精細(xì)化管理
精細(xì)化管理詳細(xì)內(nèi)容
精細(xì)化管理
課程背景:
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的背景下,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入全球化、白日化的時(shí)代,客戶對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高,而產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格上不去,原材料價(jià)格上漲,人工工資的上調(diào),帶給企業(yè)的是利潤(rùn)空間越來(lái)越小。微利時(shí)代的到來(lái),企業(yè)如何在微利時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,導(dǎo)入精細(xì)化管理無(wú)疑是微利時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的法寶。
課程特色:
★ 既有理論的高度,又有實(shí)踐的操作
★ 實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課,講理論一聽(tīng)就懂,講實(shí)操一聽(tīng)就會(huì)
課程大綱: **單元 為什么要推行精細(xì)化管理 1.1短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代已過(guò)去,由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng) 1.2 競(jìng)爭(zhēng)的白日化,微利時(shí)代的生存之道 1.3 低碳經(jīng)濟(jì)的客觀要求,企業(yè)從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī) 1.4 企業(yè)內(nèi)面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)
第二單元 什么是精細(xì)化管理 2.1精細(xì)化管理的來(lái)源 2.2 精細(xì)化管理的不同觀點(diǎn) 2.3精細(xì)化管理的內(nèi)涵 2.4精細(xì)化管理的誤區(qū)
第三單元 精細(xì)化管理的六大原則 3.1整體把握,兼顧細(xì)節(jié) 3.2流程管理,控制細(xì)節(jié) 3.3化繁為簡(jiǎn),注重細(xì)節(jié) 3.4精密協(xié)作,無(wú)縫銜接 3.5細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)量化 3.6細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)習(xí)慣
第四單元 精細(xì)化管理診斷及操作六步法 4.1 明標(biāo)準(zhǔn) 4.2 識(shí)差距 4.3 做預(yù)防 4.4 抓執(zhí)行 4.5 重評(píng)估 4.6 促改善 4.7 案例練習(xí)
第五單元 流程精細(xì)化——標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立 5.1 流程 5.2 流程的分類及戰(zhàn)略支撐 5.3 流程的通病 5.4 標(biāo)準(zhǔn)流程 5.5 標(biāo)準(zhǔn)流程的九大要素 5.6 流程優(yōu)化的四大手法 5.7 流程標(biāo)準(zhǔn)化案例分享 5.8 標(biāo)準(zhǔn)流程練習(xí)輔導(dǎo)
第六單元 作業(yè)精細(xì)化——標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的建立 6.1 動(dòng)作與流程 6.2 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作內(nèi)涵 6.3 動(dòng)作與動(dòng)素 6.4 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的要素 6.5 動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的手法 6.6 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行的方法 6.7 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行案例分享 6.8 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練習(xí)輔導(dǎo)
第七單元 接口無(wú)縫隙化——標(biāo)準(zhǔn)化接口的建立 7.1接口與流程 7.2標(biāo)準(zhǔn)接口的內(nèi)涵、外延 7.3接口與界面 7.4標(biāo)準(zhǔn)接口的要素 7.5 標(biāo)準(zhǔn)接口梳理的方法 7.6 標(biāo)準(zhǔn)接口推行 7.7案例分享 7.8標(biāo)準(zhǔn)接口練習(xí)輔導(dǎo)
第八單元 現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)5S化---5S的導(dǎo)入 8.1 何謂5S 8.2 什么是整理 l 整理的目的 l 整理的推行方法 l 整理的推行要點(diǎn) 8.3什么是整頓 l 整頓的目的 l 整頓的推行方法 l 整頓的推行要點(diǎn) 8.4什么是清掃 l 清掃的目的 l 清掃的推行方法 l 清掃的推行要點(diǎn) 8.5什么是清潔 l 清潔的目的 l 清潔的推行方法 l 清潔的推行要點(diǎn) 8.6什么是素養(yǎng) l 素養(yǎng)的目的 l 素養(yǎng)的推行方法 l 素養(yǎng)的推行要點(diǎn) |
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精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理 12.10
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企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃【課程名稱】企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃解碼OGSM——發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才【課程背景】年終盤(pán)點(diǎn),目標(biāo)未達(dá)成,老板苦惱,HR苦惱,直線經(jīng)理苦惱,難道是真沒(méi)人才?還是人才不知道如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)?這是很多企業(yè)在成長(zhǎng)中存在的煩惱,此課程是在為N多企業(yè)咨詢實(shí)踐的過(guò)程中提煉總結(jié)形成的,通過(guò)從OGSM年度規(guī)劃的制定和落地的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才,是為解決企業(yè)在成
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如何提升全員的客戶意識(shí)【課程名稱】如何提升全員的客戶意識(shí)【課程背景】對(duì)企業(yè)而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)各自為政,溝通協(xié)調(diào)比較困難,內(nèi)耗較大;對(duì)客戶而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意,丟失訂單,影響品牌,影響績(jī)效;對(duì)個(gè)人而言,樹(shù)立客戶意識(shí),部門(mén)、崗位之間配合默契,內(nèi)耗減少,協(xié)同度高,解決問(wèn)題的能力增強(qiáng),個(gè)人績(jī)效會(huì)得到較大的提升?!菊n程目
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