-12:00與13:30-16:30。
【課程大綱】
第一講:導(dǎo)購(gòu)的定義
◆什么是導(dǎo)購(gòu)
◆導(dǎo)購(gòu)需具有什么樣的服務(wù)
◆導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的先決條件
◆什么是終端店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)
第二講:早會(huì),動(dòng)力的加油站
◆走入店門走向快樂(lè)
◆早會(huì)的流程
◆早會(huì)要達(dá)到的狀態(tài)
◆早會(huì)應(yīng)該注意事項(xiàng)
◆早會(huì)演練
◆早會(huì)參與者該持有的心態(tài)
第三講:店面的清潔與整理
◆營(yíng)業(yè)前導(dǎo)購(gòu)該做的事情
◆店鋪清掃該注意的問(wèn)題
◆怎樣進(jìn)行貨品的整理
◆商品陳列的原則
第四講:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的六大杰出能力
◆溝通——良好的溝通能力
◆能說(shuō)——見到顧客有話說(shuō)
◆會(huì)說(shuō)——能否說(shuō)到點(diǎn)上
◆會(huì)聽——理解顧客心聲,把握顧客需求
◆會(huì)看——從細(xì)節(jié)觀察顧客需求,準(zhǔn)確把握成交時(shí)機(jī)
◆執(zhí)行——不折不扣的執(zhí)行力
◆案例研討
第五講:導(dǎo)購(gòu)基本銷售步驟——終端銷售七步曲
◆第一步?主動(dòng)接受購(gòu)物信號(hào)(充足準(zhǔn)備、迎接客戶)
◆第二步?了解客戶需求
◆第三步?產(chǎn)品介紹和建議
◆第四步?異議處理
◆第五步?促成和成交
◆第六步?連帶銷售
◆第七步?送客
◆案例研討
第六講:滿足客戶需求的—FABE法則
◆什么是FABE
◆FABE的演練(針對(duì)不同行業(yè),演練內(nèi)容不同)
◆案例研討
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責(zé)任勝于能力 05.14
《責(zé)任勝于能力》主講:高晨云【課程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程。◆結(jié)結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一
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有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬技能提升 05.14
《有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬技能提升》中高層管理技能提升系列課程講師:高晨云【課程背景】◆作為企業(yè)的管理者,您是否陷入文山會(huì)海之中無(wú)法擺脫?是否對(duì)下屬的明爭(zhēng)暗斗束手無(wú)策?是否為找不到明晰的工作重心而苦惱?◆整合資源,有效領(lǐng)導(dǎo),就是應(yīng)對(duì)以上問(wèn)題的法寶?!艄芾硎且婚T科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)?!舄{子率領(lǐng)的羊群勝于綿羊帶領(lǐng)的獅群,其最大的區(qū)別在于統(tǒng)帥的人格魄力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。◆作為
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《魚的哲學(xué)》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【培訓(xùn)簡(jiǎn)介】◆《魚的哲學(xué)》是國(guó)際經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,幫助您通過(guò)學(xué)習(xí)西雅圖世界聞名的派克魚市的做法,來(lái)獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復(fù)制那四個(gè)非常簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略,而不考慮你的生意是什么?!粑覀兺ㄟ^(guò)一系列為企業(yè)度身定制的有關(guān)《魚的哲學(xué)》的課程體驗(yàn),激發(fā)人們的活力,提高人們的創(chuàng)新力、生產(chǎn)力、領(lǐng)導(dǎo)力,建立企業(yè)文化,保
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員工管理藝術(shù) 05.14
《員工管理藝術(shù)》講師:高晨云【培訓(xùn)收益】◆了解帶領(lǐng)和管理不同類型的下屬;◆掌握激勵(lì)下屬的方法;◆掌握如何與下屬相處?!菊n程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程?!艚Y(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容?!翎槍?duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲”的激情授課
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《唐圖》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【唐圖來(lái)源】◆唐圖又稱“七巧板”,是我國(guó)古代勞動(dòng)人民的發(fā)明,其歷史至少可以追溯到公元前一世紀(jì),到了明代基本定型,明、清兩代在民間廣泛流傳。◆到了明末清初,皇宮中的人經(jīng)常用它來(lái)慶賀節(jié)日和娛樂(lè),拼成各種吉祥圖案和文字,故宮博物院至今還保存著當(dāng)時(shí)的七巧板?!?8世紀(jì),七巧板傳到國(guó)外,立刻引起極大的興趣,有些外國(guó)人通宵達(dá)旦
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《體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課程》(系列培訓(xùn)課程)主講:高晨云【課程介紹】◆不同于傳統(tǒng)的室內(nèi)培訓(xùn)課程?!舯菊n程,是將情景式的室內(nèi)模擬體驗(yàn)、學(xué)員的親身參與與感受、培訓(xùn)師的經(jīng)典講解,三者完美結(jié)合在一起的大型綜合性課程?!魠⒓拥膶W(xué)員,不僅能親身體驗(yàn)項(xiàng)目的真諦,而且能在身臨其境中,親身心感受到項(xiàng)目本身所帶來(lái)的震撼,以及領(lǐng)悟到培訓(xùn)師講解過(guò)程中所帶來(lái)的啟發(fā)。【課程收益】◆透過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)的
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《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》講師:高晨云【課程收益】◆解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色◆掌握工作管理的方法技巧–計(jì)劃,組織,執(zhí)行控制,工作改善◆掌握員工管理的方法技巧–員工授權(quán),員工培育,員工管理,員工激勵(lì)溝◆提升自我管理–時(shí)間管理,溝通能力,個(gè)人修煉【課程特色】◆江蘇百?gòu)?qiáng)企業(yè)的情景式課程,哈爾濱工業(yè)大學(xué)教案的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教
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領(lǐng)袖風(fēng)采-卓越圈 05.14
《領(lǐng)袖風(fēng)采-卓越圈》大型管理學(xué)綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)講師:高晨云【課程簡(jiǎn)介】◆一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成若干個(gè)組,相互競(jìng)爭(zhēng),完成各自相同的任務(wù)?!羝髽I(yè)中只要任何一個(gè)人的任何一點(diǎn)疏忽大意,都有可能導(dǎo)致企業(yè)的全盤失敗我們來(lái)到這個(gè)世界上,不是一個(gè)單獨(dú)的人,而是有許多人在為我們的行為承擔(dān)著責(zé)任的社會(huì)人;一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,也是一個(gè)對(duì)別人負(fù)責(zé)任的人?!艄镜拇蟪晒褪敲總€(gè)員工小成就積累,
講師:高晨云詳情
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》多角度全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)必備課程(1-2天課時(shí))講師:高晨云【培訓(xùn)收益】◆促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神;◆挖掘自我潛能,樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);◆培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情,提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度;◆構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力;◆培養(yǎng)高效能習(xí)慣,強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行能力;◆建立員工歸屬感,樹立感恩心態(tài);◆統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)
講師:高晨云詳情
《做最好的中層》(1-2天課時(shí))講師:高晨云【課程意義】◆中層是企業(yè)的中流砥柱,一個(gè)企業(yè)的成功,必須有出色的中層作為基礎(chǔ),失去這個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)橹袑邮菆?zhí)行的關(guān)鍵,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,企業(yè)文化的推動(dòng)者。◆通過(guò)對(duì)成功企業(yè)的研究分析證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于決策層,管理型中層的水平也起到了關(guān)鍵的作用?!艉芏嗥髽I(yè)中層都出現(xiàn)了斷層。斷層的原因并
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