金融網(wǎng)格化管理與營銷
金融網(wǎng)格化管理與營銷詳細內(nèi)容
金融網(wǎng)格化管理與營銷
金融網(wǎng)格化管理與營銷
神奇的網(wǎng)格化
企業(yè)戰(zhàn)略的需要
網(wǎng)格化是建立“統(tǒng)治市場的政權(quán)”
客戶需要
財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)需要
企業(yè)管理需要
員工需要
管理層面的需要,
網(wǎng)格化是精確化管理的基礎(chǔ)
執(zhí)行層面的需要
網(wǎng)格化是真正讓客戶經(jīng)理扎根市場的手段
支撐層面的需要,
網(wǎng)格化是快速響應(yīng)的保證
網(wǎng)格化管理在社區(qū)銀行的運用
網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)性工作-排查
片區(qū)基本情況排查
客戶基本情況排查
競爭對手總體情況排查
合作商戶總體情況排查
“渠道下沉”和“精細化”管理的措施
資源梳理
分析與規(guī)劃
開拓與整合
經(jīng)營策略
網(wǎng)格化管理要求社區(qū)銀行客戶經(jīng)理
片區(qū)到人,責(zé)任到人,任務(wù)到人,考核到人。
(1)不要蜻蜓點水式的走訪客戶,要深度融入;
(2)不要有指標(biāo)壓力才走訪客戶,要平時高頻接觸;
(3)不要輕易的以利去吸引客戶,要重視多用情感去進行關(guān)系聯(lián)動。
社區(qū)銀行的網(wǎng)格化管理運用,要做到“三有”
有趣——通過各種形式的活動把客戶吸引來;
有料——給客戶留下來的理由;
有情——和客戶不僅僅是朋友,更是親人。
借助網(wǎng)格化全員營銷,推廣“家庭銀行”模式
劃分網(wǎng)格區(qū)域,開展網(wǎng)格營銷
強化溝通協(xié)調(diào),獲取居民地圖
規(guī)范營銷流程,明確營銷內(nèi)容
員工行為網(wǎng)格化管理
建體系,確保員工管理“全覆蓋”
布網(wǎng)格,確保員工行為“全觸及”
嚴監(jiān)督,確保違規(guī)行為“全掌握”
【金融網(wǎng)格化】讓“最后一公里”變成零距離
搭建“四個平臺”
推進“四個全覆蓋”
left440055做好“四則運算”
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多重時代金融領(lǐng)導(dǎo)力 09.09
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