卓越門店業(yè)績倍增成功密碼

  培訓(xùn)講師：朱英順

講師背景：
企業(yè)培訓(xùn)--朱英順老師簡介：臺灣黃埔軍官學(xué)校軍事教官亞洲著名企業(yè)管理咨詢專家、資深培訓(xùn)導(dǎo)師中國自然美集團(tuán)總經(jīng)理臺灣天良集團(tuán)執(zhí)行顧問蘇州茵夢湖集團(tuán)事業(yè)部總經(jīng)理亞洲管理者養(yǎng)成學(xué)校領(lǐng)袖營首席導(dǎo)師鳳凰重生團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)教練營主講導(dǎo)師上海軟實(shí)力機(jī)構(gòu)特 詳細(xì)>>

朱英順
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卓越門店業(yè)績倍增成功密碼詳細(xì)內(nèi)容

卓越門店業(yè)績倍增成功密碼
課程大綱：

　　**單元：如何讓自己天天保持超級戰(zhàn)士心態(tài)
　?。薄⒈г怪粫?huì)毀掉我們的潛能
　?。?、成功者找方法，失敗者找借口
　　３、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績倍增的開始
　　４、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊
　?。?、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理
　?。?、老板欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人
　?。贰⒃礁卸髟礁挥?

　　第二單元：如何把顧客溝通變成業(yè)績發(fā)動(dòng)機(jī)
　?。?、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人
　?。病⒁獙?shí)現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來
　　３、顧客溝通從人性“四墻”溝通法開始
　?。?、抓住了人性就抓住了顧客
　?。?、擁有超級說服力的“太極五步法”
　　６、令門店業(yè)績倍增的三道心理防線溝通法

　　第三單元：如何讓愛沉默的顧客開口說話
　　１、嘴巴不說話不等于眼睛不說話
　?。?、判斷眼球信息的６種方法
　?。?、提升門店業(yè)績的關(guān)鍵因素
　?。?、抓住顧客的關(guān)鍵時(shí)刻
　?。?、招呼顧客的方法級原則
　　６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個(gè)技巧

　　第四單元：如何**貨品推薦提升客單價(jià)
　?。?、視頻教學(xué)
　?。病ⅰ斑B環(huán)四問法”深挖顧客需求
　?。?、活用FABE法：見人說人話，見鬼說鬼話
　?。?、如何**推薦提高貨品的銷售機(jī)會(huì)
　?。怠⑾蝾櫩屯扑]貨品時(shí)應(yīng)注意的３個(gè)策略
　?。?、如何**整體設(shè)計(jì)常識快速提升客單價(jià)

　　第五單元：如何做到與顧客討價(jià)還價(jià)占上風(fēng)
　?。薄㈤T店常見的四大開單誤區(qū)
　?。?、如何準(zhǔn)確把握開單的佳時(shí)機(jī)
　　３、門店快速開單的五大方法
　　４、開單后的意外問題處理
　　５、識破顧客還價(jià)的真正心理
　?。?、提升顧客價(jià)格談判的五個(gè)籌碼

　　第六單元：如何**優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造回頭客
　　１、銷售從售后服務(wù)開始
　?。?、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法
　?。?、VIP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理
　　４、讓忠誠顧客成為你免費(fèi)業(yè)務(wù)員的３個(gè)方法
　?。?、抱怨顧客變?yōu)橹艺\顧客的電話方法
　?。?、千奇百怪的顧客上門投訴應(yīng)變套路與策略

　　第七單元：如何**導(dǎo)購配合輕松促成開單
　?。?、個(gè)人能力是有缺陷的，團(tuán)隊(duì)力量才是完美的
　?。?、店面角色的團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作
　?。场?dǎo)購配合拿下大客戶的５大技巧
　?。?、促成過程中應(yīng)注意的三個(gè)問題
　?。怠⒙涞毓ぞ邞?yīng)用說明
　?。丁F(xiàn)場問題解答

 

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