TTT-金牌培訓師訓練營(3+3)
TTT-金牌培訓師訓練營(3+3)詳細內容
TTT-金牌培訓師訓練營(3+3)
《TTT-金牌培訓師訓練營》
張媛
【課程背景】
在人本時代,企業(yè)與企業(yè)的競爭,就是學習的效率,變革的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭。誰掌握了學習能力,不斷自我超越,和適應戰(zhàn)略需求的能力,就占據(jù)了未來競爭的制高點。
然而在管理實踐中,很多企業(yè)存在如下困惑:培訓如何才能真正適應戰(zhàn)略的需求?培訓課程的設計與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓體系建設中最大的困惑和瓶頸?培訓師如何能夠更加專業(yè)地萃取組織經驗?如何呈現(xiàn)?進行控場?如何修煉和不斷學習?
【培訓對象】企業(yè)培訓師團隊,管理層,以及希望具備培訓能力,獲得持續(xù)發(fā)展的其他人員
【課程收益】
具備戰(zhàn)略高度,將課程設計與客戶價值,戰(zhàn)略方向直接聯(lián)系,并通過行動學習,組織經驗萃取,績效改進以及關鍵任務等整合課程體系。
不僅僅側重于知識和經驗的傳授,課程涉及大量的演練和技能學習,學員現(xiàn)場突破緊張,掌握表達,演說,控場等呈現(xiàn)能力;
掌握課程需求,目標,邏輯,架構,內容,節(jié)奏,過程,模式的設計方法,能夠完整地開發(fā)和設計課程;
掌握成為培訓師的內在修煉,學習方法,發(fā)展階段以及定位包裝,課程運營等全面技能。
3天的課程講授,加3天的課程一對一輔導,點評,集中突破演說,設計,完成課程打磨。
【課程時長】3天/18課時 +3天集中磨課和課程評審 行動學習
【課程大綱】
第一天至第三天
第一單元:培訓師的三項修煉
演繹與程現(xiàn)——呈現(xiàn)一臺精彩大戲
設計與運營——呈現(xiàn)一臺精彩大戲
學習與成長——十年磨一劍的講師修煉
第二單元:呈現(xiàn)——核心價值的互動傳播
狀態(tài):如何克服緊張
暗示法
代入法
充分準備
狀態(tài)的打開訓練
張口就來
演練:一分鐘即興演講
演練:二分鐘即興演講
氣息——聲音的能量
演練:腹式呼吸法
演練:一口氣聲音控制訓練
聲音——給聲音圖上色彩
演練:打造聲音的魔方
演練:打開表達的張力
演練:帶入表達的情境
肢體——大開大合 流水行云
情感——變化的背后是情感
演練:報菜名
淬煉你的語言
互動
演練:五種互動方法
控場
控場情境模擬
呈現(xiàn)與表達的進階要求
語境
成為好演員
建立關系
能量擴張
進入角色
避免跳戲
多種藝術形式的綜合借簽
通關訓練:五分鐘即興演講通關訓練
第三單元:設計——核心內容的整合淬煉
精準客戶需求
三大需求分析
戰(zhàn)略地圖推導
績效改進
聚焦業(yè)務難點
設計課程主題
明確課程目的
態(tài)度
知識
技能
邏輯:勾勒課程框架
好課程要有好邏輯
五大基本邏輯
從混沌到有序
幫助學員構建自己的邏輯
案例分析和演練:課程大綱設計
內容:案例與結論的血肉豐滿
如何構建內容
內容設計的核心:四度 三線
如何將內容拔高
如何開發(fā)內容的深度
如何拓展課程的廣度
如何把握課程的角度
如何增加娛樂線
如何強化專業(yè)線
如何夯實情感線
獲得直接體驗:案例的設計
模式:與學員共舞
認知主義與建構主義
好模式的五大標準
八大課程模式
模式與內容的整合
案例分析和演練:課程模式升級
過程:張弛有度的節(jié)奏
過程設計的三足平衡
過程設計的五大策略
開發(fā)是科學,授課是藝術
掌握節(jié)奏和調頻
開場和結尾: 創(chuàng)造顛覆體驗
開場就是一場成交
開場的三個作用
五種經典開場方法
結尾的三個關鍵
結尾的時機掌握
四種驚艷的結尾方法
通關訓練:8分鐘課程設計
第四單元:技巧——培訓師常用技巧寶典
開場技巧
Ppt美化
反話正說
互動留白
銜接轉換
節(jié)奏控制
抓魂入勝案例應用
內容記憶
答疑技巧
第五單元 :心法——頂級講師的內在修為
培訓師的三重境界
決戰(zhàn)講臺之巔——使命 實踐 品質
講師修煉的六項精進
要敬畏
要勤奮
要謙虛
要感恩
要自信
要以學員為中心
第六單元:管理——培訓效果的組織保障
培訓運營的核心崗位
如何通過現(xiàn)場布局提升培訓效果
如何用音樂控制培訓氛圍
如何通過主持人調動現(xiàn)場氣氛
第七單元:學習——創(chuàng)新源頭的有效構建
講師培養(yǎng)的三個階段
講師修煉的終極PK ——學習
讀書——唯有深深扎根,才能枝繁葉茂
踐行——做“行”師,不做講師
思考——融煉知識,提煉智慧
演練——臺上一分鐘 臺下十年功
第八單元:轉化——將培訓轉化為商業(yè)結果的六D法則
如何界定業(yè)務收益
如何設計完美體驗
如何引導學以致用
如何推動培訓轉化
