員工的職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師:馬誠俊

講師背景:
★03年創(chuàng)辦北京汽車工程學(xué)?!锉本┙淮蠊芾鞥MBA特聘講師★中小型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理顧問★清大研修班特聘講師★汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家★中國汽車協(xié)會(huì)特聘講師綜合企業(yè)實(shí)際狀況,診斷企業(yè)存在的問題,確立培訓(xùn)的方法和內(nèi)容。通過教練式、參與式等教學(xué)方法。 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

員工的職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容

員工的職業(yè)素養(yǎng)提升

員工的職業(yè)素養(yǎng)提升
課程對(duì)象:企業(yè)員工、中高層管理者
主講老師:馬誠駿
課程時(shí)間:(1---2)天
授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討

課程背景:
企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的無能是企業(yè)最大的成本,只有真正的擁有一呼百應(yīng),上下齊心,
戰(zhàn)力和戰(zhàn)心都優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才是我們企業(yè)發(fā)展的保障。員工的的知識(shí)、文化、素質(zhì)、修
養(yǎng)、精神、觀念、心態(tài)對(duì)于我們組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)尤為重要。那么我們就要平時(shí)加強(qiáng)員工的
教育和指導(dǎo),讓每一個(gè)員工都成為我們企業(yè)骨干和主人翁,掌握專業(yè)技能和多元化的文
化知識(shí)。突破個(gè)人發(fā)展的瓶頸,自動(dòng)自發(fā)的為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。讓我們的團(tuán)隊(duì)在市
場競爭中更有自主性、合作性。創(chuàng)新性
課程大綱:

1. 忠誠——忠心者不遭解雇
1、站在老板的立場上思考問題
2、天天琢磨給公司掙錢
3、與老板一起分享你的想法
4、不卷入與老板對(duì)抗的勢力
5、忠心耿耿地維護(hù)公司的利益
6、在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)
二、敬業(yè)——每天比老板多做一個(gè)小時(shí)
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)
3、模糊“上班時(shí)間”與“下班時(shí)間”
4、樂意為工作做出個(gè)人犧牲
5、完成工作再休息
6、敬業(yè)精神,還展現(xiàn)于細(xì)節(jié)中
2. 自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代
1、從“要我做”,到“我要做”
2、主動(dòng)做一些“分外”事
3、先做后說,給老板驚喜
4、學(xué)會(huì)毛遂自薦
5、高標(biāo)要求:要求一步,做到三步
6、拿捏好主動(dòng)的尺度
四、負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒有借口,保證完成任務(wù)
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心
2、把每件小事都做好
3、一諾千金
4、絕對(duì)沒有借口
5、讓問題的皮球止于你
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)
五、注重效率——算算你的使用成本
1、跟窮忙、瞎忙說“拜拜”
2、心無旁,專心致志
3、量化你的每日工作
4、拖延是最狠毒的事業(yè)殺手
5、牢記優(yōu)先,要事第一
6、防止完美主義成為效率的大敵
六、?結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞,不看苦勞
1、一開始就要想怎樣把事情做成
2、辦法總比問題多
3、聰明地工作而不是努力地工作
4、創(chuàng)造條件去完成任務(wù)
5、第一次就把事情做對(duì)
6、把任務(wù)完成的超出預(yù)期
七、?善于溝通——當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
1、溝通和八卦是兩回事
2、不說和說的過多都是一種錯(cuò)
3、帶著方案去提問
4、培養(yǎng)起接受批評(píng)的情商
5、胸懷大局:既報(bào)喜也報(bào)憂
6、內(nèi)部可以有爭議,對(duì)外要一致
八、????合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
1、滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
2、服從總體安排
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力
4、不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”
5、多為別人考慮
6、讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大
九、? 積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取
2、不生氣、要爭氣
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)用于十年重復(fù)
4、擠時(shí)間充電
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”
6、挑戰(zhàn)自我,提前化解潛在危機(jī)
十、?????低調(diào)——才高不必自傲
1、慢點(diǎn)兒邀功請(qǐng)賞
2、克服“大材小用”的心理
3、不擺架子耍資格
4、給人一分尊重
5、努力做到名實(shí)相符
6、成績只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力
十一、?? 節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢
1、報(bào)銷帳目,金錢上要誠信
2、不耍小聰明
3、不浪費(fèi)每一張紙
4、不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間
5、花公司每一分錢,都要收到最大效益
6、記住:省下的都是利潤
十二、?感恩——想想是誰成就了今天的你
1、老板給了你飯碗
2、工作給你學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)
3、同事給予你配合
4、客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績
5、對(duì)手讓你看到距離
6、批評(píng)者讓你趨向完美
十三、員工的職業(yè)化禮儀
1. 專業(yè)的禮儀形象標(biāo)準(zhǔn)
2. 專業(yè)的禮儀要求
3. 如何做到看上去就像那個(gè)行業(yè)的人



