非HR 經(jīng)理的HR 管理
培訓(xùn)講師:趙斌
講師背景:
趙斌合肥工業(yè)大學(xué)MBA中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)MBA新員工培訓(xùn)專家國(guó)家二級(jí)心理咨詢師國(guó)家一級(jí)人力資源師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師工商聯(lián)合會(huì)中心導(dǎo)師職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)導(dǎo)師職業(yè)經(jīng)理證測(cè)評(píng)面試官情緒與壓力管理訓(xùn)練專家讀心術(shù)與催眠術(shù)研究學(xué)者職業(yè)化與執(zhí)行力訓(xùn)練專家講師經(jīng) 詳細(xì)>>
非HR 經(jīng)理的HR 管理詳細(xì)內(nèi)容
非HR 經(jīng)理的HR 管理
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【課程大綱】
第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講成為部門主管心態(tài)及形勢(shì)變更
1. 由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性
2. 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3. 懂得人力資源的好處
第二講部門主管如何與人事人員配合
1. 了解公司人事規(guī)章
2. 遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3. 明確人力資源部門的功能
4. 公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5. 確定人力資源部門能給予的資源
第三講部門主管的日常人力資源管理
1. 創(chuàng)造良好的環(huán)境
2. 確實(shí)了解員工
3. 經(jīng)常教導(dǎo)員工
4. 及時(shí)糾正員工
5. 公平合理分工
6. 保持雙向溝通
第四講如何做好人力資源運(yùn)用
1. 部門人力分析
2. 未來(lái)人力發(fā)展需求
3. 如何將未來(lái)目標(biāo)與人力計(jì)劃結(jié)合
4. 人力計(jì)劃階段論
5. 制定人力計(jì)劃的步驟
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)培育
第一講招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
第二講在招聘過(guò)程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3.為經(jīng)理建立必要的技能
4.招聘中的誤區(qū)
第三講面試關(guān)鍵,選“財(cái)”六步曲
1. 招聘戰(zhàn)略和人力規(guī)劃
2. 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)
3. 準(zhǔn)備面試問(wèn)題與回答
4. 通過(guò)行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者能力
5. 運(yùn)用測(cè)評(píng)中心為選材把關(guān)
6. 關(guān)注細(xì)節(jié)并做準(zhǔn)確評(píng)估
第四講培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)
1. 公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2. 培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3. 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
第五講企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
1. 培訓(xùn)流程——IMPACT培訓(xùn)模式
2. 決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
3. 培訓(xùn)需求分析
第六講如何確保培訓(xùn)中的效果
1. 使培訓(xùn)效果最大化的手段
2. 培訓(xùn)成本控制——最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?br />
3. 國(guó)內(nèi)目前的四種培訓(xùn)渠道
4. 如何保證學(xué)以致用
第七講培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見(jiàn)誤區(qū)的避免方法
1.培訓(xùn)效果的評(píng)估
2.培訓(xùn)評(píng)估的方法
3.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第八講新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
1.新員工入職培訓(xùn)的目的
2.入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3.入職培訓(xùn)的陷阱
4.入職培訓(xùn)實(shí)際操作
第九講用人的真諦在于適才適崗
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4.不同的員工有不同的職業(yè)定位
第十講員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
2.如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)
第十一講員工的授權(quán)
1.授權(quán)的模式
2.授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
第十二講留人的激勵(lì)模式
1.馬斯洛的人類需求理論
2.赫茨伯格的雙因素理論
3.麥戈萊倫的成就需求理論
4.弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論
第十三講其實(shí)留人并不難
1.中國(guó)企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比
2.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
第十四講中小型企業(yè)的留人方法
1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——制度留人
2.工作著是快樂(lè)的——事業(yè)留人
3.家的感覺(jué)真好——企業(yè)文化留人
4.得人心者得天下——感情留人
5.有錢用在刀刃上——福利留人
第十五講員工的離職管理
1.什么是淘汰管理
2.員工離職前的征兆
3.專業(yè)的離職面試
趙斌老師的其它課程
職業(yè)化素養(yǎng) 12.20
職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練講師:趙斌【培訓(xùn)時(shí)間】:1-2天【培訓(xùn)目的】員工職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過(guò)提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實(shí)際工作技能和理性應(yīng)對(duì)工作的能力,便于對(duì)其管理和進(jìn)行自我管理,這樣才能使得員工擔(dān)起崗位重任,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)形象和組織績(jī)效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動(dòng)力。【培訓(xùn)收益】:幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊(duì);為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn);幫助員工理解和扮演好自己
講師:趙斌詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃 12.20
成功的基石—職業(yè)生涯規(guī)劃主講:趙斌“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面對(duì)自己即的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎?面對(duì)眾多企事業(yè)單位,您了解多少?知道他們運(yùn)作的潛規(guī)則嗎?當(dāng)您走進(jìn)企業(yè),是否能處理好自己的人際關(guān)系,獲得上司的賞識(shí)呢?……面對(duì)這些問(wèn)題,具有十多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的趙斌老師,曾親臨現(xiàn)場(chǎng)為康佳電子集團(tuán)、格力集團(tuán)合肥分公司、美的集團(tuán)、祥源集團(tuán)等多家上市公司
講師:趙斌詳情
如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交主講:趙斌課程背景:Judge(評(píng)價(jià))一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評(píng)價(jià))里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評(píng)價(jià))這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)
講師:趙斌詳情
銷售心理學(xué) 12.20
銷售心理學(xué)講師:趙斌課程背景:Judge(評(píng)價(jià))一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評(píng)價(jià))里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評(píng)價(jià))這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)相差幾十倍?
