激勵技巧——非金錢激勵的員工管理藝術

  培訓講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經(jīng)歷:學歷與現(xiàn)職:政治大學法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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激勵技巧——非金錢激勵的員工管理藝術詳細內(nèi)容

激勵技巧——非金錢激勵的員工管理藝術

《激勵技巧——非金錢激勵的員工管理藝術》

|。 |
|課程規(guī)劃方向: |
|第一批:1天6課時 |
|對 象:22位中高層管理人員 |
|內(nèi) 容:重點目的 |
|1.掌握管理者人性化激勵的策略和技巧 |
|2.在部門內(nèi)營造坦誠、開放的工作氛圍和團隊文化 |
|第二批:1天,6課時 |
|對 象:45位基層管理人員 |
|內(nèi) 容:重點目的 |
|1.學習激勵的基本理論; |
|2.掌握高效激勵的模型和策略 |
|課程訓練目的: |
|針對不同階層主管實際任務所需的職能與專業(yè)進行設計,達成真正訓練的目的。 |
|采雙向互動分享討論模式進行,以提高學習效果。 |
|透過個案演練與案例分享,讓部門同仁能夠于日常工作中運用課程中所教授的方法或技|
|巧以提高績效,達到「即訓即用」目的。 |
|透過訓練前、中、后的一貫化服務,充份掌握課程需求、訓練質(zhì)量與學習成效,確保訓|
|練課程活動有效執(zhí)行。 |
|聘任具實務經(jīng)驗之專業(yè)講師,透過其豐富的教學經(jīng)驗有效引導學員學習,達成訓練目的|
|適合對象: |
|中高層主管級人員及基層主管人員 |
|授課時數(shù): |
|兩梯次各1天6小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30) |


中高層部分:
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|管理思維的轉(zhuǎn)變 | |
|解決問題?或換問題? | |
|新思考水平——經(jīng)營的眼光 |(講授法 |
|企業(yè)為什么要重視員工的激勵 |(案例研討 |
|現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn) | |
|領導與員工角色的對立統(tǒng)一 | |
|管理之道:科學與人性 | |
|職業(yè)經(jīng)理對激勵常見的錯誤觀點 | |
|激勵的組織原理 | |
|激勵理論在工作中的應用 | |
|我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成 | |
|企業(yè)應采取的激勵方法剖析 |(講授法 |
|高績效工作者的激勵因素 |(案例研討 |
|把工作做好的決心 |(小組討論 |
|認為自己的工作很重要 |(實務演練 |
|獲取別人的稱贊 | |
|展現(xiàn)能力 | |
|對工作感到興趣 | |
|自我能力的挑戰(zhàn)與證明 | |
|擁有好的工作伙伴 | |
|非薪酬性措施在激勵與留才上的效果 | |
|公平晉升的機會 | |
|高效合理的工作設計 | |
|能夠?qū)W習目前工作的新技巧 | |
|職業(yè)前程發(fā)展的空間 | |
|工作的豐富化 | |
|在政策決定前增加溝通機會 | |
|能力充分發(fā)揮 | |
|培訓機會等資源分配之增加 | |
|與上司、同事之權(quán)責和工作范圍劃分清楚 | |
|員工不按要求做事的原因分析 | |
|如何激勵幾類“特殊人員” | |
|明星員工 | |
|問題員工 | |
|如何激活休克魚? | |
|正面激勵部屬的要點 | |
|反面激勵部屬的要點 | |
|激勵管理的特性與功能 | |
|激勵的程序與障礙 | |
|有效激勵技巧的特性 | |
|管理者的激勵手段 | |
|激勵方案設計的程序 | |
|組織激勵的要點 | |
|工作激勵的要點 | |
|管理的機能性激勵 | |
|員工參與管理 | |
|彈性福利激勵 | |
|彈性工作制激勵 |(講授法 |
|情感激勵 |(案例研討 |
|尊重激勵 |(小組討論 |
|溝通激勵 |(小組發(fā)表 |
|信任激勵 |(實務演練 |
|寬容激勵 | |
|情感激勵 | |
|競爭激勵 | |
|懲戒激勵 | |
|行為激勵 | |
|授權(quán)激勵 | |
|目標激勵 | |
|認可與贊美 | |
|認可與贊美的要點 | |
|根據(jù)人格類型進行激勵 | |
|預防性激勵技巧 | |
|工作開始前管理者應做的 | |
|工作開始后管理者應做的 | |
|工作結(jié)束后管理者應做的 | |
|幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵 | |
|領導激勵注意事項 | |
|獎勵的10大誤區(qū) | |
|激勵約束體系構(gòu)建與操作介紹 | |
|有效激勵的組織價值 | |
|有效的激勵機制需考慮因素 | |
|精神與物質(zhì)激勵相結(jié)合 | |
|敏銳發(fā)現(xiàn)員工消沉、老化的表現(xiàn)信號 | |
|信息溝通的科學性、規(guī)范化 |(講授法 |
|價值觀念導入和企業(yè)文化建設 |(案例研討 |
|鼓勵創(chuàng)新、積極參與的環(huán)境 | |
|科學地、客觀地、公正地績效評估體系 | |
|三大結(jié)合 | |
|與公司策略計劃結(jié)合的激勵機制 | |
|與公司組織變革結(jié)合的激勵運用 | |
|與公司核心競爭力結(jié)合激勵體系 | |
|三大價值 | |
|提供顧客價值 | |
|塑造員工價值 | |
|創(chuàng)造組織價值 | |
|案例分享與回饋 | |



