《卓有成效的管理者》
《卓有成效的管理者》詳細(xì)內(nèi)容
《卓有成效的管理者》
《卓有成效的管理者》課綱
胡新橋
第一單元 經(jīng)理人的角色與職責(zé)
? 環(huán)境轉(zhuǎn)變對經(jīng)理人管理工作的影響
? 經(jīng)理人的主要職責(zé)
? 杰出經(jīng)理人的4個角色
? X-Y管理風(fēng)格理論
第二單元 融入信任的領(lǐng)導(dǎo)
? 管理VS領(lǐng)導(dǎo)
? 領(lǐng)導(dǎo)的定義
? 從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)換和角色轉(zhuǎn)變
? 領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐
? 如何加強(qiáng)信任
? 情景領(lǐng)導(dǎo)理論
? 彈性運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)
第三單元 鼓舞士氣的激勵
? 激勵的目的
? 影響員工表現(xiàn)的因素
? 工作動力的來源
? 激勵的基本理論
? 激勵對策
? 激勵與取悅的比較
第四單元 自我引導(dǎo)的授權(quán)
? 授權(quán)的效益
? 經(jīng)理人為什么不愿授權(quán)
? 可以授權(quán)的事
? 不應(yīng)授權(quán)的事
? 授權(quán)前的準(zhǔn)備
? 授權(quán)時的6項(xiàng)行動
? 授權(quán)的5級程度
? 授權(quán)后的行動
第五單元 化解人際的沖突
? 對沖突的誤解
? 沖突的真諦
? 避免引起沖突的按鈕
? 3個解決沖突時應(yīng)該自問的問題
? 5種處理沖突的方式
? 跨部門合作
? 達(dá)成協(xié)議的最佳方案
第六單元 發(fā)自內(nèi)心的教導(dǎo)
? 教導(dǎo)的目的和特點(diǎn)
? 教導(dǎo)的運(yùn)用時機(jī)
? BEST STEP 溝通模式
? 6步法教導(dǎo)模式
第七單元 優(yōu)化成果的績效
? 什么是績效管理
? 績效管理的4個組成部分
? 績效管理的障礙
? 員工績效分析
? 經(jīng)理人在績效形成中的作用
?
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中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)注:本課程華科、武大、武漢理工EMBA班多次演繹【課程背景】結(jié)合中國本土文化特質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須和文化相結(jié)合,結(jié)合中國人、中國域的特點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與之結(jié)合,才能收到實(shí)效。當(dāng)然,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理是有區(qū)別,同時二者交錯性地實(shí)施于工作中,讓企業(yè)基業(yè)長青是管理的科學(xué)化落地的結(jié)果,同時是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的完美綻放結(jié)果。本課程以宏觀與微觀相結(jié)合地方式去演繹?!?/p>
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中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 09.10
中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一單元、中國式管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)概述1、中國人的管理行為特性2、中國人的工作原則3、你就是你想成為的那個領(lǐng)導(dǎo)4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要特質(zhì)5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的手段第二單元、什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)深刻涵義2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的異同3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以學(xué)習(xí)不能模仿4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的自我感悟5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的幽默感自我培養(yǎng)第三單元、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通真諦1、高品質(zhì)
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提升公務(wù)員執(zhí)行力 09.10
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領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行力 09.10
領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行力【課程大綱】 第一單元:高品質(zhì)有溝通格言 高品質(zhì)的溝通視頻分析 認(rèn)識氣質(zhì)與性格分析 領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位 第二單元溝通與管理溝通 溝通的技術(shù):八要素 溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則; 溝通渠道及相關(guān)問題; 溝通的障礙及克服技巧; 第三單元:公務(wù)員有效的人際溝通 溝通需要技巧 人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則; 人際溝通的障
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領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài) 09.10
領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài)《領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài)》內(nèi)容提示 職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。領(lǐng)導(dǎo)者要改善自己的思維模式,提升適應(yīng)環(huán)境的能力;領(lǐng)導(dǎo)者要改變自己的行為模式,增強(qiáng)責(zé)任感;領(lǐng)導(dǎo)者要悟到生活中陽光心態(tài)的魅力;領(lǐng)
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領(lǐng)導(dǎo)者的卓越溝通力 09.10
【課程大綱】 第一單元:高品質(zhì)有溝通格言 高品質(zhì)的溝通視頻分析 認(rèn)識氣質(zhì)與性格分析 領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位 第二單元溝通與管理溝通 溝通的技術(shù):八要素 溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則; 溝通渠道及相關(guān)問題; 溝通的障礙及克服技巧; 第三單元:公務(wù)員有效的人際溝通 溝通需要技巧 人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則; 人際溝通的障礙及相應(yīng)對策;
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