中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:江磊

講師背景:
管理溝通能力提升專家:江磊【專家簡介】:《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權(quán)課程研發(fā)專家《A+管理者--場景化核心管理能力沙盤攻略》版權(quán)課程研發(fā)專家《管理對對碰——管理情景案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》公開課連續(xù)五年授課導(dǎo)師農(nóng)總行管理溝通課題多 詳細(xì)>>

江磊
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中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)



課程名稱: 《中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)》

主講: 江磊老師 6-12課時
課程簡介:
中層主管作為企業(yè)的中堅力量,能否充分扮演好自己的角色,發(fā)揮其應(yīng)有的價值,
會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。而在企業(yè)高、中、基三階管理者中,中層主管因其處
于“三多憂、四多懼”的特殊位置,面臨“上面壓、下面頂、左邊推、右邊擠”的復(fù)雜情態(tài)
,往往是最難做好的一個層級。因而中層主管是否具備系統(tǒng)全面的管理能力成為其能否
發(fā)揮其中層價值的關(guān)鍵。本課程針對企業(yè)中層主管的職位特點(diǎn),將中層在工作中需要掌
握的關(guān)鍵理念和管理技能加以系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。

課程對象:企業(yè)中層管理者,儲備干部

課程收益:
明確中層干部的定位,承擔(dān)應(yīng)付的責(zé)任,發(fā)揮應(yīng)有的價值
感悟領(lǐng)導(dǎo)力,找到修煉個人領(lǐng)導(dǎo)力的途徑和方法
掌握必備的管理技能:部門平臺設(shè)計、分析決策以及執(zhí)行力提升的技能
掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):員工的激勵、培育和團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
掌握必備的溝通協(xié)調(diào)技能和關(guān)鍵技巧

授課方式:講授+分組研討

課程大綱/要點(diǎn):

模塊一 中層管理者的定位與角色認(rèn)知
企業(yè)中層的困境和順境
中層管理者的責(zé)任和價值
中層管理者的成熟心態(tài)
開放式討論:
想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?
想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?
上級政策錯誤,執(zhí)行不下去或者會造成重大損失,我應(yīng)怎么辦?
模塊二 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力——“修己安人“之路
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者價值
領(lǐng)導(dǎo)的八種典型的“勢”——態(tài)勢、聲勢、權(quán)勢的綜合分析
領(lǐng)導(dǎo)“抱法行術(shù)“的方圓之道
系列情景案例:
新官上任
制度推進(jìn)
處罰元老
領(lǐng)導(dǎo)顧慮
親自出馬
模塊三 管理技能
系統(tǒng)化思考與分析決策
檢視自我系統(tǒng)化思考邏輯—案例演練
培養(yǎng)精細(xì)化管理的經(jīng)營分析能力
以項(xiàng)目管理步驟,解決復(fù)雜的任務(wù)
提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素與技能
執(zhí)行力不足到底問題出在哪里?
全程檢視部門團(tuán)隊執(zhí)行力問題及盲點(diǎn)
管理者強(qiáng)化執(zhí)行力的角色與功能
實(shí)戰(zhàn)演練:
設(shè)計你部門目前的作業(yè)流程
選取工作中的某個問題,以系統(tǒng)化思考的邏輯思路進(jìn)行分析
尋找部門執(zhí)行力不足的原因和解決辦法
模塊四 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
有效的激勵
認(rèn)識人的“本性”
把握人的行為基礎(chǔ)
激勵下屬的通用六步法
員工的培育
觀念上的思考——正確的用人哲學(xué)
內(nèi)容上的思考———應(yīng)該培育什么
應(yīng)用上的思考——員工培育實(shí)務(wù)操作
團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊是什么樣的隊伍
如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神
案例研討:
如何用好六種典型的人才?
如何輔導(dǎo)向你請教的下屬?
部門內(nèi)部的相互信任氣氛該如何培養(yǎng)?
模塊五 職業(yè)化溝通與協(xié)調(diào)技能
溝通技能是所有管理技能的基礎(chǔ)
管理溝通的特點(diǎn)
對上、對下、平行溝通的一般原則
中國文化中溝通的特殊性
角色扮演
如何深入挖掘下屬內(nèi)心的抗拒和合作障礙?
如何委派任務(wù)才能提高下屬的主觀能動性?
如何激勵團(tuán)隊以正面心態(tài)應(yīng)付變化及挑戰(zhàn)?
如何有效反饋,以爭取上級支持?
當(dāng)雙方看法有所差異時,如何協(xié)商以趨于一致?



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