《新生代員工管理》

  培訓(xùn)講師：高思研

講師背景：
高思研老師實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家美國認(rèn)證協(xié)會（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPT）中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了大量實戰(zhàn)案 詳細(xì)>>

高思研
    課程咨詢電話：

《新生代員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理》

《新生代員工管理》
課程方案
培訓(xùn)目標(biāo)?
1.
分析新生代員工的人格與行為特點，掌握新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征；?

2. 掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)；
3. 增加對新生代員工的有效管理與培養(yǎng)能力；?
培訓(xùn)方法：?
1. 體驗式游戲+精彩視頻欣賞+研討互動+行動學(xué)習(xí)：輕松參與，心靈感受；?
2.
現(xiàn)實案例＋生動故事+自我測評＋實戰(zhàn)技巧方法：強(qiáng)化學(xué)員做中學(xué)以及課程之后的消化
與運用，?讓培訓(xùn)的結(jié)果落地、生根、開花、結(jié)果。
課時安排：2天
課程綱要：
導(dǎo)入：
小組討論：80、90員工難管理的具體表現(xiàn)
小組反思：剛才的分組討論讓你滿意嗎？如果把剛才的分組討論做得更好，我們還要注
意或做些什么？
小組體驗：頭腦風(fēng)暴、問題聚焦、討論分享、團(tuán)隊共創(chuàng)
第一講：解讀80、90后
一、你眼中的新生代
1. 80、90思想的四大特征
2. 80、90能力的四大表現(xiàn)
3. 80、90素質(zhì)的三個維度
4. 80、90心理的三種特性
5. 80、90對職場的五種態(tài)度
案例：火星文的解讀和感悟
案例：神秘消失的一代
視頻：離奇的面試場
二、80、90后出現(xiàn)的原因剖析
1. 改革開放的產(chǎn)物
2. 農(nóng)村留守孩的心理成長
3. 社會環(huán)境的劇烈變化
案例：留守孩攔車
案例：某知名學(xué)府畢業(yè)生找工作
三、出現(xiàn)新生代的深層原因
1. 人性理論
2. “三”我認(rèn)知的發(fā)展
3. 需求三階新認(rèn)知

第二講：80、90后的管理之道 ----情境領(lǐng)導(dǎo)
小組討論：如何成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)？
A. 學(xué)員自我介紹并說出一個他們作為一個領(lǐng)導(dǎo)者最想達(dá)到的目標(biāo);
B.每個學(xué)員寫出一個在領(lǐng)導(dǎo)力方面碰到的問題
C. 本期培訓(xùn)的目的及內(nèi)容
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念
游戲：孤島求生
團(tuán)隊思考：誰是領(lǐng)導(dǎo)者？
個人思考：你愿意成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
案例討論：他為什么不成功
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、什么是情境領(lǐng)導(dǎo)？
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技能
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
三、員工的發(fā)展?fàn)顟B(tài)
1. 衡量員工發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)
小組討論：針對你們所分配的類型(D1,D2,D3,D4),
進(jìn)行小組討論；他們的特征；他們會給 工作和目標(biāo)帶來哪些優(yōu)勢?
2. 四種發(fā)展水平解析
游戲：看誰先過關(guān)
小組討論：D1, 2, 3, 4 需要得到怎樣的支持?
游戲：制作紙飛機(jī)
四、劃分領(lǐng)導(dǎo)者行為兩個維度
1. 任務(wù)行為/關(guān)系行為的 領(lǐng)導(dǎo)方式
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)模式下的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
角色演練：找到你的最佳搭檔
案例：1、2、3、4
五、建立80、90后的管理文化
1. 接納包容的文化
2. 互動愉悅的文化
3. 柔性人性的文化
4. 愛與被愛的文化
5. 融合融洽的文化
案例：google的工作文化

第三講：80、90后的管理之術(shù) ----心理能量管理
一、80、90后的輔導(dǎo)時機(jī)
1. 困惑迷茫的時段
2. 無助孤獨的時間
3. 年初、終、節(jié)假日的時機(jī)
4. 成敗的時候
5. 識別問題員工9個方法
案例：
二、80、90后心理輔導(dǎo)的形式
1. 一對一的談心
2. 團(tuán)隊座談和輔導(dǎo)
3. 心靈關(guān)愛熱線的建立
4. 內(nèi)部刊物的宣傳
5. 行為訓(xùn)練的矯正
案例：一對一談心的具體做法
三、80、90后的心理指導(dǎo)方法
1. 情緒的看板管理
2. 情緒的動力系統(tǒng)
3. 五步脫困法
4. 處理員工的抱怨問題
案例：
應(yīng)用練習(xí)：負(fù)面信息成正能量的策略

