如何打造高績效團隊
如何打造高績效團隊詳細內(nèi)容
如何打造高績效團隊
如何打造高績效團隊內(nèi)訓課程大綱:
**單元:為什么團隊如此流行 團隊實踐
80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!
企業(yè)和部門是團隊嗎?
團隊構(gòu)成的5P要素
團隊為什么如此流行?
團隊活動:建立新團隊
團隊在企業(yè)中的實踐
問題解決型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型團隊:案例分享
第二單元:挑選“夢之隊”成員 團隊角色設(shè)計
劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊組合,重在互補!重在平衡
團隊中缺誰? 現(xiàn)場團隊案例分析
不同角色對團隊的貢獻
團隊中具創(chuàng)造潛力的角色
團隊中具執(zhí)行力的角色
團隊中具判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點
沒有完美個體,只有夢幻團隊
如何看待角色的缺陷?
讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的啟示
第三單元 團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導方式
團隊的生命周期(團隊發(fā)展的五個階段)
**階段:成立期
成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征
成立期的工作重點:目標導航!
成立期的領(lǐng)導風格與權(quán)力選擇:人治
第二階段:動蕩期
動蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
動蕩期的領(lǐng)導風格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)
穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
穩(wěn)定期的領(lǐng)導風格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
顛峰階段的團隊特征
高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
高產(chǎn)期的領(lǐng)導風格的選擇:無為而治
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
情境練習:團隊領(lǐng)導方式的選擇
第四單元 團隊決策
團隊活動:冬季求生
決策流程四步驟
群體決策與個體決策的差別
群體決策的陷阱
影響團隊決策的因素
年齡/規(guī)模/溝通/程序
如何召開高效的團隊會議
確保會議成功的四個角色
會議的3個過程和7個階段
第五單元 團隊沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?
問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
沖突過程的五個階段
托馬斯-基爾曼沖突方式測試
處理沖突的五種策略
競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
堅持己見將失去通融性
磨合效應
管理你的情緒電梯
沖突管理的5個步驟
第六單元 團隊溝通與合作
團隊活動:盡量多贏利!
合作的四個要素
觀念:合作的前提
五種不同的思維觀念
人際關(guān)系六貌
溝通:合作的基礎(chǔ)
JOHARI視窗
說話的溫度
多提建議,少提主張
BRA-A表達技巧
聆聽的學問
誠信:合作的關(guān)鍵
開設(shè)信任帳戶
信任的5個維度
規(guī)則:合作的保障
培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
學雁群飛舞!
章義伍老師的其它課程
共贏領(lǐng)導力共贏領(lǐng)導力主講專家:章義伍培訓需求調(diào)查表實力派管理培訓專家領(lǐng)域:領(lǐng)導藝術(shù)領(lǐng)導力培訓對象:高層管理中層管理基層主管課程收益診斷能力:確定跟隨者的發(fā)展層次統(tǒng)馭能力:彈性使用四種不同的領(lǐng)導方法教練能力:提升下屬的生產(chǎn)力激勵能力:激發(fā)下屬的工作意愿授權(quán)能力:四步驟授權(quán)方法課程特色其培訓課程注重操作性,培訓風格風趣活潑,強調(diào)互動性和學員的參與,并配有大量案例
講師:章義伍詳情
執(zhí)行力內(nèi)訓 01.01
行力內(nèi)訓課程大綱: 單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人(3小時30分鐘) 執(zhí)行就是解決:做什么?為什么?怎么做? 執(zhí)行的三大硬件 ---人員流程:用正確的人 ---戰(zhàn)略流程:做正確的事 ---運營流程:用正確的方法 執(zhí)行文化:執(zhí)行的軟力量 領(lǐng)導者是造鐘,還是報時? 企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里? 執(zhí)行法則:簡單法則 簡單的關(guān)鍵:流程 如何
講師:章義伍詳情
平衡計分卡——化戰(zhàn)略為行動 01.01