講師:趙斌詳情
狼性銷售團(tuán)隊(duì)打造 12.20
狼性銷售團(tuán)隊(duì)打造講師:趙斌【課程背景】商戰(zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng),如何讓銷售人員充滿激情地沖鋒陷陣,攻克一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)高地?作為營(yíng)銷管理者,如何把銷售團(tuán)隊(duì)里的“羊”快速變成“狼”,以給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益?在銷售管理過(guò)程當(dāng)中,我們是否經(jīng)常遇到以下的瓶頸或者困惑:1、為何一些業(yè)務(wù)員當(dāng)面拍胸脯,表決心,而背后依然故我,目標(biāo)達(dá)不成?2、為何一些業(yè)務(wù)員潛質(zhì)很高,但在市場(chǎng)上卻表現(xiàn)
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責(zé)任勝于能力課程大綱 12.20
《責(zé)任勝于能力》講師:趙斌課程概述企業(yè)活動(dòng)最根本的是人的活動(dòng);企業(yè)管理最根本的是人的管理;人的管理最根本的是責(zé)任管理。企業(yè)管理的所有內(nèi)容,最終都必將歸結(jié)為責(zé)任;責(zé)任管理在企業(yè)管理中無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。企業(yè)管理必須以責(zé)任管理為核心;沒(méi)有責(zé)任管理也就沒(méi)有真正意義上的企業(yè)管理;抓住了責(zé)任管理就可以帶動(dòng)企業(yè)管理的全部,抓住了企業(yè)管理的“牛鼻子”,也抓住了企業(yè)持續(xù)發(fā)展
講師:趙斌詳情
銷售技巧提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練講師:趙斌培訓(xùn)背景和需求:您是否在營(yíng)銷實(shí)際工作中遇到如下“攔路虎”...1、見(jiàn)到客戶時(shí)羞羞答答,不敢勇敢講出你銷售本意;2、無(wú)法突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維;3、找不到更有效的營(yíng)銷渠道和模式;4、不知道如何利用媒體活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷;5、無(wú)法與客戶進(jìn)行有效的溝通,不能有效掌握客戶的心理底線;6、不知如何訴求產(chǎn)品的特殊利益,進(jìn)一步激發(fā)客戶購(gòu)買欲望;7、不懂
講師:趙斌詳情
巔峰心態(tài)_職場(chǎng)正能量 12.20
巔峰心態(tài),職場(chǎng)正能量講師:趙斌課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)銷售激勵(lì)課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1、了解銷售對(duì)企業(yè)的重要意義2、掌握銷售的關(guān)鍵成功因素3、學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念4、學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)銷售信念,喜歡銷售,愛(ài)上銷售5、學(xué)會(huì)如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)6、學(xué)會(huì)自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口7、學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)樽约旱脑?,?/p>
講師:趙斌詳情
高效人士的七個(gè)習(xí)慣 12.20
高效人士的七個(gè)習(xí)慣講師:趙斌【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【培訓(xùn)對(duì)象】總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管及所有希望提升人生品質(zhì)的朋友【課程觀點(diǎn)】《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》不僅使我獲益良多、更是我?guī)ьI(lǐng)著公司所有員工由內(nèi)而外地傳承和發(fā)揚(yáng)公司文化的法寶。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四個(gè)方面做得更好,我想在七個(gè)習(xí)慣中都能找到答案。──玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司大中國(guó)
講師:趙斌詳情
8090員工管理 12.20
8090員工管理講師:趙斌課程背景:E時(shí)代,原指電子時(shí)代,現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,載著地球玩命奔馳;出生和成長(zhǎng)在E時(shí)代的80后,90后已成為各個(gè)企業(yè)的新生力量;他們是一個(gè)特殊的群體:獨(dú)生子女,互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)、高等教育改革、信息爆炸、東西方文化的沖突與大融合;一方面他們個(gè)性張揚(yáng),敢于表達(dá),充滿朝氣……一方面他們漠視責(zé)任,蔑視義務(wù),完全的自我……他們就像筆記本
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