辦公室的5S管理大綱---5S06

  培訓(xùn)講師:黃杰

講師背景:
黃杰:☆精益制造系統(tǒng)構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)管理人才培育專家。☆實(shí)效型管理顧問(wèn)、商業(yè)教練,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師?!钊毡井a(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI/MTP認(rèn)證資格講師?!钇髽I(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與贏利模式構(gòu)建與改善顧問(wèn)☆清華大學(xué)、上海交通大學(xué)總裁班客座教授☆北京大學(xué)、華中科技大學(xué)總裁 詳細(xì)>>

黃杰
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辦公室的5S管理大綱---5S06

辦公室的5S與文件及環(huán)境的管理


在辦公室,你能在30秒內(nèi)找到想要的任何物品嗎?其他人在你的辦公區(qū)域,能在30秒
內(nèi)找到他們需要的物品嗎?辦公室的5S管理,其目標(biāo)就是去除所有多余的物品,設(shè)立舉
手可得的擺放模式,創(chuàng)建可視化且能高效辦公的工作環(huán)境。什么是5S管理?5S管理是起
源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對(duì)企業(yè)中每位員工的
日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,
從而提高整體工作質(zhì)量。推行“5S”管理的目標(biāo)就是為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的
辦公環(huán)境,最大程度提高員工的工作效率,讓員工工作得更安全、更舒暢,將資源浪費(fèi)
降到最低點(diǎn),從而營(yíng)造濃郁的企業(yè)文化氛圍。
【課程目標(biāo)】
◆ 理解辦公室推行5S的重要性,掌握每一個(gè)5S的具體實(shí)施方法和有效工具;

將以相當(dāng)小的代價(jià)學(xué)習(xí)到黃杰老師十多年來(lái)實(shí)際工作中所積累的卓越管理理念和行之有
效的管理技巧;
◆ 掌握在辦公室推行和實(shí)施5S管理的實(shí)施流程和注意事項(xiàng);

你將有機(jī)會(huì)和黃杰老師直接探討辦公室5S活動(dòng)中所遇到的棘手問(wèn)題,尋求解決方案;
◆ 學(xué)會(huì)“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人作勢(shì)”的方法。
◆ 理論講解+案例分析+模擬練習(xí),辦公室管理一天輕松掌握。
【課程大綱】(1--2天版)
第一部分、5S 管理的基本概念和定義
◆ 為什么說(shuō):人造環(huán)境,環(huán)境造人
◆ 5s 的起源:企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法
◆ 革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣
◆ 自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
◆ 1S-整理的定義與其目的
◆ 2S-整頓的定義與其目的
◆ 3S-清掃的定義與其目的
◆ 4S-清潔的定義與其目的
◆ 5S-素養(yǎng)的定義與其目的
◆ 案例分析:文明禮貌的習(xí)慣
◆ 案例研討:某世界500強(qiáng)工廠存在的問(wèn)題
◆ 案例分析:為什么說(shuō)5S不僅僅是打掃衛(wèi)生
◆ 案例分享:您會(huì)擦桌子?您會(huì)洗手嗎?
◆ 案例分析:某合資企業(yè)為什么要采用海爾的管理模式
◆ 案例分析:為什么中國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目會(huì)失敗或不成功
第二部分、5S實(shí)施要點(diǎn)和關(guān)鍵
◆ 整理:(正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買價(jià)值」)
◆ 整頓:(正確的方法+整頓的技術(shù) )
◆ 清掃:(責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任 )
◆ 清潔:(制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰 )
◆ 素養(yǎng):(長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則 )
◆ 整理之"要"與"不要"分類標(biāo)準(zhǔn)范例
◆ 整頓的推進(jìn)重點(diǎn):將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。

清掃的推進(jìn)重點(diǎn):將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得光亮完好,創(chuàng)
造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。
◆ 清潔的推進(jìn)重點(diǎn):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
◆ 修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn):對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都要按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。
第三部分、如何推進(jìn)辦公室5S管理活動(dòng)推行
◆ 辦公室5S的八大原則
◆ 文件整理前的準(zhǔn)備
◆ 文件夾和文件柜標(biāo)識(shí)方法
◆ 如何設(shè)定文件分類管理基準(zhǔn)
◆ 辦公桌內(nèi)文具的整理、整頓
◆ 怎樣制定辦公室5S活動(dòng)規(guī)范表
◆ 辦公區(qū)域的整理、整頓難點(diǎn)分析
◆ 辦公室5S推進(jìn)體制的分解與講解
◆ 辦公室5S推展手法的分解與講解
◆ 如何制訂辦公室5S管理推行手冊(cè)
◆ 在推行辦公室5S管理中如何處理內(nèi)部抗拒
◆ 辦公室5S推行成功與失敗因素檢討
◆ 辦公室5S成功實(shí)施之管理法寶
◆ 辦公室5S活動(dòng)常見困難的形成因素
◆ 目視管理方法在辦公室5S管理中的應(yīng)用
◆ 顏色管理在辦公室5S管理中的應(yīng)用
◆ 如何讓辦公室日常5S制度化實(shí)施
◆ 案例分享:辦公室5S檢核表(現(xiàn)場(chǎng))
◆ 案例視頻:文件5S的錄像觀看和研討
◆ 案例研討:一般管理者的辦公室5S要點(diǎn)
◆ 案例研討:基層管理者的辦公室5S要點(diǎn)
◆ 案例研討:高級(jí)管理者的辦公室5S要點(diǎn)
◆ 案例分享:為什么這個(gè)公司的文件這么亂?
第四部分:辦公室5S與管理人員辦公環(huán)境管理疑難問(wèn)題研討與交流

 

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中層管理干部管理技能技巧演練課程特色:本課程采用多種教學(xué)方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā),在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。目標(biāo):學(xué)完本課程學(xué)員可:了解作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,能運(yùn)用到管理工作中去,讓

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制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升企業(yè)中層干部是企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重大決策的直接執(zhí)行者和實(shí)現(xiàn)者,擔(dān)負(fù)著重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)的使命,在企業(yè)中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,是管理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行,中層干部作為企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃者和執(zhí)行者,掌握著企業(yè)重要的命脈。為了幫助企業(yè)提升中層干部的綜合管理能力,使他們掌握高績(jī)

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制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制自從中國(guó)加入WTO之后,隨著時(shí)間的推移,中國(guó)的角色已經(jīng)慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場(chǎng)”在轉(zhuǎn)變。中國(guó)的制造業(yè),如何迎戰(zhàn)這些外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者并勝出呢?競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果必然導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):同樣的品質(zhì),價(jià)格更低者勝!所以對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō):提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、建設(shè)超低生產(chǎn)成本的生產(chǎn)體系就變得刻不容緩了。開設(shè)這個(gè)課程,目的就是將先進(jìn)

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現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善——打造低成本現(xiàn)場(chǎng)的五大利器在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,資源類材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),標(biāo)志著微利時(shí)代的到臨,加上金融危機(jī)的沖擊,許多企業(yè)的利潤(rùn)率在不斷縮水,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度也在大幅增加,優(yōu)勝劣汰是現(xiàn)階段企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要特征,也是進(jìn)行管理改善的最佳時(shí)機(jī),如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲

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