TTT課程大綱1（2天）

TTT課程大綱1（2天）
|研修日數(shù) |2天 |定 員 |30人 |
|研修對象 |企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、各部門經(jīng)理 |
|培訓(xùn)方式 |講授，示范，演練、活動 |
|研修效果 |全面提升內(nèi)部講師專業(yè)技能 |
| |幫助企業(yè)建立內(nèi)部講師團隊 |
|研修方法 |原理講授、小組研討、角色扮演 |
|內(nèi)容提要 |第一篇 理念篇 |
| |一．內(nèi)部培訓(xùn)師的職責 |
| |內(nèi)訓(xùn)師與講師的區(qū)別 |
| |內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)的意義 |
| |內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展 |
| |內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識 |
| |內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度 |
| |內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能 |
| |內(nèi)訓(xùn)師的身份定位 |
| |內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風范 |
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| |二．成為培訓(xùn)師的必備條件 |
| |內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉 |
| |如何克服恐懼 |
| |如何更加自信 |
| |達到情緒巔峰的方法 |
| |儀容儀表儀態(tài)的要求 |
| |成功的穿著 |
| |整體的形象 |
| |豐富的表情 |
| |身體語言的應(yīng)用 |
| |3. 內(nèi)訓(xùn)師的語言魅力修煉 |
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| |三．成人學習的特點和應(yīng)對方案 |
| |成人學習的心理需求 |
| |成人學習特點 |
| |針對成人特點的培訓(xùn)應(yīng)對方案 |
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| |四．培訓(xùn)師如何建立親和力 |
| |語言文字 |
| |合一架構(gòu)法 |
| |3F法 |
| |復(fù)述與感性回應(yīng) |
| |認同 |
| |身體語言建立親和力 |
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| |五．學員三分鐘演講 |
| |學員3分鐘命題演講 |
| |講師點評 |
| |完善學員檔案 |
| |根據(jù)學員特性建立發(fā)展方向 |
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| |第二篇 技巧篇 |
| |一．如何完美的開場 |
| |開場白要解決的3個心理問題 |
| |完美開場的5步結(jié)構(gòu) |
| |開場白的3個目的 |
| |常用開場的7種方式 |
| |要避免的7種開場方式 |
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| |二．如何設(shè)計一個精彩的結(jié)尾 |
| |好的結(jié)尾3步曲 |
| |糟糕的6種結(jié)尾方式 |
| |完美結(jié)尾的5個特征 |
| |常用的7種結(jié)尾方式 |
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| |三．如何在培訓(xùn)中加強互動技巧 |
| |鼓勵與稱贊的應(yīng)用 |
| |目光的交流應(yīng)用 |
| |掌聲的應(yīng)用 |
| |如何應(yīng)用提問技巧 |
| |如何獲得學員的反饋信息 |
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| |四．如何應(yīng)對突發(fā)事件 |
| |如何應(yīng)對唱反調(diào)的學員 |
| |如何應(yīng)對忘詞的狀況 |
| |如何對待學員提問 |
| |如何應(yīng)對回答不了的問題 |
| |如何應(yīng)對打瞌睡的狀況 |
| |學員發(fā)言喧賓奪主 |
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| |五．學員五分鐘演講 |
| |每人5分鐘上臺演講 題目自定 |
| |學員自評 學員互評 老師點評 |

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