|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|管理思維的轉(zhuǎn)變 | |
|現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn) | |
|有效員工激勵的意義與價值認知 |(講授法 |
|激勵需要解決的兩核心問題 |(案例研討 |
|留住人才 | |
|提升忠誠度 | |
|激發(fā)員工潛能 | |
|找到動力并消除阻力 | |
|提升工作績效 | |
|職業(yè)經(jīng)理對激勵常見的錯誤觀點 | |
|激勵的一般原理 | |
|激勵基礎 | |
|人性假設及領導風格 | |
|人的行為規(guī)律和激勵工作 |(講授法 |
|激勵的含義、目的及作用 |(案例研討 |
|哪些是企業(yè)員工的真正需求 | |
|重要的激勵理論類別 | |
|人性激勵理論 | |
|內(nèi)容型激勵理論 | |
|過程型激勵理論 | |
|馬斯洛需求層次理論 | |
|赫茲別格的雙因素理論 | |
|期望理論、公平理論、強化理論 | |
|行為改造型激勵理論 | |
|激勵理論在工作中的應用 | |
|我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成 | |
|企業(yè)應采取的激勵方法剖析 | |
|員工激勵的要點 | |
|主管用人的課題 | |
|贏家用人之道 | |
|讓員工自我啟發(fā)的重要性 | |
|了解激勵與激勵他人 | |
|部屬的需求分析 | |
|部屬的個性分析 | |
|部屬的情緒掌握 | |
|部屬的心態(tài)分析 | |
|不同層級與職族員工的不同激勵技巧與策略 | |
|一線生產(chǎn)/服務員工的特性分析及激勵技巧與策略 | |
|管理者的特性分析及激勵技巧與策略 | |
|營銷人員的特性分析及激勵技巧與策略; | |
|研發(fā)技術人員的特性分析及激勵技巧與策略 | |
|知識型員工的激勵? |(講授法 |
|不同職業(yè)發(fā)展階段員工的激勵技巧與策略 |(案例研討 |
|位于職業(yè)生涯早期的員工激勵技巧與策略 |(小組討論 |
|位于職業(yè)生涯發(fā)展中期的員工激勵技巧與策略 |(實務演練 |
|位于職業(yè)生涯發(fā)展晚期的員工激勵技巧與策略 | |
|不同人格特質(zhì)下的員工激勵技巧 | |
|個體四大性格類型分類及激勵溝通方式 | |
|高績效工作者的激勵因素 | |
|把工作做好的決心 | |
|認為自己的工作很重要 | |
|獲取別人的稱贊 | |
|展現(xiàn)能力給別人看 | |
|對工作感到興趣 | |
|自我能力的挑戰(zhàn)與證明 | |
|擁有好的工作伙伴 | |
|想取得晉升的機會 | |
|想得到好的薪酬 | |
|非薪酬性措施在激勵與留才上的效果 | |
|公平晉升的機會 | |
|高效合理的工作設計 | |
|能夠?qū)W習目前工作的新技巧 | |
|職業(yè)前程發(fā)展的空間 | |
|工作的豐富化 | |
|在政策決定前增加溝通機會 | |
|能力充分發(fā)揮 | |
|培訓機會等資源分配之增加 | |
|與上司、同事之權(quán)責和工作范圍劃分清楚 | |
|員工不按要求做事的原因分析 | |
|正面激勵部屬的要點 | |
|反面激勵部屬的要點 | |
|激勵管理的特性與功能 | |
|激勵的程序與障礙 | |
|有效激勵技巧的特性 | |
|管理者的激勵手段 | |
|激勵方案設計的程序 | |
|組織激勵的要點 | |
|工作激勵的要點 | |
|管理的機能性激勵 | |
|員工參與管理 | |
|彈性福利激勵 | |
|彈性工作制激勵 |(講授法 |
|情感激勵 |(案例研討 |
|尊重激勵 |(小組討論 |
|溝通激勵 |(小組發(fā)表 |
|信任激勵 |(實務演練 |
|寬容激勵 | |
|情感激勵 | |
|競爭激勵 | |
|懲戒激勵 | |
|行為激勵 | |
|授權(quán)激勵 | |
|目標激勵 | |
|認可與贊美 | |
|認可與贊美的要點 | |
|根據(jù)人格類型進行激勵 | |
|預防性激勵技巧 | |
|工作開始前管理者應做的 | |
|工作開始后管理者應做的 | |
|友誼的重要性 | |
|幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵 | |
|如何激勵幾類“特殊人員” | |
|明星員工 | |
|問題員工 | |
|如何激活休克魚? | |
|低收入員工的方法 | |
|獎勵的10大誤區(qū) | |

















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品質(zhì) 效能 誠信 實踐


 

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