商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：李豪

講師背景：
講師：李豪相關(guān)背景：復(fù)旦大學(xué)MBA資深房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專(zhuān)家；相關(guān)工作背景：歷任一、二級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、項(xiàng)目副總經(jīng)理；上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù)；現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建 詳細(xì)>>

李豪
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商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練

商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練
講師：李豪
課程簡(jiǎn)介：商業(yè)地產(chǎn)將成為未來(lái)房地產(chǎn)重要投資方向，眾多非商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)企業(yè)也轉(zhuǎn)
向商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。但商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)差異性很大，所以要求銷(xiāo)售人員、招商人員，
不僅要了解項(xiàng)目、房地產(chǎn)行業(yè)，還需要對(duì)投資和未來(lái)項(xiàng)目所經(jīng)營(yíng)的商業(yè)有全面的認(rèn)識(shí)和
了解。本課程針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技能進(jìn)行全面的訓(xùn)練和提升。

課程時(shí)間：3天

課程對(duì)象：商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員

課程收益：
1. 認(rèn)識(shí)和了解商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)、不同型類(lèi)以及開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)；
2. 學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售人員；
3. 掌握商業(yè)地產(chǎn)不同類(lèi)型的客戶(hù)特點(diǎn)和客戶(hù)需求；
4. 掌握商業(yè)地產(chǎn)各類(lèi)銷(xiāo)售技能。

課程大綱：
1. 關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)
1. 商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)
2. 商業(yè)地產(chǎn)的型類(lèi)
3. 商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程
2. 商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的素質(zhì)提升
1. 置業(yè)顧問(wèn)的定位
1. 商業(yè)地置業(yè)顧問(wèn)的角色定位
2. 優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的三種心理素質(zhì)
2. 置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升
1. 行業(yè)知識(shí)
2. 項(xiàng)目知識(shí)
3. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境知識(shí)
4. 客戶(hù)知識(shí)
5. 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)
6. 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
7. 建筑工程知識(shí)
3. 商業(yè)地產(chǎn)客戶(hù)定位與需求分析
1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境分析
1. 本地投資環(huán)境和投資習(xí)慣分析
2. 商業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和習(xí)慣分析
3. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
2. 客戶(hù)定位與分析
1. 商業(yè)地產(chǎn)的主要兩類(lèi)客戶(hù)
2. 客戶(hù)來(lái)源分析
3. 客戶(hù)需求分析
1. 客戶(hù)需求方向分析
2. 客戶(hù)投資成本與收益分析
3. 客戶(hù)投資結(jié)構(gòu)分析
3. 客戶(hù)構(gòu)成比較分析
4. 目標(biāo)客戶(hù)定位與分類(lèi)
4. 客戶(hù)接待技巧
1. 客戶(hù)接待精細(xì)化十二步法
2. 項(xiàng)目講解技巧
3. 模型講解技巧
4. 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)講解技巧
5. 講解中如何抓住客戶(hù)心理與需求
6. 展開(kāi)有效的重點(diǎn)和有針對(duì)性的講解
5. 置業(yè)顧問(wèn)的溝通技能提升
1. 銷(xiāo)售的溝通特點(diǎn)
2. 銷(xiāo)售溝通的原理
3. 銷(xiāo)售溝通的方法
4. 銷(xiāo)售溝通應(yīng)注意事項(xiàng)
5. 溝通中掌握客戶(hù)心理
1. 和溝通中的察顏觀色
6. 置業(yè)顧問(wèn)有效提問(wèn)5法
6. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧
1. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)基本原則
2. 策劃一個(gè)有效電話(huà)
3. 設(shè)計(jì)一個(gè)有效的開(kāi)場(chǎng)白
4. 應(yīng)對(duì)障礙與抗拒八法
5. 快速詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求
6. 邀約客戶(hù)六法
7. 有效接待電話(huà)技巧
8. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中注意的要素
7. 商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技能提升
1. 客戶(hù)渠道分析與開(kāi)拓
1. “六度關(guān)系”理論開(kāi)拓法
2. 商業(yè)地產(chǎn)客戶(hù)開(kāi)拓十二法
3. 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處拉回客戶(hù)4法
4. 客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧
5. 商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新與整合
2. 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析
1. 建立需求
2. 信息收集
3. 盤(pán)樓分析
4. 策決購(gòu)買(mǎi)
5. 購(gòu)后動(dòng)作
3. 客戶(hù)需求分析與挖掘
1. FAB法介紹產(chǎn)品價(jià)值與特色
2. SPIN技巧掌握客戶(hù)需求和引導(dǎo)客戶(hù)需求
4. 客戶(hù)跟進(jìn)法
1. 客戶(hù)跟進(jìn)的準(zhǔn)備
2. 客戶(hù)跟進(jìn)的方式
3. 個(gè)人客戶(hù)跟進(jìn)技巧
4. 集團(tuán)客戶(hù)跟進(jìn)技巧
5. 客戶(hù)跟進(jìn)的要點(diǎn)
6. 客戶(hù)跟進(jìn)的評(píng)估與總結(jié)
5. 客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧
1. 拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備
2. 拜訪(fǎng)的預(yù)約
3. 開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)
4. 拜訪(fǎng)中的洽談技巧
5. 掌握時(shí)間、禮貌離開(kāi)
6. 價(jià)格與異議處理
1. 客戶(hù)兩種價(jià)格異議
2. 探詢(xún)價(jià)格異議的原因
3. 控制客戶(hù)殺價(jià)的心理底線(xiàn)
4. 價(jià)格異議的處理原則
5. 13種價(jià)格異議處理辦法
6. 六種價(jià)格異議處理技巧
7. 主動(dòng)建議與逼定
1. 不同銷(xiāo)售階段的逼定技巧
2. 主動(dòng)建議客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
3. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)的障礙
4. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī)
5. 主動(dòng)建議購(gòu)買(mǎi)持技巧
6. 快速成十法

 

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寫(xiě)字樓招商策略與招商運(yùn)營(yíng)講師：李豪課程簡(jiǎn)介：寫(xiě)字樓招商并非是簡(jiǎn)單的租金加物業(yè)服務(wù)，而是一套有效的項(xiàng)目包裝、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)定位的策略。本課程就如何寫(xiě)字樓項(xiàng)目通過(guò)有效項(xiàng)目招商策略、項(xiàng)目包裝以及招商有效實(shí)施，達(dá)到項(xiàng)目成功招商和盈利的目的。課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：寫(xiě)字樓項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)中、高管，銷(xiāo)售、招商和物業(yè)員工課程收益：1.學(xué)習(xí)和掌握通過(guò)對(duì)周邊項(xiàng)目的研究，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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