6S實戰(zhàn)管理
6S實戰(zhàn)管理詳細內容
6S實戰(zhàn)管理
引題:快速增長的經濟,等一等你的管理
一、 認識6S
1、什么是 6S ?
日本的6S(整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng))
2、中國特色的6S
準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)
3、中國特色的6S的特點
——更體現(xiàn)“人”的管理,
——重視“時間”管理,
——重視管理的“標準化”;
4、推行6S的6大目的
(1)改變不良習慣; (2)提高生產效率;
(3)減少消除故障,保障品質; (4)保障企業(yè)安全生產;
(5)改善員工精神面貌; (6)提升企業(yè)形象;
小結:推行6S管理,實現(xiàn)四個相關滿意:客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社
會滿意:
二、6S內容分解:
(一)準時:
1、準時的意義
(1)6S管理首先是“管人”,其次才是管事;
(2)準時是守信的開始;(案例:猶太人的高信仰)
(3)準時是一種素質;
(4)準時是一種習慣,是成功的**前提!
2、準時化生產
案例:豐田模式
3、人力資源“供應”準時制
(二)清潔:
1、清潔習慣的養(yǎng)成:(案例:一痰千金李鴻章)
2、清潔的要義—點檢:(“形”與“神”---- 鄉(xiāng)下公子的故事)
3、清潔的核心—責任的落實
(三)整理
1、整理的要義
2、整理的內容(清理 整頓)
3、整理的實施步驟:
(1)物品分類與標識(“看板”的價值)
(2)定制管理(案例:辦公室的6S)
(3)維護與保持
4、整理的應用(故事:扁鵲的醫(yī)術)
討論:怎樣對待“文物”的價值
(四)標準
1、標準化的意義
2、標準化特征(案例:為什么要學習麥當勞? )
3、標準化的作用:
(1)復制能人—實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉變(案例:某公司會議流程)
(2)解放老板—權責明確,管理者只做例外事;(案例:小保姆職業(yè)化訓練)
(3)減少浪費—精簡非增值活動;(案例2:國內某五星級酒店的“服務”)
(4)提高效率—投資回報大;(案例:福特汽車生產流水線的發(fā)明)
4、標準化的方法:
(1)簡單化——將復雜的技術轉化成易懂易掌握的基本技能;
(2)通用化——將不同的各種方法、標準統(tǒng)一成一種或幾種;
(3)流程化——將一種管理標準演繹成相應的標準過程。
5、標準化的推進
(五)安全
1
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