教練式員工培養(yǎng)與激勵(lì)下屬

  培訓(xùn)講師：張志超

講師背景：
張志超老師---中基層團(tuán)隊(duì)管理教練【主要背景】前中國(guó)平安集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人13年企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師加拿大埃里克森、美國(guó)ICF認(rèn)證國(guó)際級(jí)教練中石化中層管理干部教練式團(tuán)建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中 詳細(xì)>>

張志超
    課程咨詢(xún)電話：

教練式員工培養(yǎng)與激勵(lì)下屬詳細(xì)內(nèi)容

教練式員工培養(yǎng)與激勵(lì)下屬


《教練式員工激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬》培訓(xùn)提綱

【主講老師】 張志超老師 員工職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展教練
【課程對(duì)象】 基中層管理人員
【課程時(shí)間】 1～2天
【授課方式】
案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)
【授課特色】
氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑
【課程背景】
如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上？
如何發(fā)揮員工全部的潛力、讓員工自主性的去工作？
為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉？
為什么有些管理人員不懂怎樣激勵(lì)員工士氣？
如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？
如何增加員工與管理者之間的粘性，成為粉絲型員工？
如何讓團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣，積極地沖目標(biāo)？

管理者的教練、輔導(dǎo)與激勵(lì)能力一直是一項(xiàng)非常重要的能力，世界上包括寶潔、愛(ài)立信
、通用電器、IBM的500強(qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用教練式管理的方法與技巧
【課程大綱】
第一部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者
1. 管理的實(shí)質(zhì)：最大限度地利用下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到最大
2. 案例討論：美國(guó)IBM教練如鏡，猴子在誰(shuí)身上？
3. 教練的原則：SET 支持、信任、期待
4. 討論：教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同，教練式對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話管理的不同
5. 冰山理論：?jiǎn)T工的工作表現(xiàn)與哪三個(gè)因素有關(guān)
6. 案例討論：您如何轉(zhuǎn)型升級(jí)為教練式的管理者
7. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限
第二部分 員工教練式輔導(dǎo)的三項(xiàng)能力
一：深度傾聽(tīng)
1：深度傾聽(tīng)的3個(gè)要素
2：通過(guò)“回放”迅速建立親和
3：通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
4：深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
核心工具：基于NLP員工情緒處理技巧

二：有力提問(wèn)啟發(fā)思考
1：有力提問(wèn)的3多3少
2：有力提問(wèn)的范例
3：如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
4：如何支持下屬尋找答案
5:有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
核心工具：基于人性5層次的提問(wèn)技巧—利用人性的思維方式調(diào)動(dòng)員工工作意愿


三: 有效反饋付諸行動(dòng)
1：反饋三要素（BIA&BID）
2：如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
3：如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
4：積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
5：發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
6：有效反饋的實(shí)踐演練
核心工具：基于人性5層次的員工積極性反饋和發(fā)展性反饋技巧
四：GROW教練模型在員工激勵(lì)培養(yǎng)中的應(yīng)用
1：如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
2：如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3：如何激勵(lì)員工探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
4：如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
5：GROW模型的實(shí)踐演練
核心工具：GROW員工對(duì)話輔導(dǎo)模型讓員工帶著問(wèn)題來(lái)，帶著方法走。

第三部分 激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和前提
1. 討論：?jiǎn)T工士氣不佳的原因
2. 基于人性化需求的激勵(lì)
3. 教練式激勵(lì)對(duì)話挖掘員工的潛在需求并進(jìn)行有效的捆綁關(guān)聯(lián)”
4. 如何在激勵(lì)中獲取員工的信任、理解、支持
5：如何在激勵(lì)過(guò)程中賦予員工成就與能量
6：：基于人性與需求的激勵(lì)與捆綁方法
7：?jiǎn)T工激勵(lì)的本質(zhì)及激勵(lì)預(yù)期效果把控
8：?jiǎn)T工情景激勵(lì)及金字塔邏輯激勵(lì)技巧演練
核心工具：?jiǎn)T工潛在需求欲望調(diào)研表、教練式激勵(lì)模型
學(xué)員評(píng)價(jià)：
[pic][pic][pic]


