金牌營銷談判技巧

  培訓講師：吳興波

講師背景：
吳興波簡介：清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年營銷管理經(jīng)驗，6年咨詢培訓經(jīng)驗現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問中國職業(yè)經(jīng)理人認證特聘專家中國中小企業(yè)局講師團成員全國幾十家培訓機構特聘講師從事營銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理，營銷總監(jiān) 詳細>>

吳興波
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金牌營銷談判技巧詳細內(nèi)容

金牌營銷談判技巧


用結果說話，以實效為準，為目標負責，因為專業(yè)所以卓越

《金牌營銷談判技巧》

主講：吳興波
前 言
一人辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬雄獅。
專業(yè)的談判團隊，詳細的談判方案，充分的談判準備，豐富的談判工具，有效的談判
策略，搶占開局優(yōu)勢，欲擒故縱，釜底抽薪，順水推舟，巧妙收盤、、、知己知彼，
笑語中談定天下，談判不僅僅是一門科學，更是一門藝術。
課程類別
營銷談判、營銷策略、談判策略、談判技巧
培訓對象
全體銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理
培訓形式
專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
培訓時間
1天 / 2天， 每天不少于6標準課時
培訓目標和效果
? 了解營銷談判策略
? 掌握營銷談判共贏的關鍵
? 掌握談判心理
? 掌握談判八大策略
? 掌握談判步驟
? 掌握把控談判全局的方法
? 掌握談判成交技巧
? 找到適合自己的營銷談判技巧
? 掌握合作后的客戶關系維護技巧

課程綱要
第一講：金牌營銷談判概述
1.談判的概念
2.什么是談判
← 談判三要素
← 談判的三個層面
3.談判是一種信息處理過程
4. 博弈——不斷變化的談判過程
5.人物作用的談判過程
6.沖突作用的談判過程
第二講：金牌營銷談判共贏的關鍵
1. 情報/時間/力量/溝通/性格/情商
2. 最佳談判方法的要點
← 周密計劃
← 合適的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
← 有效的溝通技巧
← 個人信譽建立的重要性
3. 談判中的信息處理
4. 如何表達想表達的
5. 如何應對不利于自己的問題
6. 如何在錯綜復雜中快速發(fā)現(xiàn)決策人
第三講：金牌營銷談判策略
1. 不讓步
2. 不再讓步
3. 小讓步大回報
4. 讓步在先
5. 解決問題
6. 達成協(xié)議以外的其它目標
7. 終止談判
8. 談判中的壓力策略
← 時間壓力
← 環(huán)境壓力
← 信息壓力
第四講：金牌營銷談判技巧
1. 談判開局技巧
← 價格摸底后談判開局
← 了解并改變對方底價
2. 如何創(chuàng)造雙贏？
← 如何主導談判？
← 如何造勢？
3. 如何小以博大
4. 率先報價與避免率先報價
5. 要求對報價或立場作出反應
6. 議價
← 價格絕非最大障礙
← 誰先讓價誰先死
← 如何報價？如何讓步？
7. 如何突破談判僵局
← 如何面對抗拒壓力
← 突破談判僵局
← 成功談判的指導原則
第五講：金牌營銷談判步驟
1. 談判前的準備
← 了解你的對手
← 就每個談判問題定界限
← 確定談判的底線
2. 準備談判
← 確定目標
← 評估對手
← 營造良好氛圍
← 控制談判時間
3. 正式談判
← 判別氣氛
← 回應提議
← 領會身體語言
← 強化優(yōu)勢
← 削弱對方優(yōu)勢
4. 結束談判
第六講：合作后的客戶關系維護
1. 用心服務，讓客戶主動找你
2. 沒有永遠的朋友，唯有合作才能共贏
3. 建立物質外的感情紐帶
4. 塑造被客戶利用的價值
5. 主動創(chuàng)造為客戶服務的機會
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