中高層管理綜合技能提升

  培訓講師：梁良

講師背景：
梁良資深管理講師；資深TTT培訓與輔導講師;PPT國際職業(yè)高級培訓師；ESC管理控制理論創(chuàng)建者問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家；中科院人力資源教育特聘講師；企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家；西安交通大學管理學院特聘專家；職業(yè)化能力訓練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人；講 詳細>>

梁良
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中高層管理綜合技能提升詳細內(nèi)容

中高層管理綜合技能提升

中高層管理綜合技能提升
主講 梁良
【課程背景】：企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強，管理強；中層弱，管理弱。再好
的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零，再好的決策得不到中層的落實往往落空，企業(yè)需要堅
實可靠的中層團隊，正如人不能沒有健康強壯的脊椎！我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)
的管理技能學習，“無師自通、
自學成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的職業(yè)化管理素質(zhì)，不了解領導力的塑造，缺
乏溝通技能、不掌握規(guī)范的管理流程和方法，對中層管理能力的粗放態(tài)度令企業(yè)無形中
付出了高昂的管理成本，犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效，浪費了企業(yè)大量的資源……企業(yè)
中層管理者應當具備那些管理技能？如何有效提升企業(yè)中層管理技能？如何打造企業(yè)堅
實的“中腰”？《MTP—經(jīng)理人管理才能發(fā)展》課程，從眾多成功企業(yè)管理實踐中總結而出，
結合現(xiàn)代企業(yè)管理方法和理論，通過專業(yè)的訓練式培訓模式，迅速提升企業(yè)經(jīng)理人管理
才能，培養(yǎng)職業(yè)化的中層管理團隊，提升企業(yè)管理效能
【課程價值】：
1. 學習和掌握經(jīng)理人管理者應知應會的管理基本知識和工作內(nèi)容
2. 學習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
3. 掌握企業(yè)管理者各個職責模塊的要求和內(nèi)容
4. 全面學習和掌握職業(yè)經(jīng)理人管理能力、素質(zhì)和技能要求
【課程對象】:各級管理人員 中基層經(jīng)管理干部
【課程時長】: 2天（12小時）
【課程提綱】:
課程導入：
新時代、新時期、新階段——電力行業(yè)發(fā)展把脈
1. 新時代“新”內(nèi)涵
2. 新時期“新”風貌
3. 新階段“新”機遇
第一章 管理者的決色認識
一.管理的內(nèi)涵和意義
二.管理者的角色與功能
1.承上
2.起下
3.協(xié)調(diào)
三、新型管理者的能力與素質(zhì)要求
四、新型管理者應具備的態(tài)度與意識
1.建立工作的理念
2.達成的意愿度
3.突破現(xiàn)狀
4.責任意識
5.效能意識
6.成本意識
第二章 計劃力與執(zhí)行力
一、.PDCA管理循環(huán)
二.、計劃的價值與意義
三.、擬訂計劃的思維與原則
四、.人與事的結合
五.、工作分派時應考量的原則
第三章 控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態(tài)與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
1·從問題的內(nèi)涵出
2·克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
3.強化問題意識
第四章 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、部署培育的方法與思路
四、工作教導的時機
? 平時工作時
? 部屬報告時
? 部屬犯錯時
? 交代工作時
? 開會時
? 查核工件時
? 部屬詢問問題時
五、做好工作教導的要領
第五章:溝通與協(xié)調(diào)
一、建立溝通的管道
1、溝通的意義
2、溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應掌握的原則與技巧
1、企業(yè)內(nèi)部溝通的準則:
2、應有的態(tài)度與作為:
3、表達的技巧
4、傾聽的藝術
五、與上級溝通的要領
六、與部署溝通的要領
七、工作協(xié)調(diào)的要領
第七章 掌握人性化管理
一、管理者對人應有的認識
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
2.馬斯洛需求理論在人性化管理上的運用
三、有效激勵的方式
1.員工所期望的:
2.主管的具體做為
四、啟發(fā)員工正確的態(tài)度
1.態(tài)度的性質(zhì)
2.如何啟發(fā)正確的態(tài)度
第八章 領導力的發(fā)揮
一、領導力的來源
1 .領導的意義
2.領導VS管理
3.影響力的來源
二、建立領導的特質(zhì)
三、因情景而異的權變領導
1.領導行為:
2.領導作風
3.領導作風與發(fā)展層次
四、領導者的自我經(jīng)營
1.分析你的4P
2.行動才是力量
總結回顧


 

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