《房企80、90員工管理》

  培訓講師：欒秋蔚

講師背景：
金牌講師介紹【講師簡介】欒秋蔚女士，山東培訓師聯合會副秘書長、青島培訓師聯合會副秘書長、服務營銷專家、服務禮儀專家、管理咨詢專家。欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監(jiān)、知名地產公司高層管理等職務，擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰(zhàn)經驗，一 詳細>>

欒秋蔚
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《房企80、90員工管理》詳細內容

《房企80、90員工管理》

《房企80、90后員工特點及管理方式》
主講：欒秋蔚
課程背景：
遇到80后，我?guī)资甑墓芾斫涷炓獨w零了！----- 一位萬科高管的感嘆
“80后（指上世紀80年代出生的人）”作為一個特殊的社會群體，有著2.24億人口的龐
大部落，曾經被認為是“草莓族”（指表面光鮮內心脆弱）、“垮掉的一代”，現在已經逐
漸步入職場并成為房企運營管理中的中堅力量，不乏有優(yōu)秀的“80后”已經完成了從被管
理者到管理者的華麗轉身，隨著“90后”的逐漸成長，他們也將加入到這個行列中去，顯
然，傳統(tǒng)的管理理念、管理思維和管理模式已經無法從容應對“80、90后”的挑戰(zhàn)，尤其
在房地產行業(yè)，平均年齡偏低，員工綜合素質普遍不高的情況下，這個問題尤為突出，
因此，如何真實的了解“80后”、“90后”，如何轉變管理觀念并采取更有效的方式管理是
擺在我們管理者面前一個緊要而迫切的課題！
課程目標：
本課程完全站在“80后”、“90后”的角度去洞析他們的所需、所求，并從房地產企業(yè)管
理者的角度去了解和理解他們，真正實現因人施教，因才施教，實現管理與被管理的合
理運用，從而激發(fā)被管理者的工作潛能，強化工作績效，提高生產力！
課程形式：講授、案例分析、體驗游戲、討論、實例演練等
課程時間：兩天（12時）
課程綱要：
第一講 房企80、90后的特點
1、80、90后的成長環(huán)境
（1）家庭環(huán)境
（2）教育環(huán)境
（3）社會環(huán)境
（4）職場環(huán)境
（5）文化環(huán)境
2、80、90后的群體特征
（1）具有獨立價值觀，且價值觀由“理想型”向“現實型”轉變
（2）強調個人本位，以自我為中心
（3）人際關系處理能力不佳，不關心職場政治文化
（4）工作態(tài)度兩極化，心理健康問題突出
（5）缺乏自制力，自我管理能力不佳
（6）蔑視傳統(tǒng)，挑戰(zhàn)權威
案例分析：某地產企業(yè)小張的個人習慣
第二講 房企管理者如何管理80、90后
1. 設計充滿激勵的工作環(huán)境
（1）工作層次激勵
（2）薪酬層次激勵
（3）成就層次激勵
（4）機會層次激勵
（5）文化層次激勵
2. 80、90后管理要決
1. 企業(yè)文化人性化
2. 得體培訓
3. 職業(yè)性應對跳槽
4. 溝通方式與時俱進
5. 做好壓力管理
6. 管好小情緒
7. 進行員工細分管理
8. 即時獎勵
9. 管理彈性化
10. 凝聚團隊
11. 機制完善并透明
12. 管理者要培養(yǎng)魅力
案例分析：萬科是如何培養(yǎng)80、90后的
第三講 降低80、90后員工流失率的五大密訣
1. 信要堅：堅定信念
2. 心要定：安定內心
3. 情要熱：激發(fā)熱情
4. 智要獻：貢獻智慧
5. 力要出：付出力量
案例分析：某地產企業(yè)80、90后員工管理方法
第四講 結合實際案例現場演練
1. 讓“刺頭”成為“領頭”
2. 小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
3. 重塑“拖油瓶”式的80后員工?


 

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