 

馬誠俊老師的其它課程

中層管理能力提升課程對(duì)象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時(shí):2天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場的需求和時(shí)代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。此時(shí)企業(yè)就要國際化、市場化。那么處于

 講師:馬誠俊詳情


卓越領(lǐng)導(dǎo)力--------四力模型,打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的成長系統(tǒng)!課程對(duì)象:中高層管理者培訓(xùn)課時(shí):2天(12課時(shí))培訓(xùn)老師:馬誠駿課程大綱:本課程的獨(dú)特價(jià)值:卓越領(lǐng)導(dǎo)力是建立在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型基礎(chǔ)之上的打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力成長系統(tǒng)!內(nèi)驅(qū)力———企業(yè)成長力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的強(qiáng)烈信念系統(tǒng);凝聚力———讓跟隨者人才隊(duì)伍越來越多的能力;判斷力———掌控企業(yè)發(fā)展方向的導(dǎo)

 講師:馬誠俊詳情


職業(yè)生涯規(guī)劃課程對(duì)象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時(shí):2天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:面對(duì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),我們的成長腳步一定要跟得上,跟得緊。與時(shí)代的發(fā)展相吻合。與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行。這樣才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。要合理的利用自己的時(shí)間和資源,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有利于自己的發(fā)展。

 講師:馬誠俊詳情


如何激勵(lì)和輔導(dǎo)員工課程對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:兩天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:隨著企業(yè)的快速發(fā)展,我們所有企業(yè)人員都面臨著各種各樣的壓力。員工更是如此,大的企業(yè)也因此出現(xiàn)了員工自殺事件,那么如何有效地緩解員工壓力,怎樣做好激勵(lì)工作和輔導(dǎo)工作,建立員工的積極

 講師:馬誠俊詳情


團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程對(duì)象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時(shí):2天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場的需求和時(shí)代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。作為企業(yè)的中層管理力量,如何建設(shè)攻

 講師:馬誠俊詳情


領(lǐng)導(dǎo)管理職能提升課程培訓(xùn)講師:馬誠駿培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12—14課時(shí))課程背景:現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)??現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何管理自我?現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)他人?學(xué)員對(duì)象:??企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總監(jiān))、國有企業(yè)中層管理者課程綱要:第一部分:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮的問題第一章節(jié):什么才是你企業(yè)的核心競爭力:企業(yè)地處

 講師:馬誠俊詳情


汽車營銷方法與技巧課程課程對(duì)象:營銷總監(jiān)、銷售人員、銷售精英主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:兩天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)。消費(fèi)者對(duì)于汽車的需求也在日益增長,對(duì)汽車的性能、技術(shù)也有更多的了解,作為汽車服務(wù)行業(yè)的4s店,一類、二類維修企業(yè),如何

 講師:馬誠俊詳情


汽車營銷管理課程課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:兩天---三天(12--18課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車市場的日益成熟,競爭壓力也越來越大。汽車服務(wù)廠商面對(duì)市場的變化如何制定有效的營銷策略,占領(lǐng)市場增大消費(fèi)份額。面對(duì)消費(fèi)者的需求和日益增長的消費(fèi)觀念和理

 講師:馬誠俊詳情


人才管控   11.22

人才管控課程對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:兩天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:企業(yè)高管人才、技能人才聚集、但人員流動(dòng)頻繁、無法量才用之,發(fā)揮個(gè)人特長,創(chuàng)造財(cái)富。這已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的重要因素。如何的合理的運(yùn)用人才,把合適的人用在合適的位置上。對(duì)人才的招聘、管控、培

 講師:馬誠俊詳情


汽車經(jīng)銷商管理銷售課程對(duì)象:經(jīng)銷商、汽車4S管理人員、銷售顧問主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:兩天(12--16課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)。國民經(jīng)濟(jì)的提升消費(fèi)者對(duì)于汽車的需求也在日益增長。汽車制造產(chǎn)業(yè)如何制造出消費(fèi)者滿意的汽車產(chǎn)品。汽車銷售人員如何

 講師:馬誠俊詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有