講:平衡計分卡為什么能夠全面提升企業(yè)的執(zhí)行力? 執(zhí)行力的缺失——企業(yè)心中永遠的痛 什么是平衡計分卡 平衡計分卡的作用 第二講:戰(zhàn)略的角度——BSC的起點 戰(zhàn)略管理時代 戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行的管理工具 平衡計分卡如何與戰(zhàn)略相連 第三講:財務(wù)的角度——BSC的焦點 財務(wù)戰(zhàn)略主題傳統(tǒng)財務(wù)指標的局限性 BSC與其他財務(wù)管理工具的融合; 財務(wù)績效指
講師:章義伍詳情
企業(yè)文化起飛與落地 01.01
講:企業(yè)文化是什么 1、企業(yè)文化是什么 為什么說理念決定一切案例:王安電腦公司的敗落 企業(yè)文化的定義:是“心靈契約”,是“企業(yè)圣經(jīng)”,是“企業(yè)宗教” 企業(yè)文化認識八大誤區(qū) 2、企業(yè)文化的啟示 世界經(jīng)濟發(fā)展的格局 未來企業(yè)競爭的十大焦點 需求層次理論與冰山模型 第二講:企業(yè)為什么需要企業(yè)文化 1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本:企業(yè)文化的作用
講師:章義伍詳情
3 1執(zhí)行系統(tǒng) 01.01
單元執(zhí)行=3個硬件1個軟件執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行的三大硬件 --人員流程:用正確的人 --戰(zhàn)略流程:做正確的事 --運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導者是造鐘,還是報時?執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺 --長空有雄鷹:令人肅然起敬的名單 --地獄有魔鬼:執(zhí)行路上的犧牲品 --中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則 --執(zhí)行的真諦:
講師:章義伍詳情
單元靠系統(tǒng)而不是靠能人來塑造執(zhí)行力中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程—人員流程:用正確的人—戰(zhàn)略流程:做正確的事—運營流程:用正確的方法領(lǐng)導者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行的首要法則:系統(tǒng)法則—執(zhí)行的真諦:簡單—簡單的關(guān)鍵:流程—流程的設(shè)計:前三化—流程的貫徹:后三化—案例:麥當勞,流程講師第二單元人
講師:章義伍詳情
執(zhí)行力 01.01
單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人執(zhí)行力要回答的7個命題執(zhí)行的三大硬件——人員流程:用正確的人——戰(zhàn)略流程:做正確的事——運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則——執(zhí)行的真諦:簡單——簡單的關(guān)鍵:流程——流程的設(shè)計:前三化——流程的貫徹:后三化——案例:麥當勞,流程講師第二
講師:章義伍詳情
共贏領(lǐng)導力 01.01
單元擴大你的影響力領(lǐng)導是一個影響的過程——從“要他做”到“他要做”!——讓管理者走開!領(lǐng)導者的三種能力結(jié)構(gòu)領(lǐng)導的6P特質(zhì)人才的分類經(jīng)營——留住“人財”留住金——激勵“人在”——限制“人災”權(quán)力=你可能的影響力——五種權(quán)力基礎(chǔ)——權(quán)力的應用影響領(lǐng)導績效的三個因素第二單元:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子——員工們會做嗎——工作能力——員工
講師:章義伍詳情
贏在執(zhí)行-用流程復制 01.01
引子執(zhí)行力靠能人?還是靠體系?執(zhí)行力要回答的3個命題執(zhí)行的三大硬件人員流程:用正確的人戰(zhàn)略流程:做正確的事運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化領(lǐng)導者是造鐘,還是報時?企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?單元學習標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系1.中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)2.兩種不同的管理模式3.系統(tǒng)法則4.領(lǐng)導者是造鐘,還是報時?5.為什么中國的企業(yè)既難大,
講師:章義伍詳情
變局下的企業(yè)轉(zhuǎn)型 01.01
單元變革求存:商業(yè)基因的轉(zhuǎn)型#61548;危機的陰影常在!#61548;為什么有那么多的企業(yè)曇花一現(xiàn)?#61548;強和弱的對照----中國是大國家,小企業(yè)----美國是大國家,大企業(yè)#61548;“老鼠”能不能變成強大的“雄鷹”?#61548;悲劇的根源是什么?#61548;企業(yè)的大小、強弱源于商業(yè)基因的差異#61548;決定企業(yè)生死轉(zhuǎn)型的三C因素——Ch
講師:章義伍詳情
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