員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造   01.01

課程大綱：　　部分職責與素養(yǎng)　　一、你在為誰工作？　　優(yōu)秀員工的四大要素　　優(yōu)秀員工的五大條件　　優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導和普通員工的區(qū)別　　在工作中實現(xiàn)自己的價值　　二、到底你應該怎樣工作　　如何正確的對待和理解現(xiàn)在的工作　　行行出狀元天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.　　把職業(yè)視作生命的一部分　　別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要　　要想讓事情變好之前先要自己變

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陽光心態(tài)與情緒管理(管理層)   01.01

課程大綱：　　引言　　學習的五個層次　　一、優(yōu)秀人才心靈成長與陽光心態(tài)　　萬般皆福氣，煩惱即菩提　　如何保持陽光心態(tài)　　悟道即是悟規(guī)律悟本質(zhì)　　認知：認知自己、認知團隊、認知行業(yè)　　定位:人生定位、組織定位、職位定位　　二、保持陽光心態(tài)做卓越領(lǐng)導者　　制度化管理與人本管理的內(nèi)涵　　領(lǐng)導情商——卓越領(lǐng)導者的五項修煉　　領(lǐng)導者如何影響下屬　　領(lǐng)導能力自我檢測　　

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企業(yè)銷售人員銷售溝通技巧   01.01

課程大綱：　　1、高效溝通概述　　★溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能　　★高效溝通概述　　★高效溝通的作用和目的　　★高效溝通模型　　★溝通禁忌　　2、有效溝通技巧　　★完整的溝程：傾聽、表達、反饋　　★有效表達的技巧　　★關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽與反饋　　3、有效的肢體語言　　★信任是溝通的基礎(chǔ)　　★有效溝通的五種態(tài)度　　★有效利用肢體語言　　★印象：決

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中國企業(yè)的信用管理與商帳管理   01.01

　　一、信用交易與信用管理　　現(xiàn)金交易與信用交易　　信用交易與信用風險　　信用管理與信用風險防范　　欺詐與反欺詐　　二、合同管理　　合同簽訂　　合同履行　　合同變更　　合同中止　　合同終止　　合同無效　　合同撤銷　　合同擔?！　∪?、商賬管理　　賬期管理　　逾期管理　　呆賬管理　　壞賬處理　　四、救濟與善后　　專業(yè)外包　　非訴訟處理　　訴訟處理　　執(zhí)行處理　　

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降低成本輕松十步   01.01

　　降低成本輕松十步》是“生命管理工程學”創(chuàng)始人——知名管理大師張江濤先生，專為企業(yè)經(jīng)理人設(shè)計的一套在一年內(nèi)降低成本10的課程。它以當今國際知名降低成本講師的理論及十幾年的實戰(zhàn)技巧，融合世界上頂級企業(yè)的成功模式與管理法則，歸納出降低成本的十大黃金法則　　這是一套降低成本提升效益非常有效的方法指出并解決企業(yè)管理和經(jīng)理人普遍遇到的降低成本問題和存在的誤區(qū)，以迅速

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領(lǐng)導力提升訓練內(nèi)訓   01.01

　　一、領(lǐng)導的使命：組織的生存與發(fā)展?！　《?、領(lǐng)導的職能：　　1,知人⑴、知己、⑵、知彼：　　2,曉事　　三、領(lǐng)導行為=指揮型行為支持型行為　?。ㄒ唬㈩I(lǐng)導行為：1、指揮型行為。2、支持型行為。　?。ǘ㈩I(lǐng)導風格：民主和獨裁；個人領(lǐng)導風格診斷：幾種領(lǐng)導的共同特點　　四、診斷技術(shù)：查看人的態(tài)度和能力：態(tài)度×能力=結(jié)果。　?、?、組織結(jié)果=∑個人結(jié)果　?、?、解決

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領(lǐng)導者之劍內(nèi)訓   01.01

　　模塊一、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題?！　?.你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？　　2.關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？　　3.在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？　　4.您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定佳的解決辦法？　　5.案例分析　　模塊二、原因分析：幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出可能的原因與機會?！　?.您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什

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中國傳統(tǒng)思想和領(lǐng)導藝術(shù)內(nèi)訓   01.01

　　領(lǐng)導理論　　領(lǐng)導定義　　了解領(lǐng)導特質(zhì)　　領(lǐng)導行為　　領(lǐng)導技能　　領(lǐng)導過程　　領(lǐng)導權(quán)力　　領(lǐng)導風格　　領(lǐng)導類型　　中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化　　儒家思想　　道家思想　　兵家思想　　周易思想　　中國傳統(tǒng)領(lǐng)導思想　　納言　　用人　　治法　　處事　　教化　　修身　　人物志　　挺經(jīng)

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100%執(zhí)行的領(lǐng)導藝術(shù)內(nèi)訓   01.01

　　開匙：執(zhí)行的漏斗——在上司與下屬之間　　一、期望的差異　　1、上司對下屬的期望　　2、下屬的想法　　二、執(zhí)行漏斗　　三、問題定位——四象限分析　　模塊一：行為不等式——ABC分析法　　一、傳統(tǒng)分析法——問為什么　　二、ABC分析法——問后果如何？　　三、練習：尋找前因與后果　　四、ABC分析法的啟示

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協(xié)同力與高效協(xié)作能力的內(nèi)訓   01.01

　　一、軍事協(xié)同作戰(zhàn)與管理運營中的協(xié)同　　1、古代戰(zhàn)爭與現(xiàn)代戰(zhàn)爭中制勝的協(xié)同力　　2、協(xié)同力是企業(yè)戰(zhàn)斗力形成的重要因素　　3、協(xié)同作戰(zhàn)與企業(yè)協(xié)同管理　　4、企業(yè)中需要哪些方面的協(xié)同　　二、標桿管理與效能提升　　1、協(xié)同力形成為什么需要標桿管理　　2、企業(yè)導入標桿管理的驚人效益　　3、標桿模仿與標桿突破案例組　　4、標桿管理與組織管理效能　　三、標桿思維與高效

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