注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與客戶(hù)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具
體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

 

張志超老師的其它課程

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色：準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂(lè)思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門(mén)溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1：每個(gè)部門(mén)都站在自己的角度思考問(wèn)題，出現(xiàn)了難以逾越的部門(mén)墻。2：有的部門(mén)明明答應(yīng)馬上解決，結(jié)果卻遙遙無(wú)期難以看到

 講師：張志超詳情

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果？影響目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程中的因素有哪些？什么是精準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)？績(jī)效目標(biāo)到底有哪些組成部分？目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控？我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)？當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么？如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃

 講師：張志超詳情

全員以結(jié)果為導(dǎo)向執(zhí)行力提升的六大途徑【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)；制定之目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任，但總感覺(jué)到不能真正地負(fù)責(zé)任；執(zhí)行過(guò)程中相互推諉，這些問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，才能實(shí)現(xiàn)企

 講師：張志超詳情

團(tuán)隊(duì)溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世，認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課，我們之所以無(wú)法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無(wú)法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通，沒(méi)有技巧無(wú)法保證溝通的成功率，不懂原理無(wú)法建立合理的溝通思路，沒(méi)

 講師：張志超詳情

心理學(xué)在員工執(zhí)行力管理當(dāng)中的應(yīng)用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)；制定之目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任，但總感覺(jué)到不能真正地負(fù)責(zé)任；執(zhí)行過(guò)程中相互推諉，這些問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快

 講師：張志超詳情

以當(dāng)責(zé)為導(dǎo)向的管理能力提升【課程背景】當(dāng)責(zé)是現(xiàn)在與未來(lái)的管理者經(jīng)營(yíng)自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與組織，承擔(dān)組織全面責(zé)任的一個(gè)關(guān)鍵性概念及工具?，F(xiàn)代管理中各級(jí)管理者理清角色與責(zé)任，承上啟下而不是上傳下達(dá)。執(zhí)行任務(wù)是擔(dān)責(zé)，拿到結(jié)果是當(dāng)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)管理中銀行管理者如何在達(dá)成組織績(jī)效的前提下提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力？基于人性去管理；如何激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)？如何針對(duì)下屬的個(gè)性進(jìn)行有效的管理做到

 講師：張志超詳情

以結(jié)果為導(dǎo)向的員工執(zhí)行力管理【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)；制定之目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任，但總感覺(jué)到不能真正地負(fù)責(zé)任；執(zhí)行過(guò)程中相互推諉，這些問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)

 講師：張志超詳情

從中層到中堅(jiān)--中層綜合技能提升（MTP）【課程背景】據(jù)2016年美國(guó)《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過(guò)40的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最具有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T(mén)的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項(xiàng)活動(dòng)的組織者，中層是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長(zhǎng)；如果把企業(yè)比作球隊(duì)中層就代表二傳手，一個(gè)

 講師：張志超詳情

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理【課程背景】團(tuán)隊(duì)行動(dòng)散漫、效率低下；團(tuán)隊(duì)成員相互不配合很難形成合力；內(nèi)部沖突不斷出現(xiàn)溝通障礙；團(tuán)隊(duì)成員表面執(zhí)行卻很難產(chǎn)生結(jié)果，這一切都是團(tuán)隊(duì)管理者非常頭痛的問(wèn)題。哈佛商學(xué)院教授菲利浦·霍斯曾在其書(shū)中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神形成合力因?yàn)闆](méi)有一件事情是可以一個(gè)人獨(dú)自完成的！當(dāng)然，首先你要知道如何充分利用每個(gè)成員的聰明才智、如何凝聚人

 講師：張志超詳情

關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動(dòng)模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮作用。對(duì)于這些新任管理者而言，需要認(rèn)識(shí)到角色認(rèn)知與定位的重要意義，需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者，需要正確及時(shí)

 講師：張志超詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有