第四講：80、90后的培養(yǎng)方式----訓(xùn)練與成長
一、提升80、90后的敬業(yè)精神
1. 敬業(yè)度的來源
2. 人生三途管理模式
3. 對于新生代的管理策略
案例：王先生的敬業(yè)精神
二、80、90后的學(xué)習(xí)方式
1. 新生代的5大學(xué)習(xí)方式
2．網(wǎng)絡(luò)查找技術(shù)
3. 新生代的社交應(yīng)用
視頻：中國達(dá)人秀
三、培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬
1. 輔導(dǎo)新生代的六個原則
2. 提升新生代的八個方法
四、批評和表揚的藝術(shù)
1. 批評四要四不要
2. 三明治批評模式
3. 評判七大禁忌
五、與80、90后的溝通技巧
1. 溝通關(guān)鍵詞構(gòu)成
2. 正式溝通的三個要求
3. 非正式溝通的三個策略
4. 情感單元的再次定位
案例：情感單元的新流程
六、80、90后的動力管理
1. 如何激勵80、90后
2. 80、90后激勵的原則
3. 80、90后代激勵的五個時機(jī)
4. 80、90后激勵的12個方法
案例：騰訊的員工激勵
案例：周大福的員工激勵措施

 

高思研老師的其它課程

言之有情，語之有術(shù)---------基于金字塔原理的高效溝通課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】我們在認(rèn)知這個世界時，只有兩種思維形態(tài)，一種是結(jié)構(gòu)化思維，另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段，或者是處在線性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論，無論是從基層到中層還是從中層到高層，而與之相配套的思維能力

 講師：高思研詳情

專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)技能訓(xùn)練課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】職場人士在商業(yè)活動中無論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案，簡潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為職場人士提供結(jié)構(gòu)化思維邏輯性表達(dá)工具，通過實用而系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專業(yè)形象及影響力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃表達(dá)內(nèi)容及精彩呈現(xiàn)的能力?！菊n程對象】企業(yè)各級員

 講師：高思研詳情

專業(yè)演示匯報能力提升課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動中無論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案，簡潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實用而系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專業(yè)形象及影響力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報內(nèi)容的能力，從而向商務(wù)伙伴及同事自信的傳遞全

 講師：高思研詳情

結(jié)構(gòu)化思維與組織溝通技巧課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】我們在認(rèn)知這個世界時，只有兩種思維形態(tài)，一種是結(jié)構(gòu)化思維，另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段，或者是處在線性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論，無論是從基層到中層還是從中層到高層，而與之相配套的思維能力都應(yīng)該進(jìn)行格式化。本課程以金字塔原理

 講師：高思研詳情

結(jié)構(gòu)化寫作------基于金字塔原理的寫作技能提升課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】有的人在寫作中思路紊亂，無從下筆，花費很多時間卻質(zhì)量不高；有的人文筆雜亂，抓不到重點，中心思想不明確，觀點不突出，讀者不知所云；有的人不知道目標(biāo)讀者有所不同，商務(wù)寫作風(fēng)格和內(nèi)容要求會存在著區(qū)別和共性；選擇不同形式的商務(wù)寫作模式會產(chǎn)生不同的效果。在選擇具體的形式時，一定要慎重考

 講師：高思研詳情

捷思善語----基于金字塔原理的工作匯報能力提升課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動中無論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案，簡潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實用而系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專業(yè)形象及影響力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報內(nèi)容的能力，從而

 講師：高思研詳情

《金字塔原理：思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】變革帶來問題！問題需要管理！問題是組織之所以存在的見證。為了獲得富有創(chuàng)造性的和有效的解決方法，企業(yè)必須深入而全面地分析和解決這些問題。在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中，使員工具備必要的解決問題的技能是必須的。著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認(rèn)為，“善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物，任

 講師：高思研詳情

邏輯思維與有效表達(dá)【需求描述】了解清晰表達(dá)三原則的使用方法，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計劃，學(xué)會切中要點、突出主題、讓人牢記的表達(dá)技巧。通過邏輯思維與有效表達(dá)課程，希望班組長達(dá)到1、可以將公司的企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、最新事件等通過邏有輯的組織，有條理的表達(dá)來表述傳遞給員工；2、可以將現(xiàn)場發(fā)生的事件，比如質(zhì)量問題的處理、人員問題的處理，包括現(xiàn)場改善等有邏輯有條理的

 講師：高思研詳情

《內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出》課程開發(fā)/主講：高思研【課程說明】我們在認(rèn)知這個世界時，只有兩種思維形態(tài)，一種是結(jié)構(gòu)化思維，另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段，或者是處在線性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論，無論是從基層到中層還是從中層到高層，而與之相配套的思維能力都應(yīng)該進(jìn)行格式化。本課程以

 講師：高思研詳情

《基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)化演示匯報技巧》課程開發(fā)/主講：高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動中無論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案，簡潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實用而系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專業(yè)形象及影響力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報內(nèi)容的能力，從而向商務(wù)伙伴

 講師：高思研詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有