《賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)技能強(qiáng)化提升》

  培訓(xùn)講師:湯洪

講師背景:
湯洪老師顧問式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家【湯洪介紹】?碩士,西北工業(yè)大學(xué)畢業(yè),工商管理專業(yè)?異言堂管理咨詢公司首席營(yíng)銷顧問師?西安講師聯(lián)盟特聘講師?中國(guó)講師網(wǎng)注冊(cè)講師?凱仕樂(美國(guó))科技發(fā)展有限公司常年?duì)I銷顧問?中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,品牌強(qiáng)勢(shì)超常包裝流派 詳細(xì)>>

湯洪
    課程咨詢電話:

《賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)技能強(qiáng)化提升》詳細(xì)內(nèi)容

《賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)技能強(qiáng)化提升》

賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)技能強(qiáng)化提升
——讓你在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中快速提升自己的導(dǎo)購(gòu)技能
一、顧客觀察與接近
1、規(guī)范、恰當(dāng)?shù)卮蛘泻?/DIV>
2、顧客觀察
觀察顧客的安全距離、三大要求、顧客分類
3、顧客接近
接近顧客的佳時(shí)機(jī)、接近顧客的技巧
二、了解背景(探尋需求)
1、深刻理解顧客需求
如何準(zhǔn)確探析顧客真實(shí)需求是完成交易的關(guān)鍵。
推銷大師的思維方式。
需要的表現(xiàn)形式
需要的多層次
需要的高度概括
當(dāng)別人銷售業(yè)績(jī)是你的幾十倍時(shí),千萬不要以為人家只是比你勤奮,為什么?
2、確定顧客購(gòu)買能力話術(shù)
3、提問技巧
開放式詢問——了解顧客需求
鋪墊引導(dǎo)式提問——試探或暗示需求方向
收斂式提問——確認(rèn)或引導(dǎo)顧客需求
引導(dǎo)顧客需求話術(shù)
三、顧客溝通與產(chǎn)品介紹
1、推銷產(chǎn)品前先推銷自己
2、得體的言語讓客戶感覺良好
3、積極傾聽的技巧
4、巧妙回答的技巧
5、滿足顧客需求的三個(gè)層次
6、有效說服技巧
7、產(chǎn)品介紹技巧
簡(jiǎn)明SPIN顧問式銷售技巧、FAB法、右腦銷售法、將消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)為投資觀念的有效方法
8、引導(dǎo)顧客比較評(píng)價(jià)商品技巧
四、顧客異議處理
如何將異議轉(zhuǎn)化為成交的朋友?
1、顧客異議的類型
2、處理顧客異議的方法
3、處理顧客異議綜合運(yùn)用——不可抗拒的銷售兵法
五、促成交易
1、識(shí)別顧客的購(gòu)買信號(hào)
2、促成交易時(shí)機(jī)
3、促成交易的心血秘訣
六、附加推銷
不同的情景采取不同的策略
1、情景一:向顧客推銷大件商品,運(yùn)用了各種辦法,顧客還在猶豫,并提出考慮考慮再說
2、情景二:向顧客完成了大件商品的銷售之后
3、情景三:向顧客完成了小件商品的銷售之后
七、結(jié)束導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)員如何慎重對(duì)待每一個(gè)顧客的每一次結(jié)束導(dǎo)購(gòu)工作?
 

 

湯洪老師的其它課程

《銷售人員自我成長(zhǎng)與自我激勵(lì)——修煉終成正果》主講:湯洪課程對(duì)象:客戶經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)人員等。課程時(shí)間:3-6課時(shí)課程收益:培訓(xùn)后您會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)有如下明顯改變:1、改變了陳舊的思維方式,全員的營(yíng)銷意識(shí)明顯增強(qiáng);2、組織學(xué)習(xí)氛圍顯現(xiàn),營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)初見成效;3、營(yíng)銷人員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己的工作,工作態(tài)度明顯提高;4、業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)拓展自信明顯提高,業(yè)務(wù)

 講師:湯洪詳情


你企業(yè)的產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段?你的營(yíng)銷策略是否適應(yīng)不同階段市場(chǎng)的需要?你企業(yè)的產(chǎn)品組合是否合理,能夠符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要?學(xué)習(xí),我們將幫助你對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品線及其營(yíng)銷策略作出一個(gè)系統(tǒng)的診斷,并找到解決問題的方法。一、何謂持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷策略問題討論:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?二、產(chǎn)品生命周期原理的內(nèi)容企業(yè)處于生命周期的不同時(shí)期,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的挑戰(zhàn)有著質(zhì)的不同

