《從中層到中堅(jiān)》

從中層到中堅(jiān)
——讓你的腰桿硬起來(lái)！
實(shí)戰(zhàn)工具+實(shí)戰(zhàn)案例+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練=轉(zhuǎn)變態(tài)度+掌握方法+提升業(yè)績(jī)
課程背景
放眼2015年的中國(guó)市場(chǎng)，將會(huì)更加波詭云譎，競(jìng)爭(zhēng)激烈。高層需要斗智斗勇，運(yùn)籌帷幄；中層需要身先士卒，決戰(zhàn)千里；基層需要萬(wàn)眾一心，勇往直前。
中層是要承擔(dān)將軍職責(zé)的人。作為承上啟下的重要一環(huán)，既要能帶兵，又要能打仗。對(duì)上要執(zhí)行有力，對(duì)下要領(lǐng)導(dǎo)有方。有沒(méi)有一大批負(fù)責(zé)任，精專(zhuān)業(yè)，會(huì)管理的中層干部，是團(tuán)隊(duì)是否具有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵！
然而，從士兵到將軍，從員工到管理者，其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同，如何盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，從名義上的中層干部，變成實(shí)際上的中堅(jiān)力量，需要完成以下障礙的突破：
如何完成角色定位，真正承擔(dān)起中層的職責(zé)？
如何改變思維模式，從找借口變成交成果？
如何建立積極心態(tài)，提升工作的激情和主動(dòng)性？
如何提升管理技能，提升中層的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力？
如何防止元老級(jí)人物思維僵化，不思進(jìn)取，導(dǎo)致企業(yè)缺乏活力？
如何防止優(yōu)秀人才的流失？打造一支忠誠(chéng)度高、凝聚力強(qiáng)的狼性團(tuán)隊(duì)？
如何避免內(nèi)部互相推諉扯皮，推卸責(zé)任？
如何贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意，不戰(zhàn)而屈人之兵？
如何讓老板變輕松，讓員工變主動(dòng)？
無(wú)數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，是不缺少運(yùn)籌帷幄的元帥，不缺少?zèng)_鋒陷陣的士兵，卻缺少帶兵打仗的將軍，缺少能“把一攤事盯起來(lái)“的人。
競(jìng)爭(zhēng)早已開(kāi)始，投資于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，迫在眉睫。
課程收獲
收獲
明確角色定位，做中層該做的事
鎖定工作結(jié)果，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增
梳理工作流程，使溝通順暢高效
提升職業(yè)心態(tài)，積極面對(duì)問(wèn)題
掌握管理技能，提升管理效率
課程價(jià)值
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是企業(yè)選擇最多的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力提升課程。培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)骨干員工以上人員，訓(xùn)練營(yíng)的目標(biāo)是：讓中層成為真正的管理者！
是大型互動(dòng)和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。通過(guò)大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的中層，如何做承上啟下，達(dá)成目標(biāo)。講授的觀(guān)點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念、原則和方法，學(xué)完就用，用之有效。
課程時(shí)間
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2天
課程對(duì)象
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中高層管理者：副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)主管之上的主管
課程大綱
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【第一部分】、開(kāi)營(yíng)儀式：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么叫團(tuán)隊(duì)？
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點(diǎn)？
每一個(gè)人應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)怎樣的角色定位？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)，通過(guò)把管理工具融入課堂學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場(chǎng)演練，PK、承諾等方式，激發(fā)學(xué)員為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)，體會(huì)和認(rèn)知團(tuán)隊(duì)及管理者的作用及要求。
【第二部分】、課程內(nèi)容
第一講：百分百責(zé)任——職場(chǎng)DNA
積極心態(tài)是職場(chǎng)成功的原點(diǎn)和核心。沒(méi)有責(zé)任心，就沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基因，就沒(méi)有一個(gè)人自我成長(zhǎng)的內(nèi)在源泉，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)一個(gè)人生命的價(jià)值。
做一個(gè)成功的職場(chǎng)人、一個(gè)中層干部，需要哪些積極地心態(tài)？需要?jiǎng)h除哪些消極心態(tài)？如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢？
一、管理者的四大積極心態(tài)
二、管理者的四大消極心態(tài)
第二講：管理者的結(jié)果思維
無(wú)數(shù)的員工都認(rèn)為，只要每天上班就是提交了結(jié)果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽(tīng)起來(lái)理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個(gè)巨大的悖論……
我們認(rèn)為自己是在做結(jié)果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。而結(jié)果與任務(wù)，對(duì)企業(yè)的意義，對(duì)自己的意義，完全不同。
沒(méi)有結(jié)果，企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)。
沒(méi)有結(jié)果，人生就是虛無(wú)。
結(jié)果是衡量管理者好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)
員工為什么不做結(jié)果？
領(lǐng)導(dǎo)如何要結(jié)果？
什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
好結(jié)果和壞結(jié)果有什么不同？
如何取得好的工作結(jié)果？
第三講：管理者的客戶(hù)思維——管理為誰(shuí)服務(wù)
管理者是為誰(shuí)服務(wù)的？
只有銷(xiāo)售部才有客戶(hù)嗎？
企業(yè)里面是非對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？部門(mén)之間如何溝通？如何避免推諉扯皮降低企業(yè)的效率？在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上，又如何贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可？
一、什么是客戶(hù)？
二、企業(yè)面臨哪些問(wèn)題？
三、什么是客戶(hù)價(jià)值？
四、客戶(hù)價(jià)值包含哪些元素？
五、如何做客戶(hù)價(jià)值？
六、如何用內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值理順工作？
第四講：用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重——部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)高手
中層管理者還需要做具體業(yè)務(wù)嗎？很多人，從員工提升為管理者之后，認(rèn)為自己只需要發(fā)號(hào)施令、做好監(jiān)督就可以了，真是這樣嗎？
如何在公司的平臺(tái)上讓自己不斷提升，從一段菜鳥(niǎo)成為九段高手，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共贏(yíng)？
一、高層與中層的角色有何不同？
二、專(zhuān)業(yè)的四重境界
三、如何成為專(zhuān)業(yè)高手？
第五講：用系統(tǒng)保障運(yùn)營(yíng)——管理者的六脈神劍
心態(tài)很重要，但沒(méi)有方法只能是空有一腔熱血。
管理團(tuán)隊(duì)，管理自己，都需要一套切實(shí)可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證，深受管理者的推崇，被譽(yù)為價(jià)值千萬(wàn)，能幫企業(yè)每年提前兩個(gè)月完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的系統(tǒng)！
第一式：鎖定成果 第二式：鎖定責(zé)任 第三式：拿出計(jì)劃
第四式：過(guò)程檢查 第五式：即時(shí)激勵(lì) 第六式：改進(jìn)復(fù)制
第六講：把作風(fēng)變成力量
一支有戰(zhàn)斗力的部隊(duì)，該有怎樣的軍魂？團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中應(yīng)該秉承怎樣的作風(fēng)？打造什么樣的執(zhí)行文化？什么叫做真正的執(zhí)行人才？當(dāng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)面臨重重困難的時(shí)候，你該如何選擇？
聽(tīng)話(huà)照做
信守承諾
結(jié)果導(dǎo)向
永不言敗
第七講：和你的事業(yè)談戀愛(ài)

