《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱
《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱
《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程大綱
【課程收益】
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí);
? 了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn);
? 掌握溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突解決的方法。
【課程對(duì)象】
企業(yè)全體員工
【授課方式】
講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例
【課 時(shí)】
1-2天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
? 上午:(9:00-12:00,10點(diǎn)30分休息10分鐘)
引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
互動(dòng)游戲:五級(jí)梯形拍手
第一單元:什么是團(tuán)隊(duì)
1、視頻案例:南極大營(yíng)救
2、什么團(tuán)隊(duì)
3、成功來(lái)自于團(tuán)隊(duì)
4、團(tuán)隊(duì)合作的三個(gè)條件
5、好團(tuán)隊(duì)的特征
第二單元:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、互動(dòng)游戲:傳環(huán)
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素
■ 核心領(lǐng)導(dǎo)
■ 共同目標(biāo)
■ 周密計(jì)劃
■ 分工協(xié)作
■ 有效溝通
■ 過(guò)程控制
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五法則
■ 法則一:尊重個(gè)性
—互動(dòng)游戲:新諾亞方舟
■ 法則二:開(kāi)放溝通
■ 法則三:充分信任
■ 法則四:勇于擔(dān)當(dāng)
—視頻案例:笨80的成功
■ 法則五:百分百執(zhí)行
—案例分析:誰(shuí)的錯(cuò)
4. 團(tuán)隊(duì)中的九種角色
? 下午(13:30—16:30;15:00休息10分鐘時(shí)間)
第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通與合作
1、什么是團(tuán)隊(duì)溝通
2、影響溝通的要素
3、柯維眼中溝通的障礙
4、高效溝通的六要素
5、溝通的PAC模式
■ 視頻案例:變化的溝通模式
第四單元:團(tuán)隊(duì)沖突處理
1、什么是團(tuán)隊(duì)沖突
2、正確看待團(tuán)隊(duì)沖突
3、處理沖突的方法
■ 競(jìng)爭(zhēng)策略
■ 遷就策略
■ 回避策略
■ 合作策略
■ 妥協(xié)策略
沖突處理原則
互動(dòng)游戲:紅黑游戲
6、沖突處理的注意事項(xiàng)
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《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景:往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平,常常為員工的職業(yè)化不高苦惱,其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知,沒(méi)有職業(yè)化的管理者,就不會(huì)有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過(guò)去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,
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《卓越績(jī)效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo):企業(yè)管理的根本就是追求績(jī)效!“績(jī)效管理”是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高績(jī)效的企業(yè)文化、流程及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī)。不過(guò)在實(shí)施過(guò)程中卻也暴露出諸多問(wèn)題,有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?本課題重點(diǎn)回答下列問(wèn)題:1、“績(jī)效管理”有無(wú)實(shí)施前提?如果有,是哪
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《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱課程背景:衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否,不是規(guī)模、不是資金、不是技術(shù)、不是老板的戰(zhàn)略正確,而是員工的薪酬和滿意度。這是美國(guó)最近2年管理學(xué)大師提出的觀點(diǎn)。為什么我們的員工沒(méi)有工作激情?為什么我們總是留不住人才?我們應(yīng)該付多少薪資才是合理?如何實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效能最大化,使人力資本得到有效的發(fā)揮;如何建立對(duì)內(nèi)滿足員工,對(duì)外又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,這
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《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱【課程目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)員工輔導(dǎo)?員工輔導(dǎo)的基本原則?員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧?在崗輔導(dǎo)的技能提升【課程對(duì)象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動(dòng)+演練【課時(shí)】?1-2天,每天6小時(shí)【課程大綱】輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例:教練型領(lǐng)導(dǎo)3、討論:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導(dǎo)?脫產(chǎn)學(xué)
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《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱 09.25
《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景:社會(huì)與企業(yè)在高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)代社會(huì)壓力越來(lái)越大,員工的心理問(wèn)題越來(lái)越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力,解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題并預(yù)防極端的行為,創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂(lè)工作的氛圍,這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo):1)幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力的形成與轉(zhuǎn)化2)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì)
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《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景:企業(yè)需要有價(jià)值的人才,需要業(yè)績(jī)卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè),由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國(guó)的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)設(shè)職業(yè)化教育課程,大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí),但對(duì)
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