提升危機意識
提升危機意識詳細內(nèi)容
提升危機意識
提升危機意識、憂患意識
梁良
【課程目標】:
強化員工的危機意識,憂患意識
增強主人公意識和企業(yè)團隊意識
培養(yǎng)員工處理職業(yè)危機的技巧和方法快速提升員工的職業(yè)素質(zhì)
快速培養(yǎng)員工的專業(yè)精神
【課程時長】:2天
【課程大綱】:
一、什么是危機意識
危機意識含義
危機意識產(chǎn)生
危機意識的時代內(nèi)涵
危機意識是中國的一種文化傳統(tǒng)
華為人的危機意識
自我危機意識測評
二、危機來自何方
1、行業(yè)的危機
2、企業(yè)的危機
3、職場的危機
三、危機意識培養(yǎng)
1、小故事:“鲇魚效應”
2、員工要有危機意識
3、企業(yè)要給員工施加壓力
4、深圳航空的“道溝理論”
5、GE員工構成的“ABC三分法”
6、“溫水青蛙”理論
7、危機意識的可管理性
8、營造內(nèi)外部競爭的氛圍
四、打造化危為機的能力
1、提升結(jié)果導向能力
誰動了咱的奶酪?烏鴉和兔子的故事
定位自己的目標
給自己尋找一個標桿——榜樣的力量
永遠相信自己的潛力
達成績效是職業(yè)人的天職
結(jié)果思維
2、強化責任意識
表現(xiàn)負責任 OR 真正負責任
小組討論:一個員工出了問題,責任該怎么分配
負責任是一種選擇,選擇的路不同,人生的結(jié)果不同
3、樹立客戶價值思維
客戶是我們的商業(yè)回報的重要來源
什么是客戶價值?
怎么做客戶價值?
重視內(nèi)部客戶價值
4、做忠誠敬業(yè)的員工
忠誠是職場人的第一要素
敬業(yè)是職業(yè)化的最高境界
職場上忠誠敬業(yè)的幾種表現(xiàn);
故事分享:凡事做到超出期望
經(jīng)典再現(xiàn):不折不扣執(zhí)行命令
職業(yè)價值——做有德有才之人
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