團(tuán)隊建設(shè)與管理
團(tuán)隊建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊建設(shè)與管理
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理
主講:梁良
課程背景:
企業(yè)中層管理的強(qiáng)弱決定企業(yè)的核心執(zhí)行力,管理和團(tuán)隊建設(shè)是執(zhí)行力的核心針對企
業(yè)部門管理中存在的有部門無團(tuán)隊、重績效輕團(tuán)建的現(xiàn)象,提升中層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
和團(tuán)隊管理意識尤為重要無論是銷售部門還是職能部門,要獲得穩(wěn)定和長效的績效表現(xiàn)
,必須逐步從偏重個人能力和技能技巧的管理導(dǎo)向朝著重視團(tuán)隊、流程及規(guī)范化方向調(diào)
整;而團(tuán)隊建設(shè)是績效穩(wěn)定和長效化的必由之路。
沒有完美的個人,但可以打造完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊建設(shè)與管理,是企業(yè)管理最重要和核心
的內(nèi)涵。
課程收益
1. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)的基本思路與方法
2. 掌握團(tuán)隊建設(shè)及管理的主要技能與工具
3. 了解和掌握團(tuán)隊發(fā)展的趨勢和規(guī)律,掌握不同發(fā)展階段團(tuán)隊管理的關(guān)鍵點
課程對象:企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān)
課程時間:兩天(12小時)課程
課程綱要
第一單元:認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)
一、什么是真正的團(tuán)隊?
1、團(tuán)隊的定義
2、團(tuán)隊產(chǎn)生的背景
3、構(gòu)成團(tuán)隊的5P要素
4、團(tuán)隊的7因素理論
5、團(tuán)隊的演變、發(fā)展
二、團(tuán)隊建設(shè)
1、為什么需要團(tuán)隊建設(shè)?
2、團(tuán)隊建設(shè)的核心理念
3、團(tuán)隊的類型
4、團(tuán)隊的特征
5、團(tuán)隊成員的九種角色
6、每個團(tuán)隊成員的職責(zé)
7、優(yōu)秀團(tuán)隊所需具備的成功要素
第二單元:認(rèn)識團(tuán)隊管理
一、團(tuán)隊管理者
1、團(tuán)隊管理者的定義
2、團(tuán)隊管理者的角色
3、團(tuán)隊管理者的十種身份
4、團(tuán)隊管理者的基本職責(zé)
5、企業(yè)內(nèi)部的十大工作關(guān)系
二、團(tuán)隊管理風(fēng)格
1、管理風(fēng)格
2、管理風(fēng)格和管理方式
3、高效團(tuán)隊的特征
4、成功團(tuán)隊的共同特點
三、團(tuán)隊管理的基本技能
1、溝通的重要性
2、“ABC管理模式”
3、團(tuán)隊管理評估
第三單元:團(tuán)隊發(fā)展與管理
一、團(tuán)隊的發(fā)展
1、團(tuán)隊發(fā)展中的兩個尺度
2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的兩種行為和四種方式
二、團(tuán)隊發(fā)展階段
第一階段 成立期(S1)特點
1、團(tuán)隊組建的兩個工作重點
2、團(tuán)隊內(nèi)部框架
3、團(tuán)隊外部聯(lián)絡(luò)
4、如何幫助團(tuán)隊度過第一階段
5、領(lǐng)導(dǎo)方式—命令式
6、第一階段團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者重點要做的工作
第二階段 動蕩期(S2)特點
1、團(tuán)隊會有哪些動蕩?
2、如何度過團(tuán)隊的動蕩期
3、領(lǐng)導(dǎo)方式-教練式
4、教練式的領(lǐng)導(dǎo)重點要做的工
第三階段 穩(wěn)定期(S3)特點
1、如何幫助團(tuán)隊度過第三階段
2、領(lǐng)導(dǎo)方式—支持式
3、支持式的領(lǐng)導(dǎo)重點要做的工作
第四階段 高產(chǎn)期(S4)特點
1、如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊
2、領(lǐng)導(dǎo)方式—授權(quán)式
3、高效授權(quán)的益處
? 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者重點要做的工作
? 第五階段 調(diào)整期
? 高效團(tuán)隊管理三原則
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