當(dāng)今時(shí)代的微信和電話營銷(1天)

  培訓(xùn)講師:鄭皓文

講師背景:
鄭皓文老師?現(xiàn)任某國有銀行分行產(chǎn)品銷售部負(fù)責(zé)人?某電視臺《贏在中原》電視營銷實(shí)戰(zhàn)大賽銷售業(yè)績總冠軍?曾任美國洛杉磯某運(yùn)輸公司中國辦事處負(fù)責(zé)人?曾任某人壽深圳分公司銀行保險(xiǎn)部專職講師?曾任某國有銀行分行私人銀行顧問【個(gè)人簡介】2009年11月 詳細(xì)>>

鄭皓文
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當(dāng)今時(shí)代的微信和電話營銷(1天)詳細(xì)內(nèi)容

當(dāng)今時(shí)代的微信和電話營銷(1天)

第八課:我們不接陌生電話!——當(dāng)今時(shí)代的微信和電話營銷(1天)
【課程目標(biāo)】
總結(jié)電話銷售方式
掌握微信銷售方式
學(xué)習(xí)在實(shí)際用配合使用兩種模式
【課程大綱】
一、電話營銷
1、電話銷售的現(xiàn)狀和困境
2、電話銷售在當(dāng)今時(shí)代的意義和目的
3、電話銷售的售前準(zhǔn)備
4、電話銷售過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)
5、電話銷售的追蹤頻率及追蹤
6、通關(guān)演練
二、微信營銷
1、微信營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
2、微信與電話營銷的根本區(qū)別
3、微信的價(jià)值和使用目的
4、微信的設(shè)置
頭像設(shè)計(jì)
二維碼名片
群發(fā)助手
微信群
朋友圈
5、如何通過微信進(jìn)行產(chǎn)品推廣
朋友圈的發(fā)送時(shí)間
產(chǎn)品介紹的方式
產(chǎn)品的后期追蹤
6、如何通過微信進(jìn)行理念營銷
7、打造朋友圈的構(gòu)思和方法
IP選擇
文章內(nèi)容的選擇
編寫內(nèi)容的注意事項(xiàng)
打造朋友圈的智慧
朋友圈的八大禁忌
三、電話和微信的實(shí)戰(zhàn)結(jié)合

 

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第八課:只要思想不滑坡,辦法總比困難多——營銷模式選擇及應(yīng)用(1天)【課程目標(biāo)】了解多用營銷模式掌握FABE及策略附加值營銷的方式掌握實(shí)踐中對于特定產(chǎn)品的銷售模式選擇和應(yīng)用【課程大綱】一、FABE銷售模式1、FABE簡介2、FABE實(shí)戰(zhàn)演練二、SPIN銷售模式1、SPIN簡介2、SPIN的問題設(shè)計(jì)及產(chǎn)品特點(diǎn)選擇3、SPIN的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用4、SPIN模式的效果評估

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第九課:基金究竟是什么鬼?——基金進(jìn)階銷售(3天)【課程目標(biāo)】了解基金的分析方法掌握簡單的技術(shù)分析方法學(xué)習(xí)基金選擇及轉(zhuǎn)換技巧【課程大綱】一、基金的選擇和轉(zhuǎn)換1、基金的特性和選擇方法2、給合適的客戶配置合適的產(chǎn)品3、基金的購買和轉(zhuǎn)化把握二、技術(shù)分析技巧1、趨勢原理2、波浪原理3、江恩理論4、日本蠟燭圖原理5、移動(dòng)平均線6、各種指標(biāo)三、關(guān)于基金的注意事項(xiàng)1、活用

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第十一課:土豪還是貴族——高端私人銀行客戶挖掘技巧(0.5天)【課程目標(biāo)】了解私銀客戶的社會(huì)現(xiàn)狀及心理學(xué)習(xí)私人銀行客戶的挖掘模式【課程大綱】一、私人銀行客戶的信息獲取1、爬蟲技術(shù)2、拼接想象二、私人銀行客戶的特質(zhì)分析1、私人銀行客戶的行為分析2、傳統(tǒng)意義和傳統(tǒng)培訓(xùn)中的高凈值客戶與實(shí)際私銀客戶的差別3、國內(nèi)外高凈值客戶的心理、行為差異4、不同行業(yè)的高凈值客戶分

