創(chuàng)新思維與創(chuàng)造性解決問題

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造性解決問題》
課程大綱


在今天巨變而又劇變、無序而又無需的大環(huán)境中，所有的市場規(guī)則都在進
行著猛烈沖擊與快速洗牌！《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》課程將跟你一起探討創(chuàng)新與
變革的規(guī)則、創(chuàng)新的實施計劃與創(chuàng)新工具的使用！讓創(chuàng)新的變革動力與解決方
案，時刻幫助團隊突破成長瓶頸提升競爭優(yōu)勢，并成為應(yīng)對高度不確定性未來
的決策基礎(chǔ)！
創(chuàng)新是人類發(fā)展的核心表現(xiàn)，沒有創(chuàng)新，就沒有人類的進步，就沒有人類的未
來！實踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有終點，創(chuàng)新是是一個企業(yè)競爭的核心基礎(chǔ)！也
是一個民族進步的靈魂！更是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力！
課程目標：
1.
建立創(chuàng)新思維的概念與觀念，激發(fā)創(chuàng)新力，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境與競爭
速度。
2.
塑造創(chuàng)新的能力；掌握創(chuàng)新原理、構(gòu)建創(chuàng)新理念、跳出思維定勢、擴展創(chuàng)新視
角、營造創(chuàng)新團隊。
3.
掌握創(chuàng)新的系統(tǒng)解決方案，以具體案例了解創(chuàng)新的價值與效率，理解創(chuàng)新的方
法與作用。
4.
消除創(chuàng)新阻礙，學會建立分析問題與解決問題的創(chuàng)新技法與實際步驟，創(chuàng)造優(yōu)
質(zhì)的創(chuàng)新環(huán)境與氛圍。
課程大綱：
一、創(chuàng)新思維概念與原理
1.創(chuàng)新思維定義與基本原理；
2.創(chuàng)新思維的思維組成；
3.創(chuàng)新思維延伸擴展
4.創(chuàng)新思維四項法則；
5.創(chuàng)新思維之“過格”與“過火”；
6.創(chuàng)新思維案例剖析：《HP惠普筆記本之創(chuàng)新“手”系列》
二、創(chuàng)新思維的系統(tǒng)化
1. 創(chuàng)新思維與“礙障”思維
（1）界定——定位問題就是解決問題；
（2）有形——列出所有看得見的因素；
（3）無形——思考那些看不見的因素；
（4）因素——羅列問題的存在因素；
a.正確決策的戰(zhàn)略選擇訓練；
b.創(chuàng)新思維的過程體驗；
c.創(chuàng)造性問題解決訓練；
d.深度溝通訓練；
e.不確定性環(huán)境與快速應(yīng)變技巧訓練；
2、創(chuàng)新思維的創(chuàng)新技法
（1）創(chuàng)新思維漏斗模式；3M產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃之路
（2）創(chuàng)新思維的過程；創(chuàng)新之冰山理論
（3）創(chuàng)新思維的發(fā)揮之路：臺灣年度《最佳創(chuàng)新廣告語》
（4）「守、破、離」創(chuàng)新法則；一只鎖頭的指紋
（5）創(chuàng)新系統(tǒng)化技法：福特T型車與萊特兄弟的飛機
（7）創(chuàng)新思維的主體屬性與客體內(nèi)容
（8）典范轉(zhuǎn)移(paradigm shift)；Tom and Jerry的創(chuàng)新思維
（9）系統(tǒng)化創(chuàng)新技法：SCAMPER method；
3. 心智彈性與懸置思考
（1）肯定－否定－待定
（2）求同－求異－求合
（3）自我－非我－大我
（4）無序－有序－超序
4. 創(chuàng)新思維與“多元”思維
（1）流暢性；變通性；獨特性；
（2）橫向；逆向；多向；
（3）重逢；重合；重組；
（4）重新定序/重新定位/重新定量
（5）相反/轉(zhuǎn)移/合并/改變/延伸/減少
（6）創(chuàng)新思維與“多元”思維案例訓練：《過關(guān)WTO》
（課前需準備相關(guān)資料、道具以及物品。）
三、創(chuàng)造性解決問題的即使
1. 發(fā)散思維法 Divergent Thinking
2. 收斂思維Convergent Thinking
3. 逆向思考法 (Reverse Thinking)
4. 奧斯本檢核表法(Checklist Method)
5. 茲羅列創(chuàng)新線索調(diào)試與演繹；(Enumerate)
6. 7R架構(gòu) (Shapiro)
7. 奔馳法(Scamper Method)
8. 屬性列舉法 (Attribute Listing Technique)
9. 六頂思考帽 (Six Thinking Hats)



四、創(chuàng)造性解決問題能力培養(yǎng)
1.多元化創(chuàng)意摩擦模式；
2.水平思考與全局模式；
3.知識轉(zhuǎn)換螺旋模式；
4.創(chuàng)新資源漏斗模式；
5.團隊創(chuàng)新競爭力塑造；
（1）不同的聲音(Different voices)；
（2）國際化視野(International Vision)；
（3）深度之溝通(Depth Communication)；
（4）問題與生機(Issues and Opportunities)；

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