高效會(huì)議管理兩天
高效會(huì)議管理兩天詳細(xì)內(nèi)容
高效會(huì)議管理兩天
課程名稱: 《高效會(huì)議管理》
目標(biāo)學(xué)員: 企業(yè)高、中層管理干部
培訓(xùn)時(shí)間:2天
課程描述:
公司的經(jīng)營目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí)、經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程需要會(huì)議去跟蹤、經(jīng)
營成果需要
會(huì)議去總結(jié)、部門之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通??傊绾伍_成準(zhǔn)備充分、議題明確、
團(tuán)隊(duì)決策、跟
蹤落實(shí)的會(huì)議,成為考驗(yàn)企業(yè)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。本課程就是從角色扮演
、制度流程、
目標(biāo)管理與執(zhí)行文化四個(gè)角度講述如何構(gòu)建高效會(huì)議的基礎(chǔ),再祥析講述如何掌握從會(huì)
議準(zhǔn)備、會(huì)議
主持、會(huì)議討論、會(huì)議總結(jié)到會(huì)議追蹤的高效會(huì)議管理技巧,從而達(dá)到“會(huì)而議、議而決
、決而行、
行而果”的高效會(huì)議管理的目的。
1. 培訓(xùn)目標(biāo):
← 明確會(huì)議的目的、種類與體系
← 了解會(huì)議效率不高的原因及對策
← 掌握為高效會(huì)議而準(zhǔn)備的要領(lǐng)
← 領(lǐng)悟會(huì)議中的溝通與反饋內(nèi)涵
← 學(xué)會(huì)作為會(huì)議主持人的技巧
2. 培訓(xùn)方式:
豐富的案例加互動(dòng)教學(xué)使參與者在接受高效會(huì)議理論的同時(shí),提升對高效會(huì)議的認(rèn)識(shí)和
掌握開好成功高效會(huì)議的技巧
3. 培訓(xùn)提綱:
|部 分 |內(nèi) 容 |時(shí) 間|
|第一天 |
|第一部分 |會(huì)議需要管理嗎? |上午 |
|當(dāng)今會(huì)議面面觀 |何謂會(huì)議? | |
| |會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道 | |
| |會(huì)議管理對公司發(fā)展的意義 | |
| |會(huì)議的目的 | |
| |會(huì)議的三要素 | |
| |會(huì)議類別 | |
| |會(huì)議的形式 | |
| |會(huì)議的頻率 | |
| |會(huì)議是有必要的嗎? | |
| |會(huì)議的成本計(jì)算 | |
| |機(jī)會(huì)成本——效率損失的成本 | |
| |會(huì)議的必要性判定 | |
| |如何判斷是否不需要開會(huì) | |
| |“必要”的會(huì)議 | |
|第二部分 |例會(huì)為什么開不好? | |
|低效會(huì)議的分析 |會(huì)議的四大惡習(xí) | |
| |七種會(huì)議陷阱 | |
| |會(huì)議的十大致命傷 | |
| |參會(huì)者心態(tài)原因分析 | |
| |制度原因分析 | |
| |公司會(huì)議效率低下的表現(xiàn) | |
|第三部分 |高效會(huì)議的八大特征 |下午 |
|高效會(huì)議的基礎(chǔ) |決定高效會(huì)議的四個(gè)維度 | |
| |高效會(huì)議的角色扮演 | |
| |高績效組織設(shè)計(jì)的原則 | |
| |組織整合的模式 | |
| |組織設(shè)計(jì)與職位設(shè)計(jì)的關(guān)系 | |
| |崗位設(shè)置的原則 | |
| |管理者的角色期待 | |
| |管理者的角色認(rèn)知 | |
| |管理者應(yīng)具備的三大領(lǐng)域技能 | |
| |管理者角色扮演依賴的三要件 | |
| |阻礙技術(shù)型管理者角色轉(zhuǎn)換的四大思維模式 | |
| |思維模式導(dǎo)致的心智障礙 | |
| |技術(shù)型管理者需要揚(yáng)長避短 | |
| |高效例會(huì)管理原則 | |
| |建構(gòu)高效會(huì)議的管理平臺(tái) | |
| |會(huì)議的規(guī)范 | |
| |一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn) | |
| |流程的核心理念——客戶與訂單 | |
| |忽視流程作用可能帶來的危害 | |
| |職能化管理與流程化管理的區(qū)別 | |
| |目標(biāo)化的管理 | |
| |以終為始的管理思想 | |
| |計(jì)劃目標(biāo)分解的三個(gè)維度 | |
| |運(yùn)用SWOT方法分析和確立目標(biāo) | |
| |用“SMAT”方法確定做事情的目標(biāo) | |
| |確立目標(biāo)管理共識(shí) | |
| |計(jì)劃執(zhí)行的控制工具——PDCA管理 | |
| |建構(gòu)執(zhí)行力的基礎(chǔ)是尊重規(guī)則 | |
| |群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成 | |
|第二天 |
|第四部分 |高效會(huì)議管理流程 |上午 |
|高效會(huì)議的管理 |確認(rèn)參會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn) | |
| |會(huì)議準(zhǔn)備工作核對清單 | |
| |會(huì)議議程安排 | |
| |會(huì)議的四個(gè)階段 | |
| |跨部門溝通協(xié)調(diào)中常見的問題 | |
| |統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則 | |
| |新木桶理論 | |
| |團(tuán)隊(duì)溝通的層次 | |
| |團(tuán)隊(duì)溝通的五種態(tài)度與結(jié)果 | |
| |第三方案:能集思廣益的討論模式 | |
| |團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)沖突管理 | |
| |民主的決策與獨(dú)裁的執(zhí)行 | |
| |成功會(huì)議的三大策略 | |
| |通常的例會(huì)報(bào)告模板介紹 | |
| |會(huì)議決議與會(huì)議紀(jì)要 | |
| |會(huì)議紀(jì)要的模板 | |
| |使用5W1H原則規(guī)范決議事項(xiàng) | |
| |會(huì)議決議執(zhí)行效果的追蹤 | |
|第五部分 |主持高效會(huì)議的八條原則 |下午 |
|會(huì)議主持藝術(shù) |主持高效會(huì)議的技巧 | |
| |會(huì)議主持人的角色扮演 | |
| |會(huì)議離題和受干擾的一般原因 | |
| |避免會(huì)議離題的技巧 | |
| |主持人的會(huì)議總結(jié) | |
| |常用的的會(huì)議總結(jié)方法 | |
|第六部分 |會(huì)議參與者的角色扮演 | |
|參與者角色扮演 |高效會(huì)議成員應(yīng)有的表現(xiàn) | |
| |良好會(huì)議溝通環(huán)境的建立 | |
| |讓我們來理解溝通的含義 | |
| |成功溝通的前提與過程 | |
| |影響知彼解已的因素 | |
| |同理心——學(xué)會(huì)從對方角度去看問題 | |
| |學(xué)會(huì)贊美 | |
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