目標與計劃管理
目標與計劃管理詳細內容
目標與計劃管理
《目標與計劃管理》
變想法為結果
主講人:齊磊
【課程收益】
幫助學員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能;
啟發(fā)學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓人員更新營銷理念,轉變思維模式,統(tǒng)一思想;
【課程大綱】
課前:團隊建設
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。
第一講:團隊發(fā)展的關鍵——持續(xù)的目標管理
一、什么是團隊?
優(yōu)秀團隊的三個要素
a勇于承擔責任的領導
b清晰明確的共同目標
c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動
二、團隊、團體、群體的區(qū)別
1.互動討論三者的區(qū)別
2.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標、領導、配合
3.領導者的水平是團隊的天花板
第二講:目標管理的關鍵——制定與執(zhí)行
一、目標管理的常見誤區(qū)
1.憑經驗靠感覺
2.憑領導靠指派
3.憑資源靠運氣
二、目標管理的意義:讓戰(zhàn)略變現(xiàn)
1.目標的原點:夢想
2.我有一個夢想訓練
3.使命是目標管理的“芯”
4.使命格式及訓練
5.戰(zhàn)略目標的維度與原則
三、目標制定
1.目標制定的依據(jù):四個結合
以理有據(jù),科學為本
2.目標制定的方法:思維碰撞法
全員參與,貢獻智慧
3.目標制定的步驟:由遠到近,由虛到實
4.目標制定的標準:SMART原則
5.目標制定訓練
四、管理的核心:復雜問題簡單化 簡單問題弱智化
案例:毛澤東的管理方針
五、目標管理的5R模式
1.R1目標一致,凡事必有目標
角色扮演:穿西裝
匯報工作的結構化
2.一對一責任:有結果必須落實到個人
互動訓練:一對一
目標分解
3.過程檢查:對我不相信就必須檢查
管理的前提相信人不相信事
工具推薦:時間管控表
4.即時激勵:有檢查必有獎罰
激勵的效果源于:即時和集體記憶
5.改進復制:有獎罰必有復制改進
分享機制
改進永不停歇:過去成功的經驗今天可能會成為失敗的理由
第三講:計劃制定
一、目標與計劃的關系
目標統(tǒng)御計劃
計劃支撐目標二、計劃的原則
1.計劃是對目標的分解
2.計劃是有行動的步驟
3.計劃是需要有關鍵的節(jié)點
4.計劃是可考核的階段性成果
三、計劃制定的模板:月報月計劃系統(tǒng)
四、計劃制定訓練
五、計劃制定的常見問題分析與改進
六、計劃制定的完成標準
第四講:計劃執(zhí)行與管控
一、計劃的執(zhí)行的關鍵
1.上下溝通,領導知道執(zhí)行狀態(tài)
2.左右溝通,尋求執(zhí)行障礙的支撐
3.明確節(jié)點,找到例外的關鍵按鈕
4.及時反思,為最終結果做提前量
二、計劃執(zhí)行的COO職責
1.收集與核對
2.跟進與上報
3.公布與處理
三、計劃管控的質詢會系統(tǒng)
1.質詢不是批評時客觀的原因查詢
2.質詢的要點
3.質詢會的流程
4.質詢會的標準
5.質詢會的模擬訓練
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