如何提供績效支持
如何做好培訓評估
整體通關演練:呈現(xiàn)一臺精彩大戲
角色感的把握
心理狀態(tài)的調試
風格定位的匹配
肢體走臺的調整
語音色彩的渲染
互動技巧的掌握
培訓內容的設計
運營效果的呈現(xiàn)
第四天至第六天
第一天:體系——組織經驗萃取與培訓體系搭建
戰(zhàn)略地圖——聚焦核心能力
戰(zhàn)略地圖的四維度邏輯
現(xiàn)場繪制戰(zhàn)略地圖
提取戰(zhàn)略核心能力
績效改進體系
組織經驗萃取
聚焦難點問題
行動學習——現(xiàn)場整合培訓體系
第二天:評審——好講師是拍磚拍出來的
課程現(xiàn)場展示和評審
小組現(xiàn)場磨課
目標課程大綱和課程設計展示與點評
第三天:持續(xù)和應用——課程轉化與培訓團隊培養(yǎng)
6D培訓發(fā)則應用——設計課程落地方案
課程設計的4度三線
持續(xù)——內訓師團隊持續(xù)培養(yǎng)方案
內訓師培養(yǎng)的三駕馬車
績效考核
師資交流會
課程評審會
內訓師培養(yǎng)三階段
化管理者為培訓師
課程內容可以根據(jù)企業(yè)情況量身定制
具體內容可根據(jù)企業(yè)需求定制
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責不清,架構混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結構,結構影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結構,明確部門職責,梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地?!菊n程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
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《組織經驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
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《組織經驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
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《組織經驗萃取與崗位教材編寫》(1天) 03.03
組織經驗萃取與崗位教材編寫——化組織經驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產,如何將組織經驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓體系建設和學習型組織建設的重要目標;是建設成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉化成案例?同時,又如何在
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《重塑形象,傳遞價值——服務流程工作坊》(2天) 03.03
重塑形象,傳遞價值——服務流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務流程工作坊【課程背景】在服務行業(yè)同質化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務內涵,卓越的服務流程,完美的服務體驗,以及標準的服務形象,越來越成為提升競爭力和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。在實際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務內涵是什么,因此,不能帶來獨特的服務體驗,缺乏與競爭對手
講師:張媛詳情
《卓越服務流程》(2天) 03.03
卓越服務流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務流程【課程背景】在企業(yè)的同質化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務內涵,卓越的服務流程以及標準的服務禮儀,專業(yè)的服務形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務內涵和服務禮儀,并通過服務流程創(chuàng)造卓越
講師:張媛詳情
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