TTT—授課技巧和掌控
TTT—授課技巧和掌控詳細(xì)內(nèi)容
TTT—授課技巧和掌控
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【課程背景】
TTT,英文短語(yǔ)Training the Trainer的縮寫(xiě),意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言:
如何克服緊張情緒?如何站在講臺(tái)上輕松自如?
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助?
游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?
培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上?
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
【課程收益】
按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練
理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用
突破心理緊張情緒訓(xùn)練
掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用
掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧
掌握培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)技巧
掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng),促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)
掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法
【培訓(xùn)對(duì)象】
通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)講師
企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管
以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干
企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員
【課程大綱】
第一模塊 成功走向課程講臺(tái)
全場(chǎng)登臺(tái)訓(xùn)練:40秒課程期許
第一部分:培訓(xùn)入門(mén) 角色定位
摸底小測(cè)試
分析:走上講臺(tái)難在哪?
學(xué)習(xí):講師的核心技能
編:課程設(shè)計(jì)
導(dǎo):活動(dòng)組織
演:課程呈現(xiàn)
第二部分:講師難在哪
年輕培訓(xùn)師最大障礙:緊張
緊張六因
行為解決法
心態(tài)解決法
課程成長(zhǎng)三關(guān)鍵
課程目的:讓一切課程更美麗
第三部分:練形
培訓(xùn)師職業(yè)形象
風(fēng)范五大要素
注意:哪些小動(dòng)作會(huì)毀了一堂課
開(kāi)頭結(jié)尾兩板斧
第四部分:練口才
吐字
語(yǔ)速
音量
重復(fù)
語(yǔ)調(diào)…
成人學(xué)習(xí)效果因素
四類群體互動(dòng)
五大問(wèn)話技巧
第五部分:練腦
“難纏”學(xué)員四大心理分析與應(yīng)對(duì)
應(yīng)對(duì)方法
第六部分:課程總回顧
張?bào)P老師的其它課程
打造學(xué)習(xí)型組織課程大綱 06.17
讓團(tuán)隊(duì)跑起來(lái)——企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建【課程背景】80年代,企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用90年代,企業(yè)開(kāi)始熱衷于企業(yè)再造00年代,企業(yè)積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織氛圍學(xué)習(xí)力是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)提升學(xué)習(xí)力的唯一路徑加快推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的力度和進(jìn)程,是企業(yè)突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)浴火重生的重要途徑如何打造一支與時(shí)俱進(jìn)的中堅(jiān)
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新時(shí)代職工之家的建設(shè)與完善 05.19
[pic]新時(shí)代職工之家的建設(shè)與完善【課程收益】?了解新時(shí)代職工之家的建設(shè)背景?學(xué)習(xí)新時(shí)代職工之家的建設(shè)方式?幫助企業(yè)搭建新時(shí)代職工之家的平臺(tái)?提升企業(yè)工會(huì)工作的管理水平?提升工會(huì)干部的履職能力【培訓(xùn)對(duì)象】企事業(yè)工會(huì)管理人員、職工代表......【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))【課程大綱】第一部分了解新時(shí)代職工之家?為什么要打造新時(shí)代職工之家?什么是職工之家?為什
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做獵頭式招聘面試管理 05.19
[pic]做獵頭式招聘面試管理【課程背景】針對(duì)當(dāng)前各大公司都在招聘中進(jìn)行搶人大戰(zhàn),如何招聘到符合企業(yè)要求的人才?當(dāng)今社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化,哪家企業(yè)擁有一流的人才,就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地??墒呛芏嘤萌瞬块T(mén)經(jīng)常在抱怨公司有很多人,真正能用和好用的人卻不多;人力資源部門(mén)經(jīng)常奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中,可招聘效果還是不太理想,
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做最優(yōu)秀的面試官 05.19
[pic]做最優(yōu)秀的面試官【課程背景】如何通過(guò)面試方法有效的選拔適崗員工?面試官在面試中如何慧眼識(shí)人?人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,不少企業(yè)在面對(duì)“用工荒”的同時(shí),招到的員工不合適,招到的人才留不住。給企業(yè)招到適合的人才,這是面試官的職責(zé)所在。快速識(shí)人辨人,也是管理者必備的能力。本課程旨在通過(guò)學(xué)習(xí)和了解不同的面試技巧識(shí)別不同的人,從性格上洞察人、從言語(yǔ)上辨別
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數(shù)字化檔案管理 05.19
[pic]數(shù)字化檔案管理【課程背景】 隨著社會(huì)的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步,檔案管理也同樣發(fā)生著變化,從傳統(tǒng)的文字類檔案管理,逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字化檔案管理?!稊?shù)字化檔案管理》便建立在此基礎(chǔ)上,旨在介紹數(shù)字化檔案管理的主要工作內(nèi)容,助力企業(yè)提升科學(xué)化、智能化檔案管理的水平?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)檔案管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))【課程大綱】第一模塊紙質(zhì)檔案數(shù)字化管理?案例分享?
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向上管理 05.19
[pic]向上管理【課程背景】一般意義上,員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通,即溝通中一種向上的形式。但是在與上司相處時(shí),單純意義上的向上溝通是不夠的或者說(shuō)是不完善的。那么如何能達(dá)到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75員工離職,其原因是無(wú)法和自己的上司處好關(guān)系。上下級(jí)的關(guān)系,已經(jīng)成為個(gè)人發(fā)展,團(tuán)隊(duì)績(jī)效,組織穩(wěn)定,甚至企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要
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[pic]新發(fā)展理念下企業(yè)工會(huì)管理實(shí)務(wù)【課程背景】為了突出和強(qiáng)調(diào)工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的職能,新《工會(huì)法》規(guī)定:“中華全國(guó)總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益”。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)干部和職工代表在維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí),代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。以保障工會(huì)組織切實(shí)發(fā)揮作用,保護(hù)、調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。本課程旨在提升企業(yè)工會(huì)
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新時(shí)代工會(huì)干部能力提升 05.19
[pic]新時(shí)代工會(huì)干部能力提升【課程背景】為了突出和強(qiáng)調(diào)工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的職能,新《工會(huì)法》規(guī)定:“中華全國(guó)總工會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益”。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)干部和職工代表在維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí),代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。以保障工會(huì)組織切實(shí)發(fā)揮作用,保護(hù)、調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。本課程旨在提升工會(huì)干部履職能
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新時(shí)代工會(huì)日?;顒?dòng)組織和開(kāi)展【課程收益】了解新時(shí)代工會(huì)的建設(shè)背景學(xué)習(xí)新時(shí)代工會(huì)的活動(dòng)方式提升企業(yè)工會(huì)工作的管理水平提升工會(huì)干部的履職能力【培訓(xùn)對(duì)象】企事業(yè)工會(huì)管理人員、職工代表......【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))【課程大綱】第一部分打造新時(shí)代工會(huì)——思想建設(shè)篇強(qiáng)化政治責(zé)任,做職工思想的“引領(lǐng)者”以堅(jiān)定的政治性引導(dǎo)職工以鮮明的先進(jìn)性組織職工以廣泛的群眾性凝聚
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