《從專業(yè)人才到管理高手》
《從專業(yè)人才到管理高手》詳細(xì)內(nèi)容
《從專業(yè)人才到管理高手》
《從專業(yè)人才到管理高手》
原創(chuàng):許文
課程收益:
? 理解為何要從技術(shù)走向管理
? 幫助技術(shù)人才成長(zhǎng)為管理人才
? 掌握技術(shù)出身的管理人員提升自身的管理能力
課程對(duì)像:
儲(chǔ)備經(jīng)理、技術(shù)骨干等
課程時(shí)間:2天
課程組織:方法講解十實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)十情境演練
第一單元:技術(shù)人才與管理的差別與轉(zhuǎn)變
? 討論:技術(shù)走向管理的煩惱?
? 技術(shù)人才的思維方式
? 技術(shù)人才與管理者的主要區(qū)別
? 從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢(shì)
? 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
? 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
第二單元:管理者思維模式
? 管理者的思維模式
? 管理者的思考方法
? 針對(duì)不同成員轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三單元:從技術(shù)人才到管理的六項(xiàng)修煉
? 從個(gè)人成就感到團(tuán)隊(duì)成就感
? 如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化成管理優(yōu)勢(shì)
? 技術(shù)人才的自我超越
? 大公無(wú)私
? 修正自己
? 深惡不能痛絕
第四單元:如何打造高效團(tuán)隊(duì)
? 如何打造團(tuán)隊(duì)的靈魂
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法
? 團(tuán)隊(duì)的整體效能
? 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
第五單元:目標(biāo)管理的實(shí)施
? 目標(biāo)的SMART練習(xí)
? 目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征
? 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題
? 分解目標(biāo)的工具和方法
? 分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA
? 如何依據(jù)公司的KRA分解KPI
? 設(shè)計(jì)崗位目標(biāo)4個(gè)步驟
? MBO面談溝通六步法
第六單元:制定行之有效的工作計(jì)劃
? action projects運(yùn)用
? 計(jì)劃的制定五步法
? 如何應(yīng)用WBS分解工作任務(wù)
? 計(jì)劃的七要素
? B-PLAN運(yùn)用
? 執(zhí)行計(jì)劃的一般程序
? 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
? 計(jì)劃調(diào)整的流程和控制
第七單元: 團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作技巧
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率低下原因分析
? 團(tuán)隊(duì)部門成員的分工技巧
? 三元工作技巧化
? 對(duì)上“檢票”工作化
? 對(duì)下“路標(biāo)”工作化
? 如何上傳下達(dá)
? 團(tuán)隊(duì)之間的“接口”管理
? 如何執(zhí)行公司的規(guī)章制
第八單元:技術(shù)人員如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
? 技術(shù)人員自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦?
? 為什么研發(fā)工作自己覺(jué)得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
? 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題(尤其是沒(méi)有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo))
? 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
? 與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
? 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
第九單元:團(tuán)隊(duì)非物資激勵(lì)技巧
? 員工工作動(dòng)機(jī)分析
? 如何找到激勵(lì)的有效區(qū)域
? 公平激勵(lì)技巧
? 強(qiáng)化激勵(lì)技巧
? 感情激勵(lì)技巧
? 參與激勵(lì)技巧
? 許文獨(dú)創(chuàng)激勵(lì)四步法
第十單元:職場(chǎng)關(guān)系與沖突解決技巧
? 管理者在沖突解決和談判藝術(shù)
? 團(tuán)隊(duì)之間的人際關(guān)系處理方法
? 上級(jí)與下屬?zèng)_突處理方法
? 員工之間沖突處理方法
? 小團(tuán)體沖突處理方法
? 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化處理方法
? 職場(chǎng)關(guān)系與沖突處理技巧
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