《績(jī)效管理與年度面談評(píng)估》

  培訓(xùn)講師：程鵬

講師背景：
程鵬——人力資源管理咨詢專家清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜掖筮B理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶 詳細(xì)>>

程鵬
    課程咨詢電話：

《績(jī)效管理與年度面談評(píng)估》詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效管理與年度面談評(píng)估》

《績(jī)效管理與年度面談評(píng)估》
【課程背景】
隨著后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境愈加嚴(yán)峻。企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能與執(zhí)行力，以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。然而，能真正行之有效進(jìn)行績(jī)效管理的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)最后不是流于形式，就是中途夭折，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
公司內(nèi)部不缺制度、體系文件，可就是落實(shí)不下去；
精心打造執(zhí)行系統(tǒng)，組織越來(lái)越龐大，職權(quán)卻越來(lái)越模糊；
各部門績(jī)效數(shù)據(jù)都很好，公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)；
目標(biāo)設(shè)定不明確，管理部門難考核；
考核=扣工資，上上下下都抵觸；
員工素質(zhì)不行，績(jī)效管理推不下去；
建的時(shí)候轟轟烈烈、考的時(shí)候拖拖拉拉，用的時(shí)候搞平均主義；
……
這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。本課程將結(jié)合程鵬老師多年來(lái)為企業(yè)成功推行績(jī)效管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)績(jī)效管理一體化理念的灌輸、輔以組織功能明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、管理流程與制度推行等實(shí)務(wù)方法與技巧，來(lái)協(xié)助企業(yè)主管應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，樹(shù)立正確的管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績(jī)效管理技巧，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支撐和保證。
【課程收益】
從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系；
掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效管理框架；
掌握如何建立自上而下的績(jī)效考核體系，奠定持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)增長(zhǎng)；
掌握績(jī)效管理操作流程和步驟，了解常用的工具和方法的使用；
掌握績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及注意要點(diǎn)，確保成功實(shí)施；
掌握先進(jìn)績(jī)效管理方法和技術(shù)，提升視野，提高管理者素質(zhì)和水平；
掌握、提升績(jī)效面談與績(jī)效評(píng)估的技巧與方法；
【課程特色】
運(yùn)用案例引入深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義；
大量的情境分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；
區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績(jī)效課程，融入咨詢工具與方法，直接地點(diǎn)出課程精髓；
咨詢和顧問(wèn)企業(yè)的實(shí)例，結(jié)合了私民企、國(guó)企、外企等深度案例來(lái)闡述；
全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。
【課程對(duì)象】：關(guān)注組織績(jī)效提升的企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理、中高層管理者、人力資源管理者
【課程形式】：現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式
【課程時(shí)長(zhǎng)】：標(biāo)準(zhǔn)版2天；6小時(shí)/天。
【培訓(xùn)大綱】
模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道
3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)
模塊二：卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升
1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
3、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用
5、績(jī)效管理工具與方法介紹
模塊三：企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)
1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系
1）企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過(guò)程
2）自上而下指標(biāo)分解過(guò)程的注意事項(xiàng)
3）SMART原則如何運(yùn)用
4）定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
4、訓(xùn)練：逐級(jí)制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)
模塊四：績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1、量身定做員工的績(jī)效計(jì)劃
2、改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
3、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話
4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法
模塊五：績(jī)效面談的實(shí)操技巧
1、績(jī)效面談錄像觀看與分析
2、績(jī)效面談標(biāo)準(zhǔn)流程——“七步走”
3、如何營(yíng)造良好的面談氛圍
4、面談中的有效穿插技巧
5、面談中異議的正確處理
模塊六：績(jī)效面談應(yīng)如何談？
1、績(jī)效面談所要達(dá)成的目標(biāo)
2、如何鼓勵(lì)員工積極參與績(jī)效面談
3、如何表?yè)P(yáng)員工的突出優(yōu)點(diǎn)與業(yè)績(jī)
4、如何提出員工的問(wèn)題點(diǎn)并幫助該善
5、如何制定下一步的行動(dòng)方案
模擬訓(xùn)練：如何進(jìn)行年度績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)
模塊七：績(jī)效評(píng)估——明確組織績(jī)效成果
如何正確理解績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的流程與方法
如何應(yīng)對(duì)績(jī)效評(píng)估的誤差
如何進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)制分布
模塊八：如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果？
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
5、案例分享：500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
模塊九：績(jī)效問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)
1、針對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討，引導(dǎo)實(shí)際問(wèn)題解決

 

程鵬老師的其它課程

基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理課程前言：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力，但最終不過(guò)是過(guò)眼煙云，很難成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位，而引發(fā)諸多復(fù)雜問(wèn)題，如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作；企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問(wèn)題的思維和工具，制定了很多行動(dòng)

 講師：程鵬詳情

《績(jī)效管理體系建構(gòu)》課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理代表著企業(yè)人力效益的最大化發(fā)揮，科學(xué)的績(jī)效管理能有效的促進(jìn)勞動(dòng)

 講師：程鵬詳情

識(shí)人術(shù)——招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程前言：松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于此，招聘已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，各管理層也從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)，直接參與人力資源日常管理，尤其是人

 講師：程鵬詳情

卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理活動(dòng)的有效開(kāi)展，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、各部門管理者以

 講師：程鵬詳情

KPI量化考核體系課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)管理的重心和手段，而KPI又是績(jī)效管理的重中之重。企業(yè)管理者通過(guò)為下屬設(shè)定工作目標(biāo)，幫助下屬把工作目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上，同時(shí)為下屬制定目標(biāo)是極好的引導(dǎo)下屬改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)。幾乎每個(gè)企業(yè)都在運(yùn)

 講師：程鵬詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程前言在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再僅是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也直接參與到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從崗位設(shè)置、招聘到績(jī)效評(píng)估、在崗訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展全方位的實(shí)施員工日常管理。然而，由于很多企業(yè)的直線經(jīng)理沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致他們

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4624070175895-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效

 講師：程鵬詳情

-892175522605-90678044450《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》4566920179070-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力，在當(dāng)今的中國(guó)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過(guò)人力資源的整合來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問(wèn)題，薪酬體系的公平科學(xué)對(duì)人才的選用育留和業(yè)績(jī)有著直接的影響。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，科學(xué)合理和有一定激勵(lì)性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國(guó)內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

 講師：程鵬詳情

-892175338455-925830130175《贏在薪酬—薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》《贏在薪酬—薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問(wèn)題，薪酬體系的公平科學(xué)對(duì)人才的選用育留和業(yè)績(jī)有著直接的影響。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，科學(xué)合理和有一定激勵(lì)性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國(guó)內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

 講師：程鵬詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有