人之所以痛苦，是因?yàn)樽龀隽隋e(cuò)誤的選擇。職業(yè)生命是人的第二生命，是綻放自己人生的舞臺(tái)。如何在占據(jù)生命三分之一的工作時(shí)間過(guò)得快樂(lè)、充實(shí)、有意義，是每一個(gè)職場(chǎng)人都要面對(duì)的問(wèn)題。
愛(ài)自己，愛(ài)同事，愛(ài)客戶(hù)，愛(ài)公司，愛(ài)上你的事業(yè)，是職場(chǎng)人從優(yōu)秀到卓越，從被動(dòng)執(zhí)行到自動(dòng)自發(fā)的的必經(jīng)之路。
一、人為什么會(huì)累？
二、愛(ài)不強(qiáng)者智不達(dá)
二、啟動(dòng)事業(yè)核能
第八講：把中層變成中堅(jiān)
為什么總裁的指令，到了部門(mén)就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？為什么不知不覺(jué)下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？馬云有十八羅漢，俞敏洪有中國(guó)合伙人，史玉柱有四個(gè)火槍手，你的左膀右臂在哪里？
一、中層不執(zhí)行的危害
二、中層的三大角色定位
三、中層執(zhí)行方法
四、領(lǐng)袖風(fēng)采PK大賽

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