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培訓(xùn)培訓(xùn)師

培訓(xùn)講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)（SCU）MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C＆Ｇ英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門(mén)科技詳細(xì)>>

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培訓(xùn)培訓(xùn)師

培訓(xùn)培訓(xùn)師
一、為什么學(xué)習(xí)？
如果華夏五千年文明能昌盛不衰，離不開(kāi)歷史學(xué)家和教育家；
如果人類繁衍生生不息的原因在于基因和DNA；
那么企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣在哪里呢？
‘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)’將為你揭開(kāi)許多百年企業(yè)成功的奧秘——
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師扮演著企業(yè)成功密碼的編譯者和傳承者的角色。

二、如何學(xué)習(xí)？
“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”課程的設(shè)計(jì)既有趣味又富有挑戰(zhàn)性。將利用多元的途徑學(xué)習(xí)課
程內(nèi)容，例如：看錄像帶、閱讀、角色扮演及小組討論等。研習(xí)班會(huì)為你提供了一個(gè)安
全舒適的環(huán)境，遠(yuǎn)離工作壓力，使你的學(xué)習(xí)更加順利。
當(dāng)然，你是否愿意嘗試新事物，是學(xué)習(xí)能否成功的重要條件。正如參加高爾夫球、滑
雪、網(wǎng)球等其他的訓(xùn)練課程，反復(fù)的練習(xí)是必須的；在新技巧成為“自然的”習(xí)慣以前，
你必須自覺(jué)地和刻意地去改變一些固有的做法。
學(xué)習(xí)“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”也是一樣，雖然你在開(kāi)始時(shí)可能會(huì)馬上對(duì)某些技巧運(yùn)用
得很自然，而其他人則感到不習(xí)慣，這是很正常的，沒(méi)有人會(huì)要求你在第一次便完全做
對(duì)。從“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”課程中得到的最大的益處在于一次嘗試新事物的機(jī)會(huì)。如
果你堅(jiān)持這樣做，很快就會(huì)得到出人意料的效果。

三、課程介紹
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)資源重要組成部分，當(dāng)企業(yè)建立了自己的課程體系，開(kāi)發(fā)了
屬于自己的部分課程（尤其是與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和管理有關(guān)的，如新員工入司培訓(xùn)課程、
基礎(chǔ)專業(yè)課程、企業(yè)文化課程、安全教育課程等）后，必須建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
來(lái)實(shí)施這些課程。
本課程的目的就是重點(diǎn)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的演講技巧、培訓(xùn)呈現(xiàn)能力、課程開(kāi)發(fā)能力，幫
助企業(yè)建立自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。使企業(yè)每位管理者既是管理者，又成為優(yōu)秀的‘言傳身教
’的教練和培訓(xùn)師，通過(guò)提升部屬的能力和知識(shí)、轉(zhuǎn)變部屬的態(tài)度和意愿，從而達(dá)成公司
的業(yè)績(jī)目標(biāo).
四、培訓(xùn)收益
*學(xué)習(xí)如何以更有影響力的方式實(shí)施企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；
*掌握必要的演示中的‘溝通’技巧，使自己的思想和產(chǎn)品讓別人接受，贏得別人的支持，
達(dá)到內(nèi)部培訓(xùn)的目標(biāo)；
*如何留給人良好而又深刻的印象，增加學(xué)習(xí)的保留程度；
*隨機(jī)處理現(xiàn)場(chǎng)困境，針對(duì)不同聽(tīng)眾調(diào)整你的演說(shuō)風(fēng)格；
*有效運(yùn)用成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，使用培訓(xùn)的設(shè)備和學(xué)習(xí)方法；
*培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員均可自信地走上講臺(tái)，突破‘能力茶壺’的瓶頸。

五、課程形式
- 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 -
心理測(cè)驗(yàn) - 練習(xí)

六、課程提綱：（本大綱可能因?yàn)檎n程要求而改動(dòng)）

（一）、你有做培訓(xùn)師的潛質(zhì)嗎？——課程概述
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和意義
*培訓(xùn)的定義
*培訓(xùn)的好處
*教育與培訓(xùn)的區(qū)別
*培訓(xùn)的分類
*企業(yè)內(nèi)期待的講師角色與功能
*培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中的任務(wù)
*培訓(xùn)師應(yīng)具備的條件和能力
2、成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)理論
*成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
*有效的成人學(xué)習(xí)的原則
*選擇和運(yùn)用成人教學(xué)方法
*選擇合適的培訓(xùn)方法配合培訓(xùn)策略

（二）、工欲善其事必先利其器你準(zhǔn)備好了嗎？——培訓(xùn)前的準(zhǔn)備技巧
培訓(xùn)內(nèi)容的組織
*培訓(xùn)需求的調(diào)查和培訓(xùn)材料準(zhǔn)備
行政準(zhǔn)備——現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
*場(chǎng)地、座位及設(shè)施準(zhǔn)備（音響、燈光、）
*培訓(xùn)設(shè)備使用技巧
自我準(zhǔn)備——此時(shí)無(wú)聲勝有聲
*儀表準(zhǔn)備
*一般規(guī)則與注意事項(xiàng)
*專業(yè)內(nèi)訓(xùn)與公開(kāi)課的儀表要求
*儀態(tài)—肢體語(yǔ)言練習(xí)(基本姿勢(shì)、站位、移動(dòng)、目光注視、手勢(shì)、面部表情)
*口頭語(yǔ)言練習(xí)(音頻、音量、停頓、音質(zhì)、克服口頭語(yǔ))
*設(shè)計(jì)第二天你的儀表
培訓(xùn)前的其他準(zhǔn)備工作
*排練
*身體條件
*培訓(xùn)當(dāng)天的注意事項(xiàng)
作業(yè)：每組成員準(zhǔn)備3分鐘講演，題目---培訓(xùn)師是?人

（三）、走上講臺(tái)——培訓(xùn)過(guò)程技巧
1、培訓(xùn)師上臺(tái)基本功-表達(dá)與演講技巧
*克服緊張情緒
*SWAY-令人心動(dòng)神搖的講演技巧
*感染力訓(xùn)練---激發(fā)聽(tīng)眾激情
*自我評(píng)估
2、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)技巧—津津有味，引人入勝
*開(kāi)場(chǎng)白與破冰游戲
*結(jié)尾
*提問(wèn)技巧
*回答問(wèn)題的技巧
3講師面對(duì)學(xué)員的挑戰(zhàn)—如何面對(duì)困難局面
*如何防止學(xué)員遲到
*如何防止學(xué)員精神不集中
*有效識(shí)別“好斗分子”和“友善的學(xué)員”
*控制時(shí)間和進(jìn)度的技巧
*引導(dǎo)學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)綜合練習(xí)
演講綜合練習(xí)----每組選一人現(xiàn)場(chǎng)演練（5分鐘）：個(gè)人表達(dá)與演講。題目不限
（一對(duì)一觀察并填寫(xiě)反饋表）

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