新晉管理人員必學(xué)課程
新晉管理人員必學(xué)課程詳細內(nèi)容
新晉管理人員必學(xué)課程
**講:角色定位:決定人生成敗的第一要務(wù)
一、角色定位是管理的**要務(wù)
(一)準確定位角色決定人生成敗
?。ǘ┐_認知自己的角色
?。ㄈ┝私饨巧囊?guī)范
二、成功干系人理論研討
(一)經(jīng)濟學(xué)常識:人們**幫助他人獲得成功
?。ǘ╉椖扛上等死碚?/p>
(三)戰(zhàn)略干系人理論
?。ㄋ模┏晒Ω上等祟愓?/p>
第二講:職業(yè)精神——成功者的**素質(zhì)
走向成功的職業(yè)精神
(一)責任勝于能力
?。ǘ┛刂谱约?/p>
?。ㄈ┠阆霃墓ぷ髦械玫绞裁?/p>
?。ㄋ模┚礃I(yè)
?。ㄎ澹┠抗膺h大
二、成就企業(yè)成就自己
(一)了解并滿足的企業(yè)的追求
?。ǘ┝私獠⒆冯S企業(yè)的發(fā)展
三、新晉升人員如何“博弈”人生
?。ㄒ唬﹪宓牟┺姆▌t
?。ǘ蚺频牟┺姆▌t
?。ㄈ┞閷⒌牟┺姆▌t
第三講:目標管理——管理者的首要技能
一、把握管理的根本:目標管理
?。ㄒ唬┤绾握J定“目標”
?。ǘ┗A(chǔ)管理模塊分析
二、目標管理體系建設(shè)
?。ㄒ唬?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理體系建設(shè)思路
?。ǘ?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理體系建設(shè)原則
?。ㄈ┎块T目標確定的方法
?。ㄋ模﹩T工管理目標確定的方法:工作產(chǎn)出法(國際新方法)
?。ㄎ澹┏恋砉芾斫?jīng)驗,傳承管理經(jīng)驗的方法
三、用績效管理拉動管理目標完成
(一)績效考核與績效管理
?。ǘ?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/77_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">績效管理實施技巧
第四講:解決問題的能力——縱橫職場的葵花寶典
一、引言:何為解決問題的能力
(一)管理面臨的問題
?。ǘ┙鉀Q問題的能力
(三)經(jīng)驗主義解決問題的模式
二、處理突發(fā)事件的工具
(一)案例分享:“在幼兒園里”
?。ǘ┌咐治?/p>
(三)總結(jié)規(guī)律
三、解決產(chǎn)品出現(xiàn)問題時使用的工具
(一)案例分享:
?。ǘ┌咐治?/p>
?。ㄈ┛梢越梃b的規(guī)律
四、解決工作人員犯錯誤時使用的工具
(一)案例分享
?。ǘ┌咐治?/p>
?。ㄈ┛偨Y(jié)規(guī)律
五、現(xiàn)場改善時應(yīng)用的工具
?。ㄒ唬┌咐窒?/p>
?。ǘ┌咐治?/p>
?。ㄈ┛偨Y(jié)經(jīng)驗
六、優(yōu)化現(xiàn)場管理管理的工具(發(fā)達國家成熟工具借鑒)
?。ㄒ唬┌咐窒?/p>
?。ǘ┌咐治?/p>
1、找出問題
2、尋求問題的結(jié)癥
3、從根源解決問題
?。ㄈ┖霉ぞ?,出效率出成果
七、總結(jié)經(jīng)驗時應(yīng)用的工具
(一)案例分享:
?。ǘ┌咐治?/p>
?。ㄈ┮?guī)律的探討
第五講:溝通——邁向帶團隊的**步
一、接受任務(wù)中的溝通問題
?。ㄒ唬┌盐彰畹娜笠?/p>
?。ǘ┙o新晉升的管理者的幾點建議
二、沒有完成任務(wù)時的溝通技巧
?。ㄒ唬┛茖W(xué)的角色定位
?。ǘ┓治鰡栴}的思路
(三)解決問題的方法
三、與領(lǐng)導(dǎo)溝通中常見到的問題如何解決
?。ㄒ唬﹨R報工作說什么?
?。ǘ┱埵竟ぷ髡f什么?
?。ㄈ┎贾霉ぷ髡f什么?
四、如何發(fā)布命令
?。ㄒ唬┌l(fā)布命令之前應(yīng)該思考的問題
?。ǘ┌l(fā)布命令時正確的做法
?。ㄈ┟钪蟮亩綄?dǎo)
五、部門溝通機制的建立
?。ㄒ唬┎块T溝通機制建立的方法
?。ǘ贤C制運行的技巧
六、跨部門之間溝通協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)
?。ㄒ唬┛绮块T之間溝通的原則
?。ǘ┛绮块T之間溝通的方法與技巧
?。ㄈ﹨f(xié)調(diào)中常見的問題與解決方法
第六講:激勵——領(lǐng)導(dǎo)力的精髓
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo)力
?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)
二、了解你領(lǐng)導(dǎo)的員工,你就成功了一半
?。ㄒ唬┌咐窒?/p>
?。ǘ┌咐治?/p>
(三)激勵
?。ㄋ模┘顧C制建設(shè)
三、如何調(diào)動員工的積極性
(一)如何調(diào)動新員工的積極性
?。ǘ┤绾握{(diào)動老員工的積極性
?。ㄈ┤绾握{(diào)動骨干員工的積極性
四、激勵機制分析
?。ㄒ唬┘顧C制
(二)激勵機制
五、領(lǐng)導(dǎo)中國人的藝術(shù)
(一)諸葛亮的七觀
?。ǘ┲袊焦芾淼奈逍?/p>
?。ㄈ┯萌说摹叭馈?/p>
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