 講師:湯洪詳情


電話銷售概述一、電話銷售模式特征何謂電話銷售電話銷售模式優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)以客戶為中心的電話銷售流程二、電話銷售人員應(yīng)具備的技能挖掘客戶需要的思維技能、人際技能、系統(tǒng)的電話銷售技術(shù)技能、工作態(tài)度部分:推銷的哲學(xué)——電話銷售人員思維方式再造一、何謂推銷“說服”能解決問題嗎?案例:難以完成的推銷推銷的本質(zhì)是什么?對(duì)推銷內(nèi)涵的不同理解,決定了你能否成為合格的銷售業(yè)務(wù)員;2

 講師:湯洪詳情


問題討論:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么技能,哪一技能重要?如何提升自身思維技能,強(qiáng)化思維深度?一、產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷戰(zhàn)略——營(yíng)銷戰(zhàn)略思維方式強(qiáng)化問題討論:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?(一)產(chǎn)品生命周期原理的內(nèi)容企業(yè)處于生命周期的不同時(shí)期,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的挑戰(zhàn)有著質(zhì)的不同。(二)產(chǎn)品生命周期的不同階段及營(yíng)銷指導(dǎo)思想問題討論:曾經(jīng)的標(biāo)王為什么曇花一現(xiàn)?1、導(dǎo)入期——企業(yè)管理者誤區(qū)

 講師:湯洪詳情


先導(dǎo)問題:1、富士康連續(xù)跳樓事件引發(fā)的思考;2、海爾——中國(guó)成功的本土品牌帶給我們的困惑;3、“要品牌就得犧牲銷售量”如何理解此觀點(diǎn)?一、品牌的內(nèi)涵1、品牌的概念2、品牌的歷史3、品牌的價(jià)值4、品牌的四個(gè)度二、整體品牌系統(tǒng)1、品牌的基本功能2、品牌的三個(gè)層次3、品牌形象及差異化塑造品牌定位品牌USP品牌形象策略三、品牌強(qiáng)勢(shì)包裝與品牌建設(shè)的步驟1、品牌強(qiáng)勢(shì)包裝

 講師:湯洪詳情


本課程從銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手,重點(diǎn)闡述本企業(yè)銷售管理關(guān)鍵點(diǎn),幫助銷售經(jīng)理從“見招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)。一、銷售隊(duì)伍的作用及常見問題分析1、銷售隊(duì)伍的核心作用;銷售隊(duì)伍常見問題;3、常見問題原因分析;4、系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問題的思路二、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求案例:相同的管理風(fēng)格為什么產(chǎn)

 講師:湯洪詳情


課程前言:幫助營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值,建立適合自己及企業(yè)發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵(lì)營(yíng)銷人員在不同發(fā)展階段的自我管理。我們的觀點(diǎn):只要你想成為人才,你就可以成為人才;每個(gè)人都可以在自身的工作中成長(zhǎng)為營(yíng)銷高手。請(qǐng)相信:修煉終成正果。課程大綱:一、銷售人員職業(yè)分析討論:什么樣的工作才稱得上理想的工作?1、如何正確的看待工作?2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向

 講師:湯洪詳情


課程前言:你作為企業(yè)老總、經(jīng)理、中層管理者,是否感到每天工作忙亂繁雜?你知道什么才是你應(yīng)該關(guān)心的事情?什么才是你應(yīng)該首要處理的工作?你的企業(yè)是剛剛起步,是正蓬勃發(fā)展,還是已經(jīng)小有所成?你是否面臨著一些問題:如何使一個(gè)名不見經(jīng)傳的品牌快速成為一線大品牌?如何突破市場(chǎng)瓶頸快速提升企業(yè)營(yíng)銷能力?企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?我們希望本課程交流,能夠與你共同探討上述問

 講師:湯洪詳情


課程前言:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各廠商和銷售商對(duì)推銷都越來越重視。而目前的實(shí)際狀況是,銷售業(yè)務(wù)人員大部分只受過中等程度的教育,對(duì)銷售知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)和顧客心理等的了解都非常有限,想做和正在做銷售工作的人很多,但真正可以稱得上銷售工程師的人卻寥若晨星,其效率不高,效果不明顯。因此,提高銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,從而提高銷售量、有效收集市場(chǎng)信息、樹立品牌形象就成為企業(yè)

 講師:湯洪詳情


商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),每一次談判,大到耗資數(shù)億元的企業(yè)并購(gòu)、數(shù)千數(shù)百萬元的招商代理,小到日常生活中的一次購(gòu)物,對(duì)談判雙方都是一種挑戰(zhàn),是進(jìn)攻與防守的過程,是鑄矛與固盾的博弈。一、樹立正確的商務(wù)談判觀念對(duì)雙贏的不同深度的理解決定的你的博弈思維深度,具備獨(dú)特的思維方式,許多難以調(diào)和的糾紛可能迎刃而解。案例:經(jīng)典談判案例解析二、商務(wù)談判準(zhǔn)備——盡可能詳盡制定談判策劃案你可能

 講師:湯洪詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有