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行開門紅營銷——脫離傳統(tǒng)的銀行最大IP主講人:鄭皓文課程背景:作為銀行業(yè)務(wù)中的最大IP——開門紅,正逐步被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式?jīng)_擊,傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足銀行人對開門紅的傳統(tǒng)預(yù)期:紅完成全年業(yè)績,至少是大半的業(yè)績。銀行開門紅已經(jīng)從信息不對稱的遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了信息全公開的近身肉搏,戰(zhàn)況越來越慘烈。由于長期的過度營銷,現(xiàn)如今如今,理財(cái)經(jīng)理們高喊著開門紅

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第三課:其實(shí)你不懂我的心——客戶消費(fèi)心理學(xué)(0.5天)【課程目標(biāo)】了解和掌握客戶在理財(cái)方面的消費(fèi)心理學(xué)習(xí)如何迎合并滿足客戶的需求掌握在銷售中把握客戶心理,促進(jìn)銷售成功【課程大綱】一、了解客戶理財(cái)?shù)膸追N消費(fèi)心理類型1、生活中常見的心理2、消費(fèi)時(shí)常見的心理分析3、根據(jù)職業(yè)、性別等因素劃分的人群的消費(fèi)心理二、掌握分析客戶心理的方法1、馬斯洛需求層次理論2、九型人格

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第四課:自律給我自由——客戶經(jīng)理自我管理(1天)【課程目標(biāo)】了解自我管理的意義樹立對新晉理財(cái)經(jīng)理正確的工作態(tài)度掌握自我管理和制定工作計(jì)劃的技能【課程大綱】一、新晉理財(cái)經(jīng)理工作中常見的困惑及壓力來源二、銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展前景1、國際上銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2、我國銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3、我國銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)同業(yè)競爭激烈銀行支行內(nèi)普遍欠缺全員營銷文化理財(cái)人員缺乏業(yè)

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第五課:優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——基金業(yè)務(wù)實(shí)操(2天)【課程目標(biāo)】掌握基金業(yè)務(wù)周期輪動(dòng)不同階段的營銷策略掌握理財(cái)?shù)狡诳蛻艋疝D(zhuǎn)化技巧掌握基金銷售技巧了解市場判斷方式方法【課程大綱】一、認(rèn)識周期輪動(dòng)1、基金市場呈明顯的牛/熊/震蕩市輪動(dòng)特點(diǎn)2、不同階段策略簡述二、牛市初期營銷策略:推動(dòng)非基金客戶轉(zhuǎn)化1、判斷牛市初期的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2、理財(cái)產(chǎn)品客戶的轉(zhuǎn)化策略3、如何說

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第六課:市場新寵你懂么——保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)操(2天)【課程目標(biāo)】學(xué)習(xí)面對轉(zhuǎn)型的趨勢下對期交保險(xiǎn)的價(jià)值再認(rèn)識掌握不同客戶期交保險(xiǎn)營銷流程與套路提高客戶經(jīng)理在期交保險(xiǎn)的溝通技巧與方法掌握保險(xiǎn)服務(wù)中避免客戶退保與投訴的方法【課程大綱】一、從躉交保險(xiǎn)到期交保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)變1、監(jiān)管要求轉(zhuǎn)變的背景和原因2、現(xiàn)階段全國保險(xiǎn)銷售的實(shí)際情況3、躉交保險(xiǎn)和期交保險(xiǎn)的適合人群的對比4、銷售期

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第七課:挑戰(zhàn),一切皆有可能——挑戰(zhàn)式銷售(1天)【課程目標(biāo)】了解優(yōu)秀和普通銷售人員間的差距掌握挑戰(zhàn)式營銷的理論和實(shí)現(xiàn)方法學(xué)習(xí)自我追蹤評價(jià)、督促管理方法【課程大綱】一、“解決方案式銷售”的演變過程1、解決方案式銷售對客戶的影響2、優(yōu)秀和普通營銷人員的差距二、挑戰(zhàn)者的實(shí)現(xiàn)方式1、銷售人員的五種類型2、絕對贏家與絕對輸家兩極分化3、挑戰(zhàn)式銷售模式的基本原則4、挑戰(zhàn)

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