平衡計分卡——化戰(zhàn)略為行動
平衡計分卡——化戰(zhàn)略為行動詳細內(nèi)容
平衡計分卡——化戰(zhàn)略為行動
**講:平衡計分卡為什么能夠全面提升企業(yè)的執(zhí)行力?
執(zhí)行力的缺失——企業(yè)心中永遠的痛
什么是平衡計分卡
平衡計分卡的作用
第二講:戰(zhàn)略的角度——BSC的起點
戰(zhàn)略管理時代
戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行的管理工具
平衡計分卡如何與戰(zhàn)略相連
第三講:財務(wù)的角度——BSC的焦點
財務(wù)戰(zhàn)略主題傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的局限性
BSC與其他財務(wù)管理工具的融合;
財務(wù)績效指標(biāo)體系的設(shè)計
第四講:客戶的角度——BSC的平衡點
客戶戰(zhàn)略主題與顧客價值主張,
BSC如何與CRM銜接
客戶績效指標(biāo)體系的設(shè)計
第五講:內(nèi)部流程的角度——BSC的重點
流程戰(zhàn)略主題、流程分析原理
內(nèi)部流程的細分
內(nèi)部流程績效指標(biāo)體系的設(shè)計
第六講:學(xué)習(xí)的角度——BSC的基點
學(xué)習(xí)與成長戰(zhàn)略主題、知識經(jīng)濟的特點
BSC與學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化
學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)體系的設(shè)計
第七講:平衡計分卡的推行要領(lǐng)
實施平衡計分卡的誤區(qū)
實施平衡計分卡的步驟
實施平衡計分卡的注意事項
什么樣的指標(biāo)是好指標(biāo)
績效指標(biāo)的權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn)
績效指標(biāo)的有效性測試
章義伍老師的其它課程
共贏領(lǐng)導(dǎo)力共贏領(lǐng)導(dǎo)力主講專家:章義伍培訓(xùn)需求調(diào)查表實力派管理培訓(xùn)專家領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對象:高層管理中層管理基層主管課程收益診斷能力:確定跟隨者的發(fā)展層次統(tǒng)馭能力:彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法教練能力:提升下屬的生產(chǎn)力激勵能力:激發(fā)下屬的工作意愿授權(quán)能力:四步驟授權(quán)方法課程特色其培訓(xùn)課程注重操作性,培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑,強調(diào)互動性和學(xué)員的參與,并配有大量案例
講師:章義伍詳情
如何打造高績效團隊 01.01
如何打造高績效團隊內(nèi)訓(xùn)課程大綱: 單元:為什么團隊如此流行團隊實踐 80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式 企業(yè)和部門是團隊嗎? 團隊構(gòu)成的5P要素 團隊為什么如此流行? 團隊活動:建立新團隊 團隊在企業(yè)中的實踐 問題解決型:案例分享 自我管理型:案例分享 多功能型團隊:案例分享 第二單元:挑選“夢之隊”成員團隊角色設(shè)計 劍橋大學(xué)貝爾濱博
講師:章義伍詳情
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn) 01.01
行力內(nèi)訓(xùn)課程大綱: 單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人(3小時30分鐘) 執(zhí)行就是解決:做什么?為什么?怎么做? 執(zhí)行的三大硬件 ---人員流程:用正確的人 ---戰(zhàn)略流程:做正確的事 ---運營流程:用正確的方法 執(zhí)行文化:執(zhí)行的軟力量 領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時? 企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里? 執(zhí)行法則:簡單法則 簡單的關(guān)鍵:流程 如何
講師:章義伍詳情
企業(yè)文化起飛與落地 01.01
講:企業(yè)文化是什么 1、企業(yè)文化是什么 為什么說理念決定一切案例:王安電腦公司的敗落 企業(yè)文化的定義:是“心靈契約”,是“企業(yè)圣經(jīng)”,是“企業(yè)宗教” 企業(yè)文化認識八大誤區(qū) 2、企業(yè)文化的啟示 世界經(jīng)濟發(fā)展的格局 未來企業(yè)競爭的十大焦點 需求層次理論與冰山模型 第二講:企業(yè)為什么需要企業(yè)文化 1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本:企業(yè)文化的作用
講師:章義伍詳情
3 1執(zhí)行系統(tǒng) 01.01
單元執(zhí)行=3個硬件1個軟件執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行的三大硬件 --人員流程:用正確的人 --戰(zhàn)略流程:做正確的事 --運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺 --長空有雄鷹:令人肅然起敬的名單 --地獄有魔鬼:執(zhí)行路上的犧牲品 --中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則 --執(zhí)行的真諦:
講師:章義伍詳情
單元靠系統(tǒng)而不是靠能人來塑造執(zhí)行力中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程—人員流程:用正確的人—戰(zhàn)略流程:做正確的事—運營流程:用正確的方法領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行的首要法則:系統(tǒng)法則—執(zhí)行的真諦:簡單—簡單的關(guān)鍵:流程—流程的設(shè)計:前三化—流程的貫徹:后三化—案例:麥當(dāng)勞,流程講師第二單元人
講師:章義伍詳情
執(zhí)行力 01.01
單元真正的執(zhí)行靠系統(tǒng),而不是靠能人執(zhí)行力要回答的7個命題執(zhí)行的三大硬件——人員流程:用正確的人——戰(zhàn)略流程:做正確的事——運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?執(zhí)行法則:簡單法則——執(zhí)行的真諦:簡單——簡單的關(guān)鍵:流程——流程的設(shè)計:前三化——流程的貫徹:后三化——案例:麥當(dāng)勞,流程講師第二
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
單元擴大你的影響力領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程——從“要他做”到“他要做”!——讓管理者走開!領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)人才的分類經(jīng)營——留住“人財”留住金——激勵“人在”——限制“人災(zāi)”權(quán)力=你可能的影響力——五種權(quán)力基礎(chǔ)——權(quán)力的應(yīng)用影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素第二單元:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子——員工們會做嗎——工作能力——員工
講師:章義伍詳情
贏在執(zhí)行-用流程復(fù)制 01.01
引子執(zhí)行力靠能人?還是靠體系?執(zhí)行力要回答的3個命題執(zhí)行的三大硬件人員流程:用正確的人戰(zhàn)略流程:做正確的事運營流程:用正確的方法執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?單元學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系1.中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)2.兩種不同的管理模式3.系統(tǒng)法則4.領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報時?5.為什么中國的企業(yè)既難大,
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變局下的企業(yè)轉(zhuǎn)型 01.01
單元變革求存:商業(yè)基因的轉(zhuǎn)型#61548;危機的陰影常在!#61548;為什么有那么多的企業(yè)曇花一現(xiàn)?#61548;強和弱的對照----中國是大國家,小企業(yè)----美國是大國家,大企業(yè)#61548;“老鼠”能不能變成強大的“雄鷹”?#61548;悲劇的根源是什么?#61548;企業(yè)的大小、強弱源于商業(yè)基因的差異#61548;決定企業(yè)生死轉(zhuǎn)型的三C因素——Ch
講師:章義伍詳情
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