問題分析與解決(KT法)

  培訓(xùn)講師：陳寶光

講師背景：
陳寶光先生u深圳中商國際學(xué)院高級研究員u浙江大學(xué)、亞太管理學(xué)院總裁班客座教授uAACTP國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師u中山大學(xué)、浙江總裁班特聘培訓(xùn)師u臺(tái)灣巨青電子集團(tuán)、同鑫科技集團(tuán)首席常年顧問個(gè)人資歷u曾任臺(tái)灣翔洸電子集團(tuán)CEO兼內(nèi)部高級培 詳細(xì)>>

陳寶光
    課程咨詢電話：

問題分析與解決(KT法)詳細(xì)內(nèi)容

問題分析與解決(KT法)

課程大綱：

◆**單元：課程導(dǎo)入

◇學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

◇介紹課程內(nèi)容，介紹學(xué)習(xí)方法

◇課程導(dǎo)入案例討論

◆第二單元：情境判斷

◇何謂情景判斷？

◇情景判斷的流程：

1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？

2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎？

3、在情景判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？

4、怎樣確定佳的解決辦法？

5、情景判斷的常用工具。

◇學(xué)員演練/案例分析

◆第三單元：根源分析

◇何謂根源分析？

◇根源分析的流程：

1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么？

2、比較的事實(shí)是什么？辨別獨(dú)特的差異與變化。

3、確定佳的比較方法。

4、辨識(shí)及檢測可能的原因。

5、觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因。

6、選擇可能原因。

7、原因分析的常用工具。

◇學(xué)員演練/案例分析

◆第四單元：方案選擇

◇何謂方案選擇？

◇方案選擇的流程：

1、您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2、闡明決策目的。

3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評估權(quán)衡。

4、預(yù)先審視潛在問題以及如何處理。

5、標(biāo)準(zhǔn)比較，您的替代方案是什么？

6、每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么？

◇學(xué)員演練/案例分析

◆第五單元：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

◇何謂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測？

◇風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的流程：

1、希望的終結(jié)果是什么？

2、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。

3、發(fā)生問題的原因是什么？

4、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)？

5、應(yīng)急方案是什么？

6、什么時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案？

◇學(xué)員演練/案例分析

◆第六單元：課程整理

◇課程內(nèi)容回顧，學(xué)員訂立學(xué)后行動(dòng)計(jì)劃表

 

陳寶光老師的其它課程

中國式阿米巴《項(xiàng)目人單合一》課程大綱課程緣起什么是阿米巴經(jīng)營模式？如何推行阿米巴如何樹立員工正確的思維方式、正確的核心價(jià)值觀如何經(jīng)營企業(yè)人心，做好文化植入如何培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀和經(jīng)營理念如何做到項(xiàng)目人單合一模式所倡導(dǎo)的組織進(jìn)化現(xiàn)有薪酬制度缺乏激勵(lì)作用；薪酬不具備公平性人員變動(dòng)頻繁，難以招到和留住核心人才現(xiàn)有薪酬制度缺乏激勵(lì)作用財(cái)務(wù)部門如何做好預(yù)算會(huì)計(jì)表企業(yè)

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國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-面相與溝通（1天）一、課程緣起認(rèn)識(shí)人、了解人，無所不能；做對人、跟對人，錦繡前程；用對人、育對人，基業(yè)長存；讀懂自己和他人，做卓越領(lǐng)導(dǎo)人。大到國家，小到企業(yè)、家庭、自己，無不因人而成敗，而識(shí)人、用人就成為重中之重。面相學(xué)對我們生活和工作都能起到巨大的幫助。學(xué)習(xí)面相學(xué)讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)自己，面相能反映一個(gè)人的性格和健康狀況，從而幫助我們了解自己能

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