《情商領導力》
《情商領導力》詳細內容
《情商領導力》
《情商領導力》
張礫勻
【課程目標】
哈佛大學的一項縱向跟蹤調查顯示,“一個人的成就只有25%取決于其智商和技能,75%取
決于其情商?,F(xiàn)在處在一個快速發(fā)展的時代,職場中復雜的人際關系、工作中遇到的挫
折,如果不能及時處理,會對導致員工有很大的精神壓力、會對員工的工作績效和自我
價值的實現(xiàn),以及身心健康造成不良的影響。本課程旨在通過兩天的實操培訓,幫助成
人能夠掌握一些實用的技巧,提升自己的情商。
授課風格:體驗式教學,從現(xiàn)實生活出發(fā)將理論與實踐相結合,讓大家易于理解和掌握
。
【授課方式】
部分理論講解,更側重體驗和運用,所以會在課程中讓大家通過心理測試、游戲和體驗
來理解和運用所學知識,能夠解決現(xiàn)實問題。
【器材要求】投影儀和黑板
【課程時長】12個小時
【課程大綱】
第一部分 測測自己的情商有多高
(3小時)
1、情商測試題
← 低情商的表現(xiàn)
← 較低情商的表現(xiàn)
← 較高情商的表現(xiàn)
← 高情商的表現(xiàn)
2、情商的內涵
← 認識自己的情緒
← 管理自己的情緒
← 自我激勵
← 同理心
← 做好人際關系
第二部分 認識情緒和管理情緒
(3小時)
1、對待情緒的正確態(tài)度
(1)情商的概念及內容
(2)情緒對人的作用
(3)情緒的真正來源
(4)從認識到管理
(5)情緒感覺的四種分類
2、情緒管理的意義
(1)性格對身體的影響
(2)心身疾病
(3)情緒對身體的影響
3、處理情緒的技巧
(1)認知療法---負面情緒的正面意義
(2)混合法
(3)生理平衡法
(4)逐步抽離法
(5)EQ處理他人情緒法
第三部分 從深層來提升自己情商
(3小時)
1、檢查我的信念系統(tǒng)
2、通過冰山理論來整理自己
3、接受父母法
4、自我整合法
第四部分 構建情緒與壓力管理系統(tǒng)
(2小時)
1、工作中的定位與心理調整(需求測試)
2、人際關系模式的改善與沖突處理技巧
(1)一分為二法
(2)接受批評法
3、壓力應對策略分類
(1)左右兩條路
(2)壓力太大或推動力不足
4、運動
5、做好飲食平衡
6、找回好睡眠和4-7-8練習
7、提升社會支持
8、求助心理支持
第五部分 現(xiàn)場處理個